to read complaints and reviews, or file yours.Morven’den aldığım bir ürünle ilgili Gaziantep Forum AVM şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ürünün benim a...dıma olması gerekirken, çalışanlar ürünü başka bir kişi adına çıkarmış. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım ve elimde kart slibi olmasına rağmen, sistemde alışveriş başka birine ai
Gaziantep Forum AVM’deki Morven mağazanızdan yaklaşık 6 ay önce bir ceket satın aldık. Ceketin rengi daha bir ay bile do...lmadan soldu ve herhangi bir yıkama işlemi de yapılmadı, sadece normal şekilde kullanıldı. Ceketi mağazaya götürüp, sürekli müşteriniz olan babam M***** G***** adına değişim talep
"Furkan bey çok ilgiliydi. Şikayetime cevap verdi ve gereğini yaptı teşekkür ederim"
Morven markasından önce Kilis’teki mağazanızdan iki adet pantolon aldım. Ür...ünler daha iki ay dolmadan tüylenme ve keçe gibi olma şeklinde deformasyon
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Morven mağazasından 2022 yılında bir takım elbise satın aldım. Mağazada beğendiğim t...akım elbisenin kendi bedenim yoktu. Çalışanlar, aynı kesim olduğunu söyleyerek başka bir takım denememi istediler ve ben de onların yönlendirmesiyle o denediğim takımın bedenine gö
"Furkan beye çok teşekkür ediyorum, çok ilgilendi ve sorunumu çözdü"
"Genel Merkezden F*** Beye ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim."
Gaziantep Nizip morven mağazasından bir ayakkabı aldım aldığım gün müdürüne söyledim ayakkabı ayağımı sıkıyor diye söyle...diğim halde açılır dediler açılmadı. Memnun kalmadım ve değilim. Tavsiye de etmiyorum. Ürünlerini gereğinin yapılmasını arz ederim. Daha dikkatli olunmasını diliyorum
"Arandım ve özür dilendi aksaklık için. Teşekkürler..."
Morven'den almış olduğum ürünü, bedeni uymaması gerekçesiyle Gaziantep Foru...m AVM Morven mağazasına götürdüm. Fakat orada mağazada değişim olmadığını s
07.08.2024 tarihinde saat 19:10'da Gaziantep Prime Mall AVM Morven mağazasına pantolon almak için gittik. Pantolon seçti...m, denedim, beden olmadı, başka beden yok dediler. Alternatif sunmadılar. Bir baktım, çalışanlardan biri deneme odasından pantolonumu almış, getirdi. Elime verdi. Kendi müşterisi i
09.12.2022 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM morven den takım elbise aldım. Beğendiğim elbisenin bedeni olmadığı için a...ynı kesim zaten diyerek başka renk takım elbise denettiler. Beden seçimi yapıldıktan sonra istediğim takım elbise rengi 2 gün sonra teslim almaya gittim. Ama bana çok dar oldu. Gen
Gaziantep Nizip şubesinden alışveriş yaptık, 2 pantolon, 3 t-shirt ve çorap aldık. Bir pantolonda hata olduğunu fark ett...im ve aldığım yere götürdüm. Pantolonu iade aldılar ancak sadece 400 TL'lik hediye çeki vermek istediler. Ben ise aynı üründen istediğimi söyledim ancak bana yok dediler.
Gaziantep mağazadan aldığım takım elbise lacivert renk bordo mağazaya götürdüm ürün incelemeye gitti aldığım cevap çamaş...ır makinesinde yıkadığım iddia ediliyor. Oysa ürün kuru temizlemeden başka bir işlem görmedi.
"Yanlış anlaşılmadan kaynaklı sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim..."
Hediye olarak alınan ürünü Şanlıurfa mağazasından değiştirmek istedim. İki ...ürün değiştirmek istedim ancak personel bir ürünü hatalı olarak değiştirmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
