Morven müşteri hizmetleri

Morven.com.tr'den yaptığım alışverişi hiçbir şekilde iade edemiyorum ya. Siparişler kısmında iade seçeneği çalışmıyor, siteden talep oluşturdum 5 gün geçti cevap yok, mail yazdım 3 gün geçti cevap yok, iade formunu da çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor...

19.10.2025 tarihinde Morven.com üzerinden bir-13A52R1769 numaralı siparişimle aldığım "Slim Fit Düz Sert Yaka Kolay Ütülenebilen (hediye kutulu) Uzun Kollu Gömlek" (Stok Kodu: 99mc004001600), ilk veya ikinci yıkamada yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yakasından deforme oldu. Ürünü B...

20 Temmuz 2025 tarihinde Kahramanmaraş Morven şubesinden düğünüm için bir damatlık satın aldım. Ürünü yalnızca düğünümde bir kez giydim. Ancak ürünü kullandıktan sonra, özellikle kalça bölgesindeki dikişlerin çok basit ve kalitesiz olduğunu, adeta el ile dikilmiş gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca ku...

Bu firmadan alışveriş yaptığıma yapacağıma bin pişman oldum. 4500 liralık alışveriş yaptım, bu kadar kurumsal olmayan bir firmaya denk gelmedim. Sipariş ettiğim ürünler sitede 449,90 Tl gelen ürün etiketinde 374,95 TL! Hepsini geçtim 1 haftadır siparişlerim taksit taksit geliyor. Her biri farklı mağ...

+2

Morven ayıplı kusurlu ürün satıyor. Mayıs ayında yaptığım toplu alışveriş içerisinde 3 çift ayakkabıdan 2 si aynı model renklerdeydi. 1 ay içerisinde ikisininde üzerinde deri soyulmaları ve kalıp dağılmaları yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ve sorun yok denilip geri gönderildi. Müşteri hizmetler...

Konu: Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi hakkında Şikayet Sayın Morven Yetkilileri, 16.05.2025 müşteri hizmetlerinizi aradım ancak tam 55 dakika boyunca hatta bekletildim ve ne yazık ki hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, müşteri memnuniyetine önem veren bir marka için k...

Ürünü 2023 Şubat ayında aldım. Doğru düzgün kullanmadım bile ikinci mont olarak kullandım. Ama mont dikiş olmayan birden fazla yerlerinden yırtıldı. Ankamall Morven satış yerine ürünü götürdüğümde 1 sene geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve tadilat için 500 TL istediler. Nasıl bu ...

Morven firmasından 3-4 tane pantolon aldım. En son aldığım pantolon, ikinci giyişimde resimde görüldüğü gibi arka taraftaki dikişlerden atma yaptı. Firmaya durumu alışveriş yaptığım siteden anlattım ve değişim veya iade talebinde bulundum. Fakat firma, 'keyifli alışverişler dileriz' diye cevap yazmı...