Mopaş Hipermarket uygulama

Uzun süredir Mopaş’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden market alışverişi yapıyorum. Sipariş verirken her seferin...de belirli bir teslimat saat aralığı seçiyorum ancak yaklaşık 6 aydır tüm siparişlerimde ürünler bu saat aralığından 2–3 saat daha erken getiriliyor. Teslimat saati olarak örneği...

03.05.2026 tarihinde Mopaş’ın online sistemi üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kıymayı teslim aldıktan kısa süre s...onra açtığımda çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Normal koşullarda taze bir üründe olmaması gereken ağır bir koku vardı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ayrıca aynı siparişte...

30.04.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Mopaş mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli şubesinden vermiş ol...duğum #33180838 numaralı siparişimde gönderilen kırmızı turp tamamen odunlaşmış, bıçak dahi kesilmeyecek kadar sert ve tüketilemez durumdaydı. Açıkçası hayvana verseniz yemeyeceği ...

Darıca İstasyon Mopaş şubesinde her alışveriş yapmaya çalıştığımda karekod ile ödeme almak istemiyorlar ve bu durum müşt...erileri mağdur ediyor. En son bugün yine karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki çalışanlar ödeme alınamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Daha önceki gelişlerimde de...

22.04.2026 günü saat 16.40’ta Yemeksepeti Market üzerinden Mopaş Derince şubesinden sipariş verdim, siparişim yaklaşık 1...8.00’de teslim edildi. Siparişimle ilgili olarak Mopaş market tarafından telefonla arandım ve sepetimdeki nar ekşisinin ellerinde kalmadığı, yerine başka bir marka gönderebilecekle...

25.03.2026 tarihinde Mopaş online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 33360043 numaralı siparişimde gönderilen mayda...noz ve diğer yeşilliklerin üzerinde beyazlıklar olduğunu ve maydanozların sararmış halde geldiğini gördüm. Ürünler bu nedenle sağlıklı ve taze görünmediği için tüketemedik. Taze s...

22 Mart 2026 tarihinde Pendik Kaynarca Mopaş şubesinden tavuk baget satın aldım. Ürünün üzerindeki paketlenme etiketi ye...ni basılmış gibi görünüyordu ancak tavuğun son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün, sanki taze ve yeni paketlenmiş gibi satışa sunulmuştu. Eve geldi...

Mopaş Online üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle “Randevulu Teslimat” hizmetinden yararlanmak için belirli bir tes...limat saat aralığı seçmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Randevulu teslimat sisteminin amacı, müşterinin kendi planına göre teslimat alabilmesi iken, bu sistem fiilen uygula...

12.03.2026 tarihinde saat 10:35–10:45 arasında Ümraniye Çakmak Mahallesi Tavukçuyolu Caddesi’indeki Mopaş şubesine, Et v...e Süt Kurumu’nun ürünlerinden almak için gittim. Bu etlerin kişi başı 2 kilogramla sınırlandırıldığı söylenmesine rağmen, kasap reyonuna gittiğimde görevli personel bana et kalmadı...

Ramazan ayının son haftasında Mopaş Çekmeköy Şehit Kubilay Caddesi şubesinde kasap reyonunda yaşadığım bir uygulamayı şi...kayet etmek istiyorum. Kasap reyonundan bir buçuk kilo et almak istediğimi söyledim, ancak bana sadece bir kilo verebileceklerini, daha fazlasını veremeyeceklerini ifade ettiler. İ...

Mopaş uygulaması üzerinden aldığım tavuk ürününün iadesi için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Uygulama üzerinde...n iade işleminizin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürünün ödemesini yemek kartıyla yaklaşık 300 TL olarak yaptım. ...

Mopaş uygulaması üzerinden dün öğlen saatlerinde 23 kalem üründen oluşan, toplam 2.644 TL tutarında bir market siparişi ...verdim. Ödememi Multinet ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimata gelen paketlerde 23 üründen sadece 7 tanesi getirildi, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi. Sipariş n...

11.03.2026 tarihinde Mopaş Dudullu şubesinden Mopaş uygulaması üzerinden sipariş verdim. Teslimat saati olarak özellikle... 10:00–13:00 aralığını seçmeme rağmen saat 15:00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin içinde et ürünü de bulunuyordu ve bu nedenle teslimat saatine özellikl...

İstanbul Acıbadem Caddesi No:186 adresinde bulunan Mopaş şubesinde, Denizbank kredi kartımda biriken bonus puanlarım, ta...rafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan her seferinde alışveriş tutarıma otomatik olarak kullanılıyor. Bu durumu ilk kez 03.02.2026 tarihinde kredi kartı harcamalarımı...

Mopaş’ın web sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak online alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her seferinde sipar...işlerim eksik teslim ediliyor. Ürünler eksik geldiğinde de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, her defasında ben arayıp ne olduğunu öğrenmek zorunda kalıyorum. Müşteriye bilg...

Kocaeli İzmit’te bulunan Mopaş mağazasından Trendyol GO uygulaması üzerinden patates siparişi verdim. Trendyol GO’daki g...örsellerde gösterilen patateslerle eve gelen ürünlerin görünümü ve kalitesi arasında ciddi fark vardı. 6 kilo patates istememe rağmen sadece beş adet patates gönderildi ve gönderil...

20 ve 23 Şubat tarihleri arasında Üsküdar Namazgah ve Ferah Mahallesi’indeki Mopaş şubelerinde kasap reyonunda aynı soru...nu yaşadım. Reyonda fiyat etiketi bulunan bir ürünün, kasap bölümüne gittiğimde satılmadığını gördüm. Sorduğumda “ürün bitti, sonra gelecek” denildi, ancak buna rağmen fiyat etiket...

Yaklaşık 1 haftadır Mopaş Çakmak Ümraniye İkbal Caddesi’indeki şubenizde kasap reyonunda dana kuşbaşı için 550 TL’lik af...iş asılı olmasına rağmen rafta ürün bulunmuyor. Cuma günü saat 17.00’de gittiğimde “kalmadı, yarın gelecek” denildi, pazar tekrar gittiğimde yine “kalmadı” cevabını aldım, bugün sa...

17.11 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İnönü Mahallesi’ndeki Mopaş Market’ten toplam 335 TL’lik alışveriş yaptım. Si...pariş içerisinde yer alan salatalıklar paket açıldığında yenmiş, tırtıklanmış halde geldi ve bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda rahatsı...

Mopaş uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum ve bugün teslim edilen 32755403 numaralı siparişimde, sebze poşetini açtığ...ımda ürünlerin çürük olduğunu fark ettim. Sipariş verirken özellikle güvenerek tercih ettiğim bir marketten bu şekilde kontrol edilmemiş, kalitesiz ürün gönderilmesi beni hayal kır...

Mopaş mobil uygulaması üzerinden dün akşam yaklaşık 775 TL tutarında market alışverişi için sipariş verdim. Bugün sipari...şi ne durumda diye merak ettiğim için uygulamadan kontrol ettim, bir hareket göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini ...

13/02/2026 tarihinde, 17:10–17:20 saatleri arasında, İstanbul/Kartal Saraylar Caddesi üzerinde bulunan Mopaş şubenizden ...kıyma almak amacıyla şarküteri reyonuna yöneldiğim sırada, benden önce iki kişiye toplamda 8 kg kıyma satışı yapıldığına şahit oldum. Kıyma kalıp kalmadığını sorduğumda tarafıma “...