Mopaş Manav Ürünlerinde Sürekli Çürük Ve Ezik Teslimatlar

Uzun süredir Mopaş’ın uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle manav reyonundan aldığım meyve ve sebze ürünleri genel olarak sürekli ezik, çürük ve bayat şekilde gönderiliyor. Geçmişte verdiğim birçok siparişimde manav ürünleri bu şekilde sorunlu teslim edildi.

Uygulamada görünen pek çok ürünü sipariş etmeme rağmen, sonradan stokta yok denilerek gönderilmiyor ya da benim onayım olmadan kendi seçtikleri alternatif ürünlerle değiştiriliyor. Ürünler çoğu zaman eksik ya da yanlış geliyor. Her alışverişte neredeyse 5–6 bin lira ödeme yapmama rağmen bu kadar sık sorun yaşamak kabul edilebilir değil.

Daha önce anket aramalarında defalarca bu olumsuzlukları detaylı şekilde anlattım ancak hiçbir düzelme olmadı, aynı problemler ısrarla devam ediyor. Mopaş’tan, online alışveriş süreçlerindeki bu sorunlara gerçek ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, özellikle manav ürünlerinin seçimi ve kontrolü başta olmak üzere ürün kalitesi, stok yönetimi ve sipariş kontrol süreçlerinin ciddi biçimde iyileştirilmesini talep ediyorum.