Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim
06 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Monster t6 v. 3.3.4 model laptop siparişi verdim ve kasım kampanyası kapsamında ürünü 60.375 TL’ye, kredi...
06 Kasım Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Monster t6 v. 3.3.4 model laptop siparişi verdim ve kasım kampanyası kapsamında ürünü 60.375 TL’ye, kredi...
05.10.2025 tarihinde Vodafone online mağazası üzerinden Monster Huma marka cihazı taksitli ödeme ve 12 ay taahhüt ile satın aldım. Sipariş numaram: 1003392973. Aradan 6 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönü...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Monster Tulpar td3 v1.14.1 Oyun Bilgisayarı'nın sıvı soğutma sistemi arızalandı. Bu sorunun ardından cihazımı geçen p...

Monster Abra a5 v15.1 model bilgisayarımı 2019 yılında aldım ve 2020’den beri bataryası her yıl şişiyor, bu yüzden sürekli performans kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3-4 defa batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bilgisayarımı hem garanti süresi içinde hem de garanti bittikten sonra İstanbul'daki s...

1 hafta önce N11 üzerinden Monster’ın kendi mağazasından Tulpar 7 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, şarjdan çektiğimiz anda cihazın kendiliğinden kapanma sorunu yaşadık. Sorun her defasında, bilgisayar şarjdan çıkarıldığı anda tekrar ediyor. Bu nedenle ürünü Kadıköy Monster ...


Monster Abra a5 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır “kamera bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bilgisayarımda Windows 11 işletim sistemi yüklü. Sorun, tüm uygulamalarda (Zoom, Teams, Kamera uygulaması vb.) aynı şekilde devam ediyor ve kamera hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için sürücü güncellemelerini, ...

10 Ekim 2025’te Monster Kadıköy servisine açılmayan t7 v21.8 cihazımı teslim ettim. Ana kart, fan ve soğutucu blok değişimi için 18.000 TL, ayrıca onayım alınmadan değiştirilen klavye için 2.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL ödeme yaptım. İşlemler kad1025000893 ve kad1025002068 servis numaraları i...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Monster olarak Abra a5 v20.6.2 15.6" Notebook satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra, kurulum sırasında ekranında kalıcı bir piksel hatası fark ettim. Ürünümü garanti kapsamında aldım ve bu sorun cihazı her kullandığımda ekranda sürekli olarak ...

Monster’ın kendi web sitesinden yeni aldığım Abra A5 model notebookumda, cihazı ilk günden beri driver yükleme sorunu yaşıyorum. Monster’ın verdiği USB bellek üzerinden driverları yüklemeye çalıştığımda bazı driverlarda 'kod5' hatası ile karşılaşıyorum ve yükleme tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için ...

29 Ekim’de Monster Huma H4 5.2 model dizüstü bilgisayarımı İzmir teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için ücretli onarım yapılacaktı ve ücreti teslim alırken ödeyeceğim belirtildi. Teslim sırasında bana ızm1025002797 numaralı takip fişi verildi. Cihazımda acil işlerim...
Monster Abra a5 v17.3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 yıldır Valorant ve cs2 oyunlarında sürekli FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle driverları güncellediğimde bu sorunu genel olarak yaşamaya başlıyorum ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Cihazımda herhangi bir donanım veya yazılım değişikl...

Merhaba Monster Destek, Adım Cengizhan T**********. 28 Şubat 2024 20:44’te Monster resmi sitesinden sipariş numarası sıp1236915500 ile aldığım cihazla ilgili, devam eden ve günlük kullanımımı olumsuz etkileyen şikayetimi iletmek istiyorum. Sorunlarım özetle şu şekilde: Cihaz kullanım sırasında fan ç...

Monster Tulpar t7 v20.7 model notebookumu yaklaşık 2-3 ay önce LCD panel arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Serviste ekran çerçevesi yapıştırıldı, ancak ürün bana geri geldiğinde çerçeve tekrar sökülmüştü. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her gönderdiğimde ürün değişimi talep etm...

Monster Abra A5 almayı düşünen potansiyel alıcıların, yüksek performanslı donanımın yetersiz bir şasi ve soğutma sistemi ile birleştirildiği bu serideki kronik kapanma sorununu dikkate almaları gerekmektedir. Monster, "Ömür Boyu Bakım Garantisi" gibi hizmetlerle öne çıksa da, kullanıcılar bilgisayar...

Monster Notebook Abra a5 v15.8 model bilgisayarımın ekranı yandığı için, garantisi bittiği için ek ücret ödeyerek İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Bilgisayarım servisten geldikten sonra ekranın hz hızı değişmiyordu, bu nedenle tekrar göndermem istendi. İkinci kez servise gönderdikten sonra...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Tulpar t6 v3.4.5 marka/model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 280855203). Siparişim aynı gün kargoya verildi ve hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo’nun sistemlerinde 30.10.2025’te teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana, A...
13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Monster satıcısından Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanmadım, kapağını açarken ekranı kırıldı. Ürünün jelatinleri hâlâ üzerindeydi ve kesinlikle herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı. Sadece kapağı açarken ekranın...
Abra a5 model Monster Notebook bilgisayarım için yetkili servis ararken, kendilerini Monster Notebook yetkili servisi olarak tanıtan “Elektrofoni” isimli firmayla iletişime geçtim. Monster markasına olan güvenimle, bana yapılan yönlendirmeleri onayladım. Ancak onaydan hemen sonra gelen mesajda işlem...


Monster Tulpar T7 model notebookumu, tuşlarda sıvı temasından dolayı oluşan garip hissiyatın düzelmesi, iki tuş değişimi, SSD eklenmesi ve touchpad baskı tuşlarının çalışmaması nedeniyle İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten cihazım geri geldiğinde, bana klavye değişimi, SSD değişimi ve ...

30.10.2025 tarihinde Tulpar t7 model Monster notebook cihazımı Kadıköy Monster teknik servisine, fanın sesli çalışması ve ara sıra çalışmayı bırakması, donma ve kasma sorunları ile w tuşunun takılı kalması şikayetleriyle teslim ettim. Ayrıca adaptörümde ısınmadan kaynaklı uç kısmında hasar vardı; ad...
Son Şikayetler