Bilgisayar Çökmesi Nedeniyle Valorant Maçından Haksız Ceza Aldım

Valorant oynadığım sırada dizüstü bilgisayarım (Monster Notebook) bir anda çöktü ve oyun kendiliğinden kapandı. Bu nedenle maçtan düştüm ve sistem ben...


Valorant oynadığım sırada dizüstü bilgisayarım (Monster Notebook) bir anda çöktü ve oyun kendiliğinden kapandı. Bu nedenle maçtan düştüm ve sistem ben...
Monster marka dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ettiği için, yalnızca temizlenmesi amacıyla cihazımı her zaman yaptığım gibi kargo ile servise gönderdim. Daha önce defalarca aynı şekilde gönderim yapmış ve kargonun içerisine not yazarak, kargo takip numarasıyla süreçleri takip edebilmiştim. An...

Monster Abra A5 almayı düşünen potansiyel alıcıların, yüksek performanslı donanımın yetersiz bir şasi ve soğutma sistemi ile birleştirildiği bu serideki kronik kapanma sorununu dikkate almaları gerekmektedir. Monster, "Ömür Boyu Bakım Garantisi" gibi hizmetlerle öne çıksa da, kullanıcılar bilgisayar...

Monster Abra a5 model laptopumu yaklaşık 10 ay önce batarya sorunu nedeniyle Ankara Söğütözü teknik servisine teslim etmiştim ve batarya değişimi yapılmıştı. Ancak kısa süre önce aynı sorun tekrar etti ve bilgisayarım batarya ile çalışmamaya başladı. Dün öğle saatlerinde cihazımı tekrar aynı servise...

Monster bilgisayarımı servise gönderdim, klavye ve BIOS pilinde sorun çıktı. Yaklaşık 3500 TL tutarındaki masrafı onayladık. Tam 24 gündür bekliyoruz ve hâlâ 'parça hazırlanıyor' yazıyor. Yurt dışından 1500 TL'lik kargom bile 10 günde geldi. Monster ücretsiz bakım sunduğunu söylüyor fakat işlemler 3...
Memnuniyetsiz bir müşteri desteğiyle yaklaşık 30 kere iletişime geçtim. İlk önce bataryada sıkıntı olduğu söylendi, değiştirdim. Sonrasında anakartta sıkıntı olduğu belirtildi, onu da değiştirdim. Sorduğumda ise bataryada bir sorun olmadığı, eski bataryanın takılacağı ifade edildi. Bilgisayarı tesli...

FIFA 25'te Ultimate Team modunda, normalde tuşa basınca koşması gereken destek oyuncusu, ben hiçbir tuşa basmadan başında yeşil ışık yanarak kendi kendine sağa sola koşuyor. Defansı tamamen boş bırakıyor. Bu durum yaşanınca koşu tuşu da çalışmıyor ve oyuncu sadece yürüyerek top sürüyor. Bu sorunu bi...

Ürünü gönderirken temizliğinin yapılmasını belirttim, ardından iki kez aradım emin olmak için ama bu şekilde geri gönderildi. Ayrıca Monster mouse'um vardı, kendi Monster cihazımda uyuşmazlık oluyordu, onu da belirttim ama onu da yapamamışlar. Ne için gönderdim o zaman ben size? Boşu boşuna kargoya ...

Monster marka monitörü 5 ay önce aldım. Ancak ekran böyle oluyor ve çok rahatsız edici. Monitörü güzel bir hevesle almıştım ama ürün bozuldu. Çözüm nasıl olacak, nasıl bir yol izleyeceğiz? Kesinlikle memnun kalmadım. Böyle bir markanın ekranının 5 ay gitmemesi sorununu çözülmesini umuyorum.
Monster laptop alalı bir yıl olmadı ve çok da temiz kullandım, fazla oyun da oynamadım. Şarj cihazında herhangi bir sorun görünmemektedir. Ürün temiz, zaten herhangi bir darbe de almadı. Bir süredir 'pil algılanamadı' hatası alıyorum. Bu durum beni çok üzdü. Açıkçası bu şekilde sorun yaşayacağımı ta...


Monster bilgisayar servis Küçükçekmece şubesi Bilgisayarım açılmadığı için servise gittim, bilgisayarım 4 yıllık. Adaptörünün ya da bataryasının bozulmuş olabileceğini düşündüm. Birkaç gün sonra servis bana 7.200 TL masraf çıkarttı. Nedenini sorduğumda, disklerimin birinin bozuk, diğerinin de %30 sa...
Monster abra a5 markalı laptop umu 15.01.2025 tarihinde bakım için kendi kuryelerine verdim. Şarj soketinde bir arıza olduğunu belirttim. Bana 6400 lira bir fiyat çıkardılar. Kasa tamiri içinmiş. Kasanın yanında ve altında ufak kırıklar olduğunu ama kullanımıma engel olmadığı için reddettim. Şarj so...

Monster notebook'u garanti için gönderdim, para ile yaptırmak istedim. Paralarını yatırdım, lakin yapılamadı. Ücret iadesi istedim. 5. aydır hâlâ ödeme yapılmadı. Bir daha asla almayacağım bir firma. Bu kadar müşteriyi uğraştıran bir firma görmedim. Fatura istediler, faturasını da kestim.
Monster abra a5 bilgisayarımın bitmek bilmeyen sorunları. Cihazımda daha önce siyah ekran şikayeti ile gittim anakartın değişmesi gerektiği söylendi. Tamam dedim değiştirildi. Ama sorunlar bitmedi. Şimdi de sözde ekrandan kaynaklanan problemler yaşıyormuşum. Ana kart garantim var yani para mı koparm...

Monster bilgisayarım düzenli bir şekilde belirli periyotlarla mavi ekran veriyordu. Dün mavi ekran verdi. Üzerine daha açılmadı. Power tuşuna bastığımda sadece power ışığı yanıyor. Ekrana veyahut klavyeye herhangi bir ışık gelmiyor. Fn+b+Power / fn+d+Power / 30 saniye power gibi yöntemleri denememe ...
Dünyanın en kötü servis hizmetine sahipler. 2 hafta oldu. Laptoptan haber yok, kimse arayıp bilgi vermiyor. Gerçekten çok şaşırtıcı, bir daha asla ve asla almayı düşünmüyorum. İnsanlar görsün diye yazıyorum. 1 sene içinde 2. kez ekran arızası oldu ve arayıp 4 kez ekran bozulması gerektiğini söylüyor...

Monster laptopumu 4 gün önce yetkili servise verdim. Bugün 4. Gün oluyor ama hala servis ücreti için fiyat bilgisi benimle paylaşılmadı. Cihazımı klavye, pil ve fan değişimi için servise vermiştim. Fiyat bilgisine göre yaptıracak ya da yaptırmadan iade alıp kablosuz klavye ile devam edecektim. Fakat...
Üç buçuk yıl önce severek aldığım bu bilgisayarı, 10 gün önce film izlerken birdenbire ekranda kararmalar meydana geldi. Teknik servisteki arkadaşlarla görüştüm, bana 5.000'e yakın bir ödeme çıkarttılar. Neden çıkarttıklarını soruyorum, ekranda kullanıcı hatası var ise kesinlikle haklısınız diyorum...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Saatlerce bekleyip bu nasıl bir şey ya! İki kere hatalı bilgisayar gönderdiniz, aylarca bekledik. Bir de bağlanıp derdimizi anlayamıyoruz. Şimdi de sürücüler olan USB gelmemiş, şaka gibi 3 aydan fazladır. Mağdurum, Monster diye güvenip aldık.

1 ay önce bilgisayarımı power tuşuna basmama rağmen açılmaması nedeniyle servise verdim. BIOS pilinin bittiği ve işlemcisinin zarar gördüğünü söyleyip tamiri için 5.000 TL ücret karşılığında yaptırdım. Bilgisayarım geçen hafta servisten gelmiş olmasına rağmen şikayetim hâlâ devam etmekte, sanki bilg...

Monster notebook u 19.09.2024 tarihinde kargoya teslim ettim. 20.09.2024 tarihinde kargo teslim edilmesine rağmen cihazımı 4 gün sonra servis sırasına aldılar. Web sitesinde aynı gün işlemleri tamamlayıp kargoya teslim KAR092496185 numaralı teknik servis kaydınız açılmıştır. Ben ameliyat oldum ve ev...
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Derinlik | 250 mm |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 374 mm |
| Ağırlık | 2.70 kg |
| Kalınlık | 43.1 mm |
| Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| Kart Okuyucu | |
| Pil Özellikleri | Li-Ion (Lityum-İyon) |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 6 MB |
| Dahili Grafik Modeli | Intel HD Graphics 4600 |
| İşlemci Çekirdeği | 4 Adet |
| Sabit Disk (HDD) Boyutu | 750 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2014 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |