to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster T7 v21.6 model bilgisayarımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Ancak neredeyse her yıl, bazen daha kısa sürelerde fan arızası yaşıyorum ve servise göndermek zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar 3 veya 4 kez fan değişimi yapıldı. Önceki laptopumda benzer bir sorun hiç yaşamamıştım. Monster teknik...
Monster Abra A5 V18.2 cihazım uzun süredir Clock Watchdog Timeout ve Machine Check Exception mavi ekran hataları veriyordu. İlk servise gönderdiğimde yalnızca ekran Flex kablosu değiştirildi, ücreti bana yansıtıldı. Ancak asıl sorun olan mavi ekranlar çözülmedi. Cihaz döndüğünde daha önce olmayan ış...
03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği olmaksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni...
Monster Tulpar T7 v. 20.2 17.3 marka model notebook için Ömür boyu bakım kapsamında termal macun yenilenmesi ve temizlenmesi için bıraktım. Bataryada, USB portunda ve alt kapakta sıvı tespit ettiler, bu şekilde işlemi yapamayız, riskli olur dediler. Ben de temizlik ve macun yenilenmesi yapılması ger...
26.12.2022 tarihinde satın aldığım Monster Abra V19.1 model notebookumun garanti süresi 26.12.2024'te sona erdi. Cihazımı 22.03.2025 tarihinde Monster teknik servisine bakım (termal macun, temizlik vs.) için verdim ve bakım sonrası teslim aldım. Ancak 12.05.2025 tarihinde yalnızca Adobe Photoshop p...
Şikayetim Monster teknik servisle alakalı. Ürünümde yaşadığım sorunu tüm detaylarıyla belirtmeme rağmen, bana farklı farklı sorunlar öne sürerek ücret talep ediyorlar. Asıl sorunum ekran kartı chipsetiyle ilgili; ancak bana uygunsuz termal macun gibi farklı gerekçeler sunuyorlar. Kendi bakımımı kend...
O Monster notebooktan 2021 yılında bir laptop almıştım. Aldıktan bir zaman sonra memnun kalıp monitörümü de oradan aldım. Hatta mouse bile. Ayrıca benim dışımda 3 kişiye daha bu markayı önermiş, aldırmıştım. Ancak böyle bir müşteriye karşı verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Garantisi bitmeye bir...
Monster Abra A5 V13.4 model bilgisayarımı, “ömür boyu bakım garantisi” kapsamında servise gönderdim. Gerekçem; fanlardan gelen rahatsız edici ses, tuş basmama problemi ve bir önceki servis sonrası çalışmamaya başlayan kamera sorunuydu. Aynı zamanda cihazın temizlenmesini ve termal macunun yenilenmes...
Sayın Monster Teknik Servisi, Cihazım (Abra A7 V14.5.4) son arızası nedeniyle tekrar servisinize gönderilmiştir. Ancak, yapılan inceleme sonucunda cihazda bazı vidaların eksik olduğu, anakarta müdahale yapıldığı ve bu nedenle garanti dışı kalmış olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bununla birli...
Monster bilgisayarımı ömür boyu bakım hizmeti olduğu için satın aldım. Yaklaşık 5 gündür işlem sırası bekliyor. Acil olduğunu belirttiğim halde, sadece temizlik ve termal macun sürülecek olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve hâlâ işlem sırası bekliyor deniyor. Saat 5 gibi kontrol...
GPU kullanımı %100 olmaya başladı. Aniden böyle olmaya başladı. En kötü oyunda bile böyle oluyor. Geçen haftadan beri. 250 kelime dolduramadım o yüzden rastgele yazıyorum... 4 yıldır Monster laptop kullanıyorum ayrıca işlemciye termal macun sürecektim ama üstündeki şeyin vidası düz olduğu için çıkar...
Monster Tulpar T7 bilgisayarım aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yetkili servise gönderdik servis SSD arızası olduğunu termal macunun eridiğini söyleyerek ısınma kaynaklı problem olduğu için garanti kapsamı dışında tuttular, ısınmanın sebebi de bilgisayarın şarjda kullanılmas...
24.03.2025'de internetten laptopumun bakımı için randevu aldım ve açıklamasına "aşırı ısınma" yazdım. Aynı gün gittim, temsilci bıos pilimin bittiğini söyledi. Ayrıca laptopun bataryasını da taktırdım ve toplamda 3000 TL civarı para ödedim. Fakat benim oraya gitme sebebim aslında aşırı ısınmadan do...
Monster laptopumu elden teslim ederek firmaya bıraktım. Sadece adaptör değişimi ve termal macun yenilemesi yaptılar. Adaptör ücretini ödememe rağmen, bunun için aramama rağmen ödeme problemi için ekstradan dekont gönderdim. En sonunda ödemeyi görebildiler ama laptop daha kargoya verilmedi. Müşteri h...
Geçen ay 30'unda laptopumu "Ömür Boyu Bakım" servisine göndermiştim. Sorunlarım şunlardı: Windows güncellemesinden sonra mavi ekran hatası alıyordum, internet kablosunu takınca veya takılmasa da internet kesiliyordu ve kamera da çalışmıyordu. Laptopum 19 gün sonra geri geldiğinde klavye tuşları yeni...
Monster Abra A7 v12.5 cihazımda, sadece masaüstündeyken bile fanlarım %100 çalışıyor. Daha önce de olmuştu. Servise vermiştim ve termal macununu değiştirip halletmişlerdi sanırım. Yarım saat önce de tekrar termal macunu eskimiştir diye ben değiştirdim, gerçekten de öyleydi, çok dağınık görünüyordu. ...
Monster Abra A5 V21.2 laptopum var. 2 ay önce termal macunlarını ve hava kanallarını temizletmeme rağmen aşırı derecede ısınıyor. Sebebi nedir? Elimi koyamıyorum klavye üzerine sıcaktan. Aşırı derecede depolama alanım dolu değil, virüs taramalarımı yaptım, temiz fakat sorunu anlayamadım. Yardımcı ol...
Yaklaşık 1 ay önce ömür boyu bakım garantisi kapsamında Tulpar T7 V20.2 laptopumu Ankara Monster şubesine bıraktım ve bakımını yaptırdım. Fakat bakımını yaptırdıktan sonra eskisinden de daha beter bir halde ısınmaya başladı. Sanırım termal "işlemciye" termal macunu doğru çekememiş arkadaş. Bakıma ve...
Laptopun ekranı yaklaşık 1 sene önce serviste değişmişti, ekranda görüntü üst üste binmeye başladı. Bazen oluyordu, 10 dakika falan sonra geçiyordu. Onun haricinde 6-7 saat kullanıyorum, bir sıkıntı yok. Bunun üzerine servise götürdüm ve 1 sene önceki ekran değişimi montajı düzgün olmamıştı. Geri ge...
Yaklaşık 1 hafta önce Monster laptopumu performans modunda şarj kesiyor gerekçesiyle servise yolladım. Yollamadan önce kutunun içine sorunlarımı içeren bir kağıt bıraktım aynı sorunları maillede ilettim. Notlarda özellikle teknik servisten birinin beni aramasını ve benimle görüşmesini dile getirdim ...
