Temizlenmemiş Laptop Ömür Boyu Bakım Vaadi İhlali







Monster Abra a5 model oyuncu bilgisayarımı 30.03.2026 tarihinde 774730148932 anlaşma kodu ile İstanbul Kartal şubesinden... kargo yoluyla genel bakım ve fan değişimi yapılması için Monster teknik servise gönderdim. Cihazımı bakım ve onarımda zannediyordum; ancak bir hafta sonra sistemden takibe baktığı
Monster Ankara Çukurambar şubesindeki servis bölümünün işleyişiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...m. Serviste 5 adet servis odası bulunmasına rağmen genelde sadece 2 ya da en fazla 3 odanın aktif çalıştığını görüyorum. Bu nedenle ciddi bir müşteri yığılması oluyor ve gereğinden
Monster Notebook Abra a5 v12.1 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır GPU/işlemci fanından kaynaklanan rulman sorunu nede...niyle aşırı rahatsız edici bir ses oluşuyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum çalışma ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili

Monster gösteriş meraklısı bilgisayardan anlamayan, bozuk bilgisayar satıp arkasında durmayan, bozukluk sizin prizden ka...ynaklı diyen... Ve insanları trolleyen bir markadır. Bir bilgisayar aldık kullanamadık, fan sürekli yüksek çalışıyor ekran kartı çok ısınıyordu. Servise ilettik garanti süresi içer


02 Nisan 2025 Çarşamba günü Monster laptop umu açılmama sebebi ile teknik s...ervise bırakacağım, RAM ile ilgili bir arızası olduğunu düşünüyorum. O kada
Fotoğraflarda gördüğünüz üzere Monster Beşyol Şube'sine bilgisayarımı teslim ettim şikayetlerimin giderilmesi için. Ücre...ti istenen onarımları istemedim sadece bataryanın sökülüp atılmasına onay verdim. Bilgisayarımı aldığımda touchpad kısmında şişliğin devam ettiğini söyledim. Bana pil yenilemesi ya




Monster laptop Abra A5 V12.1 kullanıyorum. Cihazın anakartı bozuldu, Monster servisine gönderdim fakat 5 yıldan fazla ol...duğu için elimizde anakart yok, tamir edecek adam da yok diye (sıfırıyla ya da ikinci el anakartla değiştiriyorlarmış, tamir edemezlermiş) laptopa işlem yapmadan bana geri gönderiy
Monster 6 aylık bakımı ve 1 TB sdd takımı için kargo ile göndermiştim. Dün teslim aldım bilgisayarı açtığımda garip bir ...fan sesi var, videoyu ekte paylaşacağım. 8 günde geri geldi. Bir 8 gün daha zaman kaybı yazacağım sanırım. Eski Monster kalite teknik servisi kalmamış.
Bilgisayarımda takılmalar yaşıyorum. Sunumlar vs olduğundan dolayı olabilir diye düşünüyorum ve sıfırlamak istiyorum. Da...ha öncesinde kendim sıfırlamıştım ancak bir de servise götüreyim diyorum. Bilgisayara format attırmak için servise gelebilir miyiz? Herhangi bir ücreti var mı?
"Teşekkürler"
İyi günler ben Monster laptoptan 2017'de aldığım Monster abra a5 v12.1 bilgisayarın Bios entegresi arızalı olduğu0nu tes...pit ettim ve araştırdım. Ama ne Bios entegresi ne de yazılımı hiçbir şeyi web üzerinde bulamadım. Bunun için nereye şikayette bulunabilirim. Bir yardımcı olur musunuz!
23 Eylül'de laptopumu tamir için Beşyol'daki Monster'a bıraktım. O günden bu yana, 16 gündür bilgisayar yapılmadı. Herha...ngi bir bilgilendirme asla yapılmıyor. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, yedek parça bekleniyor diyorlar. Tamam diyorum, stokta olmayan parçayı yaptırmayacağım. Diğerlerini
"Teşekkürler"
Monster bilgisayarımı servise verdim ve yazılım mühendisi olduğum için sıkç...a kullanıyorum. Sadece şarj soketi kısmında sıkıntı vardı. Bir haftadan ber
Monster Abra A7 v. 12.1 bilgisayarımda GPU ve CPU yüksek sıcaklıkta olduğu durumda control Center otomatikte olmasına ra...ğmen bilgisayarım fan açmıyor. Ancak kendim fanları maksimuma alırsam açılıyor. Çok kez control Center uygulamasını silip tekrar yükledim fakat çözülmedi. Yeni kurduğum control Cen
Monster bilgisayarı yeni aldım, pil yok hatası veriyor. Şarj almıyor. Bu sorun neyden kaynaklı olmalı sizce? Garantiye m...i göndersem bilemedim... Yardımcı olursanız sevinirim. Bir de uçak modu açık değil, yani Monster diye aldık. Bilgisayarı zararlı çıktık bu işten galiba.
Monster bilgisayarımı bakıma yolladım ve süreç bittikten sonra 23 Eylül tarihinde saat 19 civarında kargoya verildiği ve... kargo firmasının gönderi kodunu paylaşacağı bildirildi fakat üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme alamadım. Konunun aciliyetle çözümünü rica ediyorum.

İnternete geç bağlanıyor ve kasıyor. Monster Türk malı fakat ilk aldığımızla alakası yok artık. Sürekli kasma problemler...i yaşanıyor ve şarjı hemen bitiyor.
Monster marka laptopumla yaşadığım sorumlar. Yaklaşık 4 yıl önce aldığım bilgisayarım ne hikmetse garantisi bittikten s...onra servisi ziyaret etmeyi hiç ihmal etmedi. 1 ay içinde 2 kez servise gönderdiğim laptopum servisten geldikten 2 gün sonra görüntü vermemeye başladı bende yeniden servise götürd
"Geri dönüş için teşekkürler ürünü 2017 tarihinden bu yana kullanıyorum çok büyük arızalarla karşılaşmadım için sadece bakım süresinde sıkıntı yaşıyordum ve size ulaştığımda sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler Monster"
Monster'in ilk satışa sunduğu bilgisayarların bakım ve onarımları mı uzun s...ürüyor yoksa bana özel mi bilmiyorum. Önceden yine ürün bırakmıştım, nerede
Bilgisayarımın bazı klavye tuşları çalışmıyor. W, e, t harfleri çalışmıyor ama bazen çok nadir de olsa çalışabiliyorlar.... Harici bir sorun yoktur. Lütfen yardımcı olun, Monster yetkililerine sesleniyorum. Bilgisayarımın bazı klavye tuşları çalışmıyor. W, e, t harfleri çalışmıyor ama bazen çok nadir d
Monster Notebook Abra A5 V12.1 kullanıcısıyım. Bilgisayarım oyun oynarken aniden kapandı bir anda güç kesildi daha sonra... açılmadı ısıdan belki dedim bekledim ama yok mağduriyetimin tarafınızca giderilmesini rica ediyorum bir de bataryamı yenilerseniz memnun kalırım
| HDMI | |
| USB 3.x | |
| Derinlik | 267 mm |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 378 mm |
| Ağırlık | 2.30 kg |
| Kalınlık | 27 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| Kart Okuyucu | |
| Pil Özellikleri | Li-Ion (Lityum-İyon) |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 6 MB |
| Dahili Grafik Modeli | Intel HD Graphics 630 |
| İşlemci Çekirdeği | 4 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 256 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2017 1.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) |