
Monster Tulpar T7 Onarımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Monster Notebook’tan almış olduğum Monster Tulpar t7 v20.6.2 17.3 model gaming laptopumu, 25.02.2026 tarihinde onarım ve genel bakım için Kartal teknik servise kargo ile gönderdim. Cihazın teknik servisinize ulaşıp servis kaydının oluşturulduğu tarih 27.02.2026 olarak görünmektedir. Bana sunulan se...
Monster Bilgisayar Hiçbir Şekilde Stabil Kullanılmıyor, Sürekli Açılıp Kapanıyor

Monster Tulpar t6 3.3.2 model laptopumla daha önce yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyorum. İlk cihazımda sürekli “your devıce ran into a problem and needs to restart” yazılı siyah ekran hatası alıyor, cihaz kendi kendine defalarca kapanıp açılıyordu. İlk başta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Monster Servisinde Uzayan Onarım Ve İletişimsizlik

Yaklaşık bir buçuk yıl önce üniversiteyi kazandığım dönemde, bütçeme uygun olduğu için Monster Abra A7 v15.2.2 17.3” notebook satın aldım. Alırken fan sesi ve ısınma sorunlarıyla bilinen bir marka olduğunu araştırmalarım sonucu öğrenmiştim ancak o dönemde maddi durumum sadece Monster almama elveriyo...
Koşulsuz İade Talebim 10 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım, ürünü elden teslim aldım ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade süreci başlayalı yaklaşık on gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle...
5 Yıllık Süre Aşımı Nedeniyle Parça Ücreti Alındı, Laptop Tamiri Reddi

Monster Tulpar t7 v19.7.1 17.3 model laptopumu, ekran çerçevesinin kırılması nedeniyle ekran çerçevesi ve menteşe değişimi için 9 Mart 2026 Pazartesi günü servise teslim ettim. Servis, ürünün 5 yılı geçtiği için parça teminatı yapamayacaklarını belirtti ve buna rağmen a cover parçası için benden 2.5...
Servis Sürecinde Sürekli Yeni Problemler Ve Ücretsiz Ekran Talebi

Monster Tulpar t7 v26.2.5 model laptopumu 28 Ocak tarihinde Kartal Monster servisine önce touchpad altında çatlak ve hoparlör ses sorunu nedeniyle gönderdim. Cihazı arka arkaya 3 defa servise yollamak zorunda kaldım ve her gönderişimde bu kez farklı bir problemle geri geldi. İlk gönderdiğimde touch...
Monster Notebook'ta Kronik Arıza Ve Aşırı Onarım Ücreti

05 Mayıs 2021 fatura tarihli 17.3" Abra A7 v11.3.2 model Monster Notebook kullanıcısıyım. Mart 2026 itibarıyla cihazımda aniden ortaya çıkan bir arıza sebebiyle bilgisayarımı yetkili servise gönderdim. Ankara0326000619 numaralı servis kaydı ile incelemeye alınan cihazım için, yapılan inceleme sonucu...
Monster Notebook Hala Arıza Tespiti Ve Tamiri Yapılmadı

Monster laptop tamir için İstanbul Kartal servisine gönderdim 10 gün geçmesine rağmen hala arıza tespiti ve tamiri yapılmadı her gün arıyorum sırada diyorlar düzgün Bilgi vermiyorlar aciliyetinin olduğunu söylüyorum tamam bildiriyoruz gün içinde size dönüş sağlayacaklar deniyor ama hala sorunum gide...
Tamir Edilen Monster Laptop İçin Kargo Kodu Oluşturulmadı Ve Servis Kaydı Bulunamıyor

Hasarlı Soket Onarımı İstenirken Gereksiz Fan Değişimi Üzerine 1250 TL Ücret Talep Edildi

Monster marka notebook cihazımı genel bakım ve fan sorunu sebebiyle teknik servise gönderdim. Cihazın bakımını kendim yapmaya çalışırken fan soketine fiziksel bir zarar verdiğimi ve hatanın benden kaynaklandığını, servis formunda ve yaptığımız görüşmelerde açıkça belirttim. Amacım, bu kullanıcı hata...
Monster Servisinden Ana Kart Değişimi Açıklaması Ve 12.900 TL Ücret Şeffaflığı Talebi

Monster Notebook Abra A7 v13.2 17.3" cihazımı ekran kartı hatası verdiği için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 11.02’de Monster Notebook Küçükçekmece servisine tamir ve genel bakım yapılması amacıyla teslim ettim. Cihazım garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, benden istenen ücret ve gerekçesiyle ilgi...
Kargo Hasarını Kabul Etmeyen Monster Ücretsiz Onarım Sunmadı

Monster Notebook’tan almış olduğum Tulpar v19.4 model cihazım, teknik servisten tarafıma kargo ile gönderilirken hasar gördü. Cihaz bana ulaştığı gün, 17/02/2026 tarihinde kargo firmasıyla birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Tutanakta, dıştaki siyah poşet ambalajda hasar görünmediği için ilgili k...
Monster Notebook FPS Sorunum Kesinlikle Düzelmedi

Monster Tulpar t5 v23.2.2 model bilgisayarımı yaklaşık 6–7 ayı aşkın süredir yaşamış olduğum performans ve pil sorunları nedeniyle defalarca servise gönderdim. Cihazı aldığım ilk zamanlarda, lisanssız işletim sistemi kullanmama rağmen oyunlarda 350 FPS üzeri değerler alabiliyordum. Daha sonra FPS de...
Monster Servisinin Yetersiz Klavye Ve Kasa Teklifi

Monster Tulpar T7 V17.1 model laptopumu 18 Şubat 2026 tarihinde klavye değişimi ve ekran menteşe tamiri için Ankara Monster teknik servisine gönderdim ve cihazım Ankara 0226001537 servis numarası ile kayda alındı. Cihazım serviste 8 gün bekledikten sonra benimle iletişime geçildi ve ellerinde klavye...
Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14.02.2026 tarihinde Monster İstanbul Beşyol şubesine Monster Tulpar t5 model bilgisayarımı bakım ve tamir yapılması için elden teslim ettim. Ürünün işlemleri bittikten sonra tarafıma kargo ile gönderilmesini istedim ancak 23.02.2026 hazır olan ürünümü aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg...
Bakım Sonrası Mavi Ekran İddiası Ve Teslimat Gecikmesi

Monster markalı laptopumu 14.02.2026 tarihinde sadece bakım yapılması için İzmir servisine teslim ettim. Cihazıma benden kaynaklı olmayan şekilde mavi ekran hatası verdiği söylendi, oysa ben ürünü servise vermeden önce böyle bir hata kesinlikle yaşamıyordum. Laptopumun İstanbul Kartal servisine gönd...
Monster Servisinin Özensiz Onarımı Ve Termal Macun Hatası Cihazı Çökertti

Monster Rez Alet book teknik servis süreci benim için tam bir hayal kırıklığına ve ciddi bir mağduriyete dönüştü. Tulpar t7 v25.1 model bilgisayarımı toplamda 3 defa servise gönderdim. İlkinde a cover menteşe kırılması nedeniyle parça değişimi yapıldı; ancak bu tamir sonrasında d cover’ın altında, y...
Monster Notebook Ciddi Mağduriyet Yaşadım

06.02.2026 Cuma günü Monster Huma h5 model bilgisayarımı tamir edilmesi için Kartal teknik servisine teslim ettim. 14.02.2026 Cumartesi günü saat 17.59’da cihazımın tamirinin tamamlandığına dair bilgi mesajı aldım ve ben de buna güvenerek iş planımı bilgisayarımı 17.02.2026 Salı günü teslim alacak ş...
Monster Notebook Cihazım Ne Tamir Edildi Ne De Kullanılabilir Şekilde Tarafıma Geri Gönderildi!

Monster marka Abra a5 v13 model laptopumu klavye arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce genel servise gönderdim. Klavyemin bozuk olması sebebiyle onarılmasını talep etmeme rağmen, bu süre içinde cihazım ne tamir edildi ne de kullanılabilir şekilde tarafıma geri gönderildi. Başta bana arızanın gide...
Monster Servisinden Bilgisayar Tamir Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Monster servisinden şikayetçiyim. Kargoladığım bilgisayarım ayın 11'inde ellerine geçti, herhangi bir şekilde bana bu konuda mesaj gelmedi, servis formu gelmedi. Ayın 12'sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda net bir bilgi veremiyoruz denildi. Dört gündür bilgisayarım serviste yatıyor, her...
Müşteri Olmadan Oluşan Hasar Ve Haksız 2090 TL Ücret Talebi

04.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Kurfalı şubesinden Monster marka Abra A7 V15.2 17,3" dizüstü bilgisayarımı periyodik bakım ve termal macun yenilenmesi için Yurtiçi Kargo ile, özellikle 130 TL koruma paketi ücreti ödeyerek servise gönderdim. Cihazımı gönderirken herhangi bir darbe, düşme ya da ha...
Monster Servisinde 24 Saatlik Giriş Gecikmesi Ve Bilgi Yokluğu

Henüz 1,5 aylık olan, vidalarındaki güvenlik etiketleri dahi açılmamış Monster Abra a5 v20.5.4 model laptopumu aşırı fan sesi şikayetiyle servise gönderdim. Kargo kayıtlarına göre cihazım 10 Şubat saat 15:33'te Yurtiçi Kargo üzerinden İstanbul Kartal, Monster yetkili servisine Gu* Al*** isimli perso...
Monster Bilgisayarım Güç Kesiyor

Monster Tulpar t7 v20.4 model bilgisayarım yaklaşık 8 aydır durduk yere güç kesiyor ve özellikle oyun sırasında kendini kapatarak kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle cihazı İstanbul Kartal’dan Monster servisine elden teslim ettim. Servis inceleme sonucunda anakartta sıkıntı olduğunu, tami...




