Touchpad Arızasıyla Geri Dönen Laptop Ve Geciken Kargo Süreci
"Şikayetim sonrası ilginiz ve hızlı aksiyon için teşekkürler."
"Şikayetim sonrası ilginiz ve hızlı aksiyon için teşekkürler."
Monster marka Abra A7 v15.3.5 17,3" oyun bilgisayarını yaklaşık bir yıl önce aldık ve ürün babam N**** B**** adına fatur...alandırıldı. Cihaz daha ilk ayında ekran sıkıntıları çıkardığı için servise göndermek zorunda kaldık ve bu ilk arıza sonrasında bilgisayar yenisi ile değiştirildi. Ancak yeni gelen
Monster Abra A7 v13.1 model bilgisayarımı genel bakım yapılması amacıyla teknik servise gönderdim; ancak bakım işlemleri... günler öncesinden tamamlanmış olmasına rağmen cihazım hala kargoya teslim edilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Haziran'da bilgisayarımı kargoya verdim, 23 Hazira
Abra A7 v14.3 17.3" Notebook klavye sorunu bazı tuşlar çalışmıyor. Daha önce de aynı sorun oldu. Başka Monster marka ürü...nlerde aynı sorun yaşanmakta ikonik bir sorun. Değişim parası 3190 TL talep etmiştir. Ürün il sorunu garanti kapsamında vermiş olup firma tamir edildiğini söylemiş aynı sorun tamir
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Monster Abra a5 v20.3 model bilgisayarımı, herhangi bir donan...ımsal veya yazılımsal sorunu olmamasına rağmen sadece fan temizliği ve genel kontrol amacıyla, “ömür boyu bakım garantisi” kapsamında 13 Mayıs 2026’da İstanbul Kadıköy servisine gö
"Monster ekibine teşekkür ederim, durumumu göz önüne alarak yardımcı oldular."
19 Haziran sabahı Monster Abra a5 v16 model bilgisayarımı, sesli ve dengesi...z çalışan fan şikayetiyle Ankara Çukurambar şubesine teslim ettim. Ücretli
Monster marka Abra a5 model laptopumu 23 Haziran günü saat 12:45 civarı rutin bakım için Yurtiçi Kargo ile Kartal’daki t...eknik servise gönderdim. 25 Haziran günü servis takip linkinden saat 13:34’te “ürün servisimize ulaştı”, 17:41’de “işlemler tamamlandı, son kontroller yapılmaktadır” ve 17:42’de “g
Monster Abra A7 v14.4 model bilgisayarımı kar0526182392 kayıt koduyla bakım ve onarım için İstanbul Kartal’daki yetkili ...servise gönderdim. Değişmesi gerektiği söylenen parçalar için ödememi yaptım. 20 Mayıs’ta teknik serviste kaydı açılan cihazım, 24 Haziran’da teslim edildi ve süreç tam 22 iş günü



Monster marka Abra a5 v20.4.4 model laptopumu 19.06.2026 tarihinde bakım için servise gönderdim. Cihazımın garantisi 5 a...ydan daha uzun süre devam etmesine rağmen, 26.06.2026 tarihinde tarafıma yazılı olarak şarj soketinde arıza olduğu, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığı ve değişim bedelinin 2900 TL




Monster Notebook marka Abra a5 model bilgisayarımı sadece rutin bakımının yapılması için 13.06.2024 tarihinde kargo ile ...Kartal teknik servisinize gönderdim. Cihazımın yapılacak işlemi en fazla 1 saatlik basit bir bakım olmasına rağmen, online takip ekranında 22 Haziran’dan bu yana “hazır” olarak gör
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 15 Haziran’da servise teslim ettim. Cihazın bıos pili değişimi için benden 650 TL ta...hsil edildi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Arıza tespiti ve işlem tamamlanmasına rağmen bilgisayarım günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte servis
Monster teknik servise 5 Haziran 2026 tarihinde Abra a5 v19.1 15.6" notebook cihazımı şarj olmaması ve genel bakım yapıl...ması için gönderdim. Ancak süreç, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü teknik servis deneyimine dönüştü. Cihazımın işlemlerinin bittiği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi v
Monster Abra A7 v12.4 model laptopumu ısınma sorunu yaşadığım için bakıma götürdüm. Servis işlemi yapıldıktan sonra ısın...ma sorunum devam ettiği gibi bu sefer de cihazda statik elektrik birikmesi başladı ve ardından ekranda glitchlenme sorunu ortaya çıktı. Ekran yenileme hızı her yenilendiğinde görü
"23 günün sonunda PC elime ulaştı. Bir daha servise yollamak yok. ✅"
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 9 Haziran’da kargoya verdim ve ürünüm 10 Haziran’da teknik servise ulaştı. Arızasını...n giderildiği ve tamir ücretinin ödendiği bilgisini yaklaşık 12 Haziran’dan beri almış olmama rağmen, cihazım bir türlü kargoya verilmiyor. 15 Haziran’dan bu yana her gün Monster
Monster Notebook Abra a5 v20.4.2 model bilgisayarımı, w tuşu takılı kaldığı ve turbo modu çalışmadığı için 17 Haziran 20...26 tarihinde İstanbul Kadıköy teknik servisine teslim ettim. 22 Haziran 2026 saat 19.06’da cihazımın ekspertiz incelemesinin devam ettiğine dair SMS aldım ve açıkçası cihazımın eks
Yaklaşık 4 senedir Monster kullanıcısıyım ve bu zamana kadar çok memnun olduğum, herkese önerdiğim bir firmaydı. Ancak b...u sene yaşadıklarım nedeniyle hem markaya olan güvenim hem de müşteri memnuniyetine dair inancım ciddi şekilde sarsıldı. Monster Abra a5 model bilgisayarımı, şarj adaptörünün aşır
Monster Notebook’tan yaklaşık 2,5 yıl önce kendi internet siteleri üzerinde...n satın aldığım Abra A7 v13.3.4 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 ayd
Monster Abra A7 model bilgisayarımı 8 Haziran tarihinde bakım yapılması için kargo ile servise gönderdim. Ürün 15 Hazira...n’da tarafıma ulaştı ancak akşam işten gelip bilgisayarı kurup açtığımda cihaz BİP uyarı sesi vererek kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine bilgisayarımı 16 Haziran’da tek
Monster Abra A7 v13.3.4 model laptopumu, 16.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’ten İstanbul Kartal Teknik Servisi’ne ücrets...iz periyodik bakım için gönderdim. Kargo teknik servise ulaşır ulaşmaz bakımının yapılıp tamamlandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen cihazım bir türlü kar
13.08.2021 fatura tarihli Monster Abra A7 v13.4.1 17.3" notebook bilgisayarımı, ekran arızası sebebiyle 01.06.2026 tarih...inde İzmir Çankaya Konak’taki yetkili teknik servisinize teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen cihazım, yasal sınır olan 20 iş günü dolmasına rağmen hâlâ tamir edilerek tarafıma
11 Haziran 2026'da Monster’ın kendi internet sitesinden Abra a5 model bir ürün için sıp016104960173 numaralı siparişi ve...rdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Siparişi iptal etmemin üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geç
"Monster ile iletişime geçtim onlarda yapamadı format atılması gerektiğini söylediler. Yapayzeka yardımıyla uzun uğraşlar sonucu sonunda çözüme erişebildim. Windowsun sitesinden kurulum için uygun. İSO dosyasını indirip uygulama ve dosyaları silmeden onarım yapması için çalıştırdım. Control centeri yeniden kurdum şu anda çalışıyor"
Monster marka Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarımı, ömür boyu bakım kapsamında 12 Haziran tarihinde Yalova’dan Yurtiçi Ka...rgo ile yetkili servise gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımın sadece temizlik işlemleri yapılmış, ancak 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmemiş durumd
Monster Abra a5 model notebook bilgisayarımı 18.09.2025 tarihinde 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç... ay sonra bilgisayarın açılmama sorunu yaşamaya başladım. Ekran tamamen siyah oluyor, görüntü gelmiyor ancak bilgisayar arkada çalışmaya devam ediyor. Bu sorun sürekli ve düzensiz