Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mondihome İskenderun’da Fiyat Farkı İadesi Gecikiyor Ve Ürün Değişimi Gerçekleşmedi

172
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü para iadesi yapıldı

Mondihome İskenderun mağazasından aldığımız baza ve başlık, 19.05.2026 günü teslimat sırasında yanlış gönderildi. Mondihome İskenderun, fiyat farkını verebileceklerini söyleyince ürünler bu şekilde kuruldu. 06.06.2026 tarihinde mağazaya giderek, bu fiyat farkına eş değer olan Bohemy puf ile değişim talep ettik. Haftalar geçmesine rağmen bu ürünü göndermediler.

Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde siparişi iptal ederek, ödediğimiz fiyat farkının iadesini talep ettik. O günden beri defalarca aramamıza rağmen her seferinde “şimdi yatıracağız” denilerek oyalanıyoruz ve hâlâ fiyat farkı hesabımıza yatırılmadı. 1214438329 numaralı işlemime ait fiyat farkının en kısa sürede, hiçbir ek işlem talep edilmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.

2 Temmuz 16:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Ahmet
4 Temmuz 15:31

Sorun çözüldü para iadesi yapıldı.

6 Temmuz 11:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Ahmet
6 Temmuz 11:42

Sorun çözüldü para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Yatak Ve Başlıkta Hasar Var Değişim Süreci Bekletiliyor

3.518

28.07.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Mondi Home İskenderun bayisinden 2 adet 160X200 Zone yatak, 1 adet başlık ve ...

Koltuk Takımı, Köşe Ve Sehpa 50 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

660

6 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi Atatürk Bulvarı No:41 adresindeki Mondihome mağazasından Santa k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome 6 Ay İçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Mondihome 6 Ayİçi Ürün Kusurları Ve Yetersiz Servis Mağaza Hizmeti

Profil fotoğrafı
Derya
Mondihome Koltuk Ve Sandalye Sorunu!

Mondihome KoltukVe Sandalye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Melike
Mondihome Matilda Koltuk Kumaş Tüylenmesi

Mondihome MatildaKoltuk Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Mondihome Çekmece Zor Açılıyor!

Mondihome ÇekmeceZor Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan
Mondihome Dolce Yayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Mondihome DolceYayları Atıyor, Verilen Paraya Yazık

Profil fotoğrafı
Özge
Mondihome İyi Montelenmemiş Sandalyeler

Mondihome İyiMontelenmemiş Sandalyeler

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular