Mondi Ankara'da Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Rafların Değiştirilmemesi

10 Ağustos’ta Mondi Ankara Siteler şubesinden teslim edilen elbise dolabım hem geç getirildi hem de iç rafları kırık halde teslim edildi. Kırık raflar için yeni ve sağlam raf gönderileceği söylendi, bu işlem için bir ay süre verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ parçalar elime ulaşmadı.
Günlerdir dolabı tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kırık olan rafların en kısa sürede ücretsiz ve sağlam şekilde gönderilmesini, bu sürecin de tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

















