to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Çocuk Odası Takımındaki Yarım Çekmeceler Hemen Ücretsiz Onarım Gerektiriyor
Ankara Beydekor Mondi mağazasından Kasım 2023 tarihinde çocuk odası takımı aldık. Teslimat ve kurulumdan sonra fark ettik ki takımın içindeki çekmecelerin hepsi yarım yapılmış durumda ve tam olarak açılmıyor. Çekmeceler hem kullanım açısından Konfor sağlamıyor hem de ürünün olması gereken standartta üretilmediğini düşündürüyor.
Ürünü alırken böyle bir eksik ya da kusurdan bahsedilmedi ve çocuk odası gibi sık kullanılacak bir alanda çekmecelerin bu şekilde hatalı olması bizi mağdur ediyor. Bu nedenle, çocuk odası takımındaki tüm problemli çekmecelerin Mondi tarafından ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını, çekmecelerin tam ve sorunsuz şekilde açılıp kapanacak hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Arayan olmadı. İletişim numaram doğru
Ankara Beydekor Mondi mağazasından aldığım çocuk odası takımındaki çekmeceler yarım yapılmış ve açılmıyor. Ücretsiz onarım talep ettim ancak marka ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim, sorunum hâlâ çözülmedi. Hiçbir arayan olmadı. Cevapsız çağrı olmadı. Arayıp ulaşamayan olmadı.
