to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde saat 16:31’de bilgim ve onayım dışında 16.950 TL tutarında internet... harcaması yapılmıştır. İşlem ekstreme “Mokaunited firması Massimo işlemi” olarak yansımıştır ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlem fark edilir edilmez kartım iptal ed
Garanti Bankası’ndaki kartımdan birkaç aydır her ayın 22’sinde “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” adıyla 99 TL tutarında ...düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ne Moka ile ne de Netflix, Tivibu, Exxen gibi herhangi bir dijital platformla aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Bu nedenle kartımdan y
09.12.2025 tarihinde, bana ait kredi kartımdan “Moka United 29.829,00 TL” şeklinde bilgim ve onayım olmadan bir çekim ya...pılmıştır. Moka United’da daha önce hesabım bulunmasına rağmen, bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir SMS, e-posta, şifre veya bilgilendirme almadım. İşlem fark
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.985 TL tutarında işlem yapıldığını fark... ettim. İşlem ekstreme “Mokaunited/Zara Home İstanbul TR” şeklinde yansıdı. Bu firma ile ne herhangi bir alışverişim ne de herhangi bir üyeliğim bulunmaktadır. Söz konusu tutar kar
Moka United Baro Birlik üzerinden kullandığım cüzdan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı dened...iğimde sürekli “kullanıcı kaydı bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen s
"İlgi ve alakanız, hızlı ve çözüm odaklı anlayışınız için teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde saat 23.34’te, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan b...ilgim ve rızam dışında 80.569,00 TL tutarında, “Mokaunited Zara Giyim İstan
"Sağ olun"
20 Aralık gecesi saat 02.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Wise Moka Unite...d hesabımdaki TL bakiyeme 15.700 TL havale/EFT yaptım. İşlemi yaparken isim
23.12.2025 tarihinde saat 01.42’de, telefonum yanımda bile değilken ve hiçbir işlem yapmadığım halde VakıfBank kartımdan... Moka United / Massimo D üzerinden 109.900,00 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım. Gece bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini fark ettim. Sabah olur olmaz bankayı
23 Aralık Salı gecesi saat 00.53’te, kredi kartımdan Moka United / Zara Home adına toplam 30.405 TL tutarında iznim ve o...nayım olmadan işlem yapılmıştır. O sırada herhangi bir alışveriş yapmıyordum, hatta telefonum uyku modundaydı ve bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ede
22.12.2025 tarihinde saat 21:44:48’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden önce 109....900 TL tutarında bir harcama yapıldı, ardından bu işlem iptal edilerek hemen ardından 107.999 TL tutarında ikinci bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir
"Görüşme sonucu. Konu Zinzino firmasına aktarıldı. Teşekkür ederim."
20.12.2015 tarihinde Akbank’a ait 3331 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında çekim yapıldığını fark ...ettim. Sipariş vermediğim, herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadığım halde, sanki alışveriş yapmışım gibi “Moka United/Zinzino Gıda” isimli firmadan tarafıma e-posta geldi. G
Zara uygulaması üzerinden Moka United aracılığıyla ödeme aldığım üç ayrı siparişim anlık olarak iptal edildi. Ancak üzer...inden 13 gün geçmesine rağmen, bu siparişlerin hiçbirinin ücreti tarafıma iade edilmedi. Siparişlerden ilki 10.12.2025 tarihinde 2.549 TL tutarında ve 5449*****68 numaralıydı. Diğe
22.12.2025 tarihinde saat 19:35’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Massimo ...Dutti üzerinden 3.450 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartım rızam dışında kullanılmıştır. Durumu fark eder et
20.12.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Moka altyapısı üzerinden iki ayrı ha...rcama yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde “Moka United Bershka” ve “Moda United Zara” açıklamaları ile 4.729 TL ve 2.090 TL tutarlarında işlemler görünmektedir. Bu harcama
11 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımdan Moka United Haktek Teknoloji adına, bilgim ve onayım olm...adan 14.500 TL tutarında ve 3 taksit olarak görünen bir internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedi
"Problem çözüldü sağ olun."
Denizbank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde saat 00.18’de bilgim ve onay...ım dışında 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde g
"Merhaba, şu an müsaitim tekrar arabilir misiniz? Teşekkürler."
Moka United / ITX Türkiye adına 12 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında... kredi kartımdan 3 taksitli olacak şekilde 14.619 TL tutarında bir çekim ya
17 Aralık günü saat 17.00 sularında, kendisini QNB Finansbank çalışanı olarak tanıtan m*** d*** isimli bir kişi, sıfır f...aizle 36 ay vadeli kredi vaadiyle QNB Finansbank Fix kredi kartı bilgilerimi aldı. Bu kişi, Moka United firmasını kullanarak kredi kartımdan tek çekimde toplam 166.300 TL tutarında
21.12.2025 tarihinde saat 00:56’da, kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, bilgim ve onayım dışında kartımdan 8.770 T...L tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Moka United / Zara Giyim İstanbul” ibaresi yer almakta ve işlem halen provizyonda beklemektedir. İş Bankası kredi kartımın
"Teşekkür ederim ve tam tutar 49.770,42 TL"
21.12.2025 tarihinde saat 15:32’de Wise üzerinden 50.000 TL tutarında akıllı transfer yaptım. Para, Kuveyt Türk tl hesab...ıma geçmesi gerekirken, normalde birkaç dakika süren transfer bu kez yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin referans numarası k6wqrfk6piyou**8a’dır. Yaş
21.12.2025 tarihinde saat 12.01’de, Halkbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden Pull &... Bear için yaklaşık 9.000 TL tutarında bir harcama işlemi yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez, tutarı tam olarak görmeden yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak durumu bildir
Dün VakıfBank kredi kartımdan, Moka/TRT Ankara adıyla 99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark... ettim. Herhangi bir üyelik başlatmadım, hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Neye ait olduğunu bilmediğim bir işlem için kartımdan para çekilmesi beni rahatsız etti. Bu işleml
"İade için iş bankasına teşekkürler"
21 Aralık Pazar günü saat 02:39’da İş Bankası kredi kartımdan Moka United/Z...ara Giyim adına 9.509 TL tutarında bir harcama işlendiğini SMS ile gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100