to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 01.42’de, telefonum yanımda bile değilken ve hiçbir işlem yapmadığım halde VakıfBank kartımdan Moka United / Massimo D üzerinden 109.900,00 TL harcama yapıldığına dair SMS aldım.
Gece bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini fark ettim.
Sabah olur olmaz bankayı arayarak kartımı acil olarak iptal ettirmek zorunda kaldım ve olay banka güvenliğine havale edildi. Ancak Moka United / Massimo D tarafından tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı veya süreçle ilgili tek bir geri dönüş sağlanmadı.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemle ilgili olarak Moka United / Massimo D’den detaylı bir inceleme yapılmasını ve inceleme sonucuna dair tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 21:44:48’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden önce 109.900 TL tutarında bir harcama yapıldı, ardından bu işlem iptal edilerek hemen ardından 107.999 TL tutarında ikinci bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir ...
25.11.2025 tarihinde saat 18:11:41’de VakıfBank bireysel kredi kartımdan “MokaUnited/Zara Gıyı” açıklamasıyla 80.019,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcama bana ait değildir ve belirtilen saatte hiçbir şekilde böyle bir alışveriş yapmadım. İşlemle ilgili ...
13.12.2025 tarihinde saat 23:39’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla Moka United üzerinden 21.520 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcam...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:14’te, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “MokaUnited/Zara Giyim” adına 34.400 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiğinde tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. VakıfBank’tan gelen harcama bildirimi sonrası hemen ba...
Yorumlar