to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı bir harcama yapıldığını sabaha karşı fark ettim. Bankadan gelen SMS’...
Avukatım ve Türkiye Barolar Birliği’nin Moka ile olan anlaşması gereği, UYAP sistemi üzerinden yapacağımız dava ödemelerinde Moka ödeme sistemini kullanmak zorundayız. 20.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 6.000,00 TL para transferi yaparak tanımlı kartıma tl yüklemesi yapmak istedim. Ancak yaptığ...
Uzun süredir Etsy üzerinden satış yapıyorum ve Türkiye’deki ödeme alma altyapısını yöneten Moka United ile ciddi ve tekrarlayan problemler yaşıyorum. Etsy’nin gönderdiği aylık ödemeler, onaylı banka hesabıma ulaşmadan geri dönüyor. Etsy, ödemeleri başarıyla gönderdiğini belirterek bize referans kodu...
08.01.2026 tarihinde saat 00:47’de Ziraat Bankası’na ait ve internet alışverişlerinde de düzenli olarak kullandığım kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan Mokaunited/Pull and Bear adına 11.540 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem İstanbul/Türkiye lokasyonlu ve Türk Lirası üzerinden görünmekted...
02.01.2026 tarihinde, Türkiye İş Bankası’na ait 4543** ile başlayıp 2846 ile biten Maximiles kredi kartımın hesap ekstresini kontrol ederken, Moka United Pull and Bear İstanbul isimli firma üzerinden yapılmış, bana ait olmayan iki adet işlem bulunduğunu fark ettim. İlk işlem 02.01.2026 saat 03:26’da...
"Merhaba, şu an müsaitim tekrar arabilir misiniz? Teşekkürler."
Moka United / ITX Türkiye adına 12 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 3 taksitli olacak şekilde 14.619 TL tutarında bir çekim ya...
"Teşekkür ederim"
25.11.2025 tarihinde saat 20:56 civarında, Türkiye Finans’ta kayıtlı, asıl kart sahibi olduğum ve eşime verdiğim ek kart üzerinden bilgim ve onayım dı...
Bugün, Türkiye Finans kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında 19.759 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, ekstreme ve SMS bildirimine 'Moka United / Zara Giyim' şeklinde yansıdı; ancak ben bu firmalardan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve herhangi bir ödeme onayı vermedim...
Akbank kredi kartımdan, Moka United / ITX Türkiye açıklamasıyla 12.11.2025 tarihinde saat 14.18’de 4.510 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemin neye ait olduğunu hatırlamıyorum ve bu harcamayı benim yaptığımı da net olarak bilmiyorum. Bu nedenle ilgili işle...
10 Kasım saat 20:22'de, Moka United kredi kartı ödeme sistemi üzerinden iznim ve bilgim olmaksızın 24.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem kaydı, ekstreme “MOKAUNITED/Zara Gıyı İstanb” şeklinde yansımış olup, halen provizyondadır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Öneml...
2 Kasım 2025 tarihinde, Türkiye Finans’a ait 6546 ile biten kredi kartımdan “Moka United” adına 2.790 TL tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem saat 12:49’da yapıldı ve bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, hiçbir şekilde harcama yapmadım. Kartım o sırada yanımdaydı...
E-Barobirlik sistemi üzerinden resmi kurumlara gerekli harç ve masrafları yatırmak için giriş yapmaya çalışırken, alternatif giriş sorusu olarak tarafıma ilk arabamın modeli soruldu. Soruyu doğru cevaplamama rağmen hesabım 'AGS blokesi' adı altında kilitlendi. Hesabımın açılması için kimlik kartımla...
01.10.2025 tarihinde saat 16:41'de, şirketimize ait Türkiye İş Bankası kredi kartından moka united/Bershka gıy adına 99.800,00 TL tutarında bilgim dışında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartın internet alışverişine açık olması veya havaalanında kullanımı nedeniyle bu işlemin yapılmış olabileceğini düşün...
25.09.2025 tarihinde saat 21:50 civarında, Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan moka united\İTX Türkiye İstanbul adına 790 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım hem fiziki olarak yanımdaydı hem de internet alışverişine kapalıydı. Bu harcama tamamen bana yabancı olup, daha ...
"Sorunum Hafta içinde çözüldü. Teşekkürler..."
Moka ünite/X Türkiye adı altında izinsiz 6390 TL çekilmiş onayım olmadan gece yarısı. Yasal yollara başvuracağım. Parayı iade edin. Sanal yolla nasıl böyle bir işlem yapabilirsiniz. En kısa sürede paramı istiyorum. Bankayı aradım şirketin 3D güvenlik onayı olmadan para çektiğini SMS göndermediğini s...
Merhabalar, 31 Mart 2025 saat 2.30 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan online alışverişte Moka UNITE/ITX Türkiye İstanbul adlı yerde 869 TL'lik bilgimiz haricinde alışveriş yapılmış. Bu alışverişi ben yapmadım, bilgim olmadan yapılmış. Markanın acil bir şekilde bana dönüş yapmasını bekliyorum. ...
Moka, Türkiye İş Bankası iştiraki olan bu firma, anlaşma şartlarımıza göre 7 günde ödeyeceği satış tutarımı, herhangi bir sebep, sorun, chargeback olmadığı halde, gerçek bir satış olmasına rağmen, ödememekte, blokede tutmakta, ne zaman ödeyeceğini bile açıklamamaktadır.
Moka/Massimo Dutti firmasından 15.03.2025 02:19'da 4.644,95 TL Türkiye Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapılmıştır. Yapılan harcamanın iadesini talep ediyorum. Bankayla görüşmemde harcama iadesinin Moka tarafından yapılacağı söyleniyor. Yapılan harcamanın iadesini talep ediyoru...
Wise'ın Türkiye partneri United Payment ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Wise üzerinden hesaplarımıza gönderilen TRY transferleri normalde 1.5 saat içinde hesabıma geçiyordu. Fakat müşterimiz tarafından 18 Ekim 2024 12:04'de gönderilen para transferi bu saate kadar hesabımıza hâlâ ulaşm...
"1 ile 5 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği yazıyor, şimdilik tatminkar bir cevap, sonuca göre güncelleme yapacağım. Teşekkürler..."
Zara Türkiye mobil uygulamasından 24.07.2024 tarihinde 644,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Zara uygulaması, ücretin çekilmediğini söyleyip yeniden ö...
Moka United 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
