to read complaints and reviews, or file yours.
Dün VakıfBank kredi kartımdan, Moka/TRT Ankara adıyla 99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını fark... ettim. Herhangi bir üyelik başlatmadım, hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Neye ait olduğunu bilmediğim bir işlem için kartımdan para çekilmesi beni rahatsız etti. Bu işleml
"İade için iş bankasına teşekkürler"
21 Aralık Pazar günü saat 02:39’da İş Bankası kredi kartımdan Moka United/Z...ara Giyim adına 9.509 TL tutarında bir harcama işlendiğini SMS ile gördüm.
"Teşekkür ederim, iade yapılmış"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka U...nited, Massimo Dut ve Temu firmaları tarafından online olarak tahsilat yapı
"..."
20.12.2025 tarihinde saat 05:20’de Moka United/TRT Genel Merkez adına, izni...m ve kontrolüm dışında Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan 99 TL tutar
Mikro ihracat kapsamında her hafta, haftanın ilk günü yurt dışından hesabıma para transferi yapılmakta ve Moka United / ...Fibabanka aracı banka olarak bu tutarı ana hesabıma aktarmaktadır. Ödemeler Etsy platformu üzerinden yapılmakta, gönderici olarak da Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para
Eylül ayından bu yana Garanti Bankası maaş hesabımdan her ay düzenli olarak 99 TL tutarında, Moka adına habersiz para çe...kildiğini fark ettim. Moka ile daha önce herhangi bir abonelik, üyelik, paket anlaşması ya da sözleşme yapmadım; sanal POS veya benzeri bir hizmet başvurum da olmadı. Bu kesintile
"İlginiz alakanız için teşekkürler."
19.12.2025 tarihinde saat 21:13’te 3.484,00 TL ve saat 21:17’de 3.380,00 TL... olmak üzere kredi kartımdan MokaUnited/Samsung e pos cihazı üzerinden bilg
18.12.2025 tarihinde saat 01.35’te İş Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moka United / Zara... Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla 8.839,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak bizzat yanımdaydı ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait d
16 Aralık’ta saat 04:00 sularında kredi kartımdan Moka United/Zara üzerinden 29.829 TL tutarında bir alışveriş yapılmışt...ır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Sabah ekstreme baktığımda harcamayı fark edip derhal bankamı aradım ve kredi kartımı iptal ettirdim. Bu izinsiz işlemin tarafımca yapılmadığı
18.12.2025 tarihinde saat 03.49 sularında, İş Bankası Maximiles kredi kartıma bağlı, sonu 7373 ile biten sanal kartımdan... Moka United / Zara adına iznim ve bilgim olmadan 5.049 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay da vermedim. Du
"Para iadesi yapıldı teşekkürler ederim"
Bugün Akbank kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Moka United isimli ...üye iş yeri üzerinden 10.000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını far
Garanti Bankası’na ait Bonus bireysel kartım ile aynı bankaya ait ticari kartımdan bilgim ve onayım dışında çekimler yap...ılmıştır. 5 Aralık tarihinde, saat bilgisi belirtilmeksizin, 'moka united/temu-DLOCAL' açıklamasıyla 1.098,20 TL; 16 Aralık tarihinde ise saat 08:35’te 'moka united/PETROL ofis' aç
İznim ve bilgim olmadan Axess kredi kartımdan Moka United Pull and firmasın...dan 6.960 TL para çekilmiş. Bana ne onay kodu geldi ne de bir arama yapıldı
18.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Moka United aracılığı ile Zara adına VakıfBank kredi kartımdan 48.619 TL tu...tarında çekim yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir onay sorulmadan gerçekleşen bu işlemi ancak ekstrede görünce fark ettim. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve onaylamad
18.12.2025 tarihinde saat 00:00 sularında Akbank Axess kredi kartımdan 40.369,00 TL tutarında “Moka United / Zara Giyim”... adı altında, bilgim ve onayım olmadan online bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlem, yurt dışı üzerinden sanal alışveriş olarak görünmektedir. Benim bilgim ve iznim olmadan g
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler"
18 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 civarında swallet hesabımdan kendi Enpara banka hesabıma 2.943 TL tutarında para transf...eri yaptım. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen para alıcı bankaya ulaşmadı ve Enpara hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Şu anda para ne swallet hesabımda ne de b
"Durum çözüme kavuşmuştur, Teşekkürler."
"İlginiz ve müşteriyi mağdur etmediğiniz için teşekkürler."
Kredi kartı ekstremi incelediğimde, 16.09.2025, 16.10.2025 ve 16.11.2025 tarihlerinde her seferinde 99 TL olmak üzere “k...işisel hizmet moka United TRT genel m” açıklamasıyla benden haberim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. Moka United ile herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet sözle
17.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United / Massimo D firması tarafından 5.250 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını, kendi hesap hareketlerimi kontrol ederken geç bir saatte fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya SMS gelmedi, işlem tamamen bilgim ve onayım dışında g
16.12.2025 tarihinde saat 22:07’de, TEB bankasındaki kartımın sonu 6380 ile biten kartımdan, “Moka United/Zara Giyim” ad...ıyla 48.709 TL tutarında online bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı kapa
16 Aralık 2025 günü saat 22:53’te Ziraat Bankası kartıma gelen mesajla, Moka United Zara Giyim İstanbul isimli firma üze...rinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 61.299 TL çekilmiştir. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100