İzinsiz Yurt Dışı Abonelik İşlemleri Ve Kart Güvenliği Hakkında Şikayet



11.11.2025 tarihinde gece uykudayken, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait, sonu 1531 ile biten kredi kartımdan Moka United / ITX Turkey isimli firma üzerinden 4.490 TL tutarında işlem yapılmıştır. Sabah uyandığımda ekstreyi kontrol ettiğimde bu harcamayı fark ettim ve kart bilgilerimle izinsiz iş...
21.10.2025 ile 31.10.2025 tarihleri arasında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında üç ayrı işlemle toplam 7.512 TL tutarında harcama yapılmı...

07.10.2025 tarihinde Zara.com.tr uygulaması üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 4.320 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında moka. United ıtx Turkey tarafından bu tutar kartımdan çekildi. Ancak Zara, siparişimi iptal etti ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. İptal sonrası 14...

5 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mola united/ ıtx turkey pe” açıklamasıyla 9.409 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez hem Akbank hem de Mola United müşteri hi...

13.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, Moka United ıtx Turkey adına yurt dışı alışveriş olarak görünen 29.500 TL tutarında izinsiz bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde onayım veya iznim olmamıştır. Durumu fark eder etmez bankama i...

07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...

24.03.2025tarihi gece saat 23.52 civarı bankamın güvenlik biriminden aranıp birileri izinsiz kartım yanımda olmasına rağmen moka/ıtx turkey adına 7.099 TL ve de facto üzerine 1.019,99 TL harcama yapıldığını iletti. Hiçbir 3D security onayı almadan çekim yapılmıştır. Acilen paramın iadesini istiyorum...

18.03.2025 tarihinde kredi kartım yanımda olmasına rağmen tarafıma SMS gelerek ekte sunduğum görseldeki gibi değerli Akbank'lı, 0898 ile biten Free kartınızla 18/03/2025 saat 21:38:45 itibarıyla 3000.00 TL tutarında moka ok /ıtx Turkey Pe harcaması yapıldığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgi için...