İzinsiz Yurt Dışı Abonelik İşlemleri Ve Kart Güvenliği Hakkında Şikayet
"Tamamdır teşekkür ederim ilginiz için 🙏🏽"
"Tamamdır teşekkür ederim ilginiz için 🙏🏽"
11.11.2025 tarihinde gece uykudayken, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait, sonu 1531 ile biten kredi kartımdan Moka Un...ited / ITX Turkey isimli firma üzerinden 4.490 TL tutarında işlem yapılmıştır. Sabah uyandığımda ekstreyi kontrol ettiğimde bu harcamayı fark ettim ve kart bilgilerimle izinsiz iş
"Firma yetkilileri tarafından çok kısa bir süre içinde geri arandım. Ne yapılması konusunda tarafıma ayrıntılı bir bilgi verildi ve iade sürecini başlattıklarını bildirdiler."
21.10.2025 ile 31.10.2025 tarihleri arasında Akbank kredi kartımdan, bilgim... ve iznim dışında üç ayrı işlemle toplam 7.512 TL tutarında harcama yapılmı
07.10.2025 tarihinde Zara.com.tr uygulaması üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 4.320 TL tutarında alışveriş yaptım. Ö...deme işlemi sırasında moka. United ıtx Turkey tarafından bu tutar kartımdan çekildi. Ancak Zara, siparişimi iptal etti ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. İptal sonrası 14
5 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mola united/ ıtx turkey pe” açıklamasıyla 9.409 ...TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez hem Akbank hem de Mola United müşteri hi
13.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, Moka United ıtx Turkey adına yurt dışı alışveriş olarak görünen 29.500 TL tu...tarında izinsiz bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde onayım veya iznim olmamıştır. Durumu fark eder etmez bankama i
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turke...y” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da
24.03.2025tarihi gece saat 23.52 civarı bankamın güvenlik biriminden aranıp birileri izinsiz kartım yanımda olmasına rağ...men moka/ıtx turkey adına 7.099 TL ve de facto üzerine 1.019,99 TL harcama yapıldığını iletti. Hiçbir 3D security onayı almadan çekim yapılmıştır. Acilen paramın iadesini istiyorum
18.03.2025 tarihinde kredi kartım yanımda olmasına rağmen tarafıma SMS gelerek ekte sunduğum görseldeki gibi değerli A...kbank'lı, 0898 ile biten Free kartınızla 18/03/2025 saat 21:38:45 itibarıyla 3000.00 TL tutarında moka ok /ıtx Turkey Pe harcaması yapıldığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgi için

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100