to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan 2.500 TL'lik İşlemin İptalini Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde saat 00.18’de bilgim ve onayım dışında 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde görünen bu işlem tarafımdan yapılan herhangi bir alışveriş ya da onaylanmış bir işlem değildir.
Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. İşlemi gerçekleştiren Moka United isimli firmadan bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Kemal Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Kemal Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Problem çözüldü sağ olun.
Hayırlı günler ücretim iadesi için ne yaptınız bizde sizinle aynı durumdayız