Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Moka United
  • Moka United Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan 2.500 TL'lik İşlemin İptalini Talep Ediyorum
ID:34624660
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Moka United Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan 2.500 TL'lik İşlemin İptalini Talep Ediyorum

profile
Kemal
Moka United
22 Aralık 2025 18:49
514
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü sağ olun.”

Denizbank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde saat 00.18’de bilgim ve onayım dışında 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde görünen bu işlem tarafımdan yapılan herhangi bir alışveriş ya da onaylanmış bir işlem değildir.

Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. İşlemi gerçekleştiren Moka United isimli firmadan bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Moka United Logo
Moka United
23 Aralık 2025 12:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Kemal Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

Moka United Logo
Moka United
23 Aralık 2025 12:29

Merhaba Kemal Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Kemal
Kemal
23 Aralık 2025 12:52

Problem çözüldü sağ olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Hayırlı günler ücretim iadesi için ne yaptınız bizde sizinle aynı durumdayız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Onur
Moka United
29 Ekim 2025 19:12
952

29.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden Moka United/Zara Giyim adına 4.180₺ tutarında tek seferlik bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Denizbank ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ancak bu harcamaya dair tara...

izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Simge
Moka United
19 Kasım 2025 11:26
1.472

18 Kasım 2025 tarihinde saat 01:26’da Denizbank’a ait kredi kartımdan mokaunited sanal pos sistemi üzerinden izinsiz olarak toplam 5.376 TL tutarında, 4 ayrı çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; herhangi bir şifre veya SMS kodu tarafıma gelmeden doğrudan çekim sağ...

kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Video Şikayetler

Moka United Habersiz Para Kesintisi! videonun kapak resmi

Moka United Habersiz Para Kesintisi!

profile
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi! videonun kapak resmi

Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi videonun kapak resmi

Moka United İstek Dışı Para Çekimi

profile
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı videonun kapak resmi

Moka Habersiz İşlem Yapıldı

profile
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi videonun kapak resmi

Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

profile
Sarı
Moka Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi! videonun kapak resmi

Moka Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi!

profile
Yunus
Benzer Şikayet Yaz