to read complaints and reviews, or file yours."İlgili nazik dönüş için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde yaklaşık 23:07 sularında Garanti Bankası’ndaki hesabım...dan bilgim ve onayım dışında 280,87 TL tutarında “Moka United” adına bir çe
Moka United Ödeme Hizmetleri’ne ait Messt kartımın uygulamasına girişte güvenlik nedeniyle gereksiz yere bloke uygulanma...sı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya önce şifremle giriş yaptım, ardından karşıma çıkan güvenlik sorusunu doğru cevaplamama rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabımı/blo
Alsancak Premium spor salonu üyeliğimin iptali sonrasında Moka United üzerinden yapılması gereken iade ile ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. 18.400 TL tutarındaki taksitli iade işleminin 29.04.2026 tarihinde saat 07:07’de gerçekleştiğine dair bir dekont tarafıma iletildi ve iadenin Akbank kredi kart
"Cevap için teşekkürler."
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi tar...afından 03.07.2026 tarihinde Halkbank Ankara’daki hesabıma 4.000 TL yatırıl
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın 0029 ile biten kartı üz...erinden 29.04.2026 tarihinde, bana ait olmayan 157.937,28 TL tutarında ve 1
"Müşteri temsilcisi Nilsu hanım için ayrıca parantez açmak isterim çok yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürü bir borç bilirim teşekkürler Nilsu Hanim"
10 Haziran 2026 tarihinde moka united bünyesindeki bireysel hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Hesabımda ...218.000 TL bulunmaktaydı ve 3 gündür tarafıma bu blokeyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hesabımdaki paranın başka bir bankaya akta
03.06.2026 akşamı saat 21.22’de, Türkiye İş Bankası’na ait son 4 hanesi 2546 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda Moka United/Wunder Maga adına 21.097 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış olup, sadece internet alışverişine açıktı. İşlemi fark ettiğim
02.06.2026 tarihinde saat 12:12'de hesabıma, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. tarafından IB...AN'ıma “Payoneer bank verification” açıklamasıyla 0,01 TL tutarında para gönderilmiştir. Bu işlem benim hiçbir bilgim ve talebim olmadan gerçekleşmiştir. Moka United ile herhangi
"Tamamdır ilginiz için teşekkürler kontrol ederim müsait bir vaktimde"
01.06.2026 tarihinde saat 15.41'de hesabıma, Moka United Ödeme Hizmetleri v...e Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. tarafından IBAN'ıma “Payoneer bank verific
Cuma akşamı saat 18:30 civarında internet üzerinden yaptığım bir işlemde 5.000 TL tutarında para gönderimi gerçekleştird...im. İşlemin dekontunda alıcı olarak “moka united ödeme hizmetleri” ve Fibabanka bilgileri görünmektedir. Daha sonra yaptığım ödemenin dolandırıcılık amaçlı bir hesaba yönlendirildi
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 21.05.2026 tarihinde Moka United/Mars/İstanbul adına art arda birçok ...kez harcama yapılmıştır. Ekstrede 1,04 TL ve beş kez 5.192,50 TL olmak üzere toplamda 25.963,54 yüksek tutarlı çekimler gördüm. Bu işlemler hiçbir şekilde benim tarafımdan yapılmam
"Teşekkür ederim. Sorunum ile ilgili dönüş yapıldı"
Doğanlar Gıda Teks. Mob. Ltd. Şti. Olarak ev mobilyası satışlarımızda Moka webpos sistemini kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haf...tadır Moka webpos üzerinden Garanti Bankası ve Ziraat Bankası kredi kartları ile yapılan taksitli Visa işlemlerinde sürekli “kart çekimi ödeme alınamadı” hatası alıyoruz. Aynı kart
20.05.2026 tarihinde saat 18:36’da Enpara hesabıma, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a.Ş. ile ti...cari veya şahsi bir bağlantım olmamasına rağmen 4.000,00 TL tutarında para girişi oldu. Bu para transferi bilgim dışında gerçekleştiği için güvenlik açısından endişe duymaya başlad
12.05.2026 tarihinde saat 21.44’te, Denizbank hesabıma bağlı sonu 3212 ile biten kartımdan Moka United tarafından iznim,... bilgim ve onayım olmadan 180 TL para çekilmiştir. Moka United ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya abonelik kaydım bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen benim dışımda ve h
01.05.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve iznim dışında Moka United a...dına 5.390,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim
29 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Moka United adına 11.500 TL tut...arında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
23 Mart 2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve iznim dışında Moka United... adına 30.000 TL tutarında, 6 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu harcama ta
9 Nisan’da Wise üzerinden Moka United Ödeme Hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 8.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdi...m. Karşı taraf, bu işleme ilişkin fatura kesilemediği için ödemenin iadesini talep ediyor ancak Moka, bu ödemenin iadesine izin vermiyor ve süreçte ilerleme kaydedemiyoruz. Bu sür
"Anında benimle ilgilendiler ve sorunu çözdüler harikalar teşekkür ediyorum şikayetim var ailesine"
01.04.2026 tarihinde Moka cüzdan hesabımdan kendi hesabıma 25.000 TL aktarmak isterken işlem sırasında param sistem tara...fından blokeye alındı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem Moka cüzdanım üzerinden tek seferde gerçekleştirildi ve uygulamada 32971391690 numaralı işlem olarak görünmektedir. Yaşadığı
02.04.2026 tarihinde saat 14:08’de Halkbank dijital hesabımdan, hiçbir bağlantım, irtibatım ve iltisakım olmadığı Moka U...nited Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. İsimli firmaya, bilgim ve iznim olmadan para transferi yapılmıştır. İşlem dekontunda açıklama kısmına 87961553532 rakamları yazılmış v
"Tamam teşekkür ediyorum"
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan, Moka United isimli firma tarafından Aralık ayından bu yana her ayın 21’inde 9...9 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem yok; hatta bu firma ile ilk kez ek
"Sorun çözüldü, destek için teşekkürler."
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’da Wise işlemi yönlendirmesi ile M...oka United hesabına 6.000 TL para transferi yaptım. İşlem uzun sürdüğünden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
