to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımdan, Moka United isimli firma tarafından Aralık ayından bu yana her ayın 21’inde 99 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem yok; hatta bu firma ile ilk kez ekstrede gördüğümde karşılaştım.
Durumu fark edince banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şikayet raporu oluşturuldu; ancak şu ana kadar ne bu çekimlerle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma iade sözü verildi. Kart bilgilerimin hangi yetkiye dayanarak ve nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Moka United’ın benim kartımdan yaptığı tüm yetkisiz çekimlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden derhal ve kalıcı şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapılabildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
7 Mart 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi banka kartıma bağlı hesabımdan Moka United tarafından 900₺ çekim yapılmıştır. Moka United ile daha önce herhangi bir ürün veya hizmet kullanımı, üyelik ya da işlemim bulunmamaktadır. Bu tutarın neye istinaden çekildiğini bilmiyorum v...
24.08.2025 tarihinde Moka United sanal pos hizmetini kullanırken, Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve onayım dışında 10.099 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve herhangi bir şekilde onay vermediğim bu işlemin nasıl yapıldığı konusunda endişeliyim. ...
22 Mart 2026 tarihinde saat 04.40 civarında Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Moka United” açıklamasıyla 99 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem tek seferlik bir hareket olarak görünmekle birlikte, tarafımdan onaylanmış herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı bul...
Moka United sanal pos ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, 26 Kasım, 26 Aralık ve 26 Ocak tarihlerinde “Moka United / TRT Genel M” açıklamasıyla her ay 99 TL çekim yapılmı...
Yorumlar