Moka United moka müşteri hizmetleri

26.09.2026 tarihinde saat 21:01’de, Moka United aracılığıyla Stradivarius adına, sonu 5624 ile biten Yapı Kredi World kr...edi kartımdan 11.360 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan ödeme çekilmiştir. Olayın ardından hemen Yapı K...

Moka United ile ilgili olarak, iznim ve bilgim dışında adıma hesap açıldığını 10.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gö...rdüm. Hesabın ne zaman ve hangi amaçla açıldığını bilmediğim için ciddi şekilde endişe duyuyorum ve güvenlik açısından kendimi risk altında hissediyorum. Hesabın kapatılması ve du...

Muzaffer B** adına kayıtlı doa cüzdan hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Hesabımda yaklaşık 250 TL baki...yem bulunuyor ve hesabımı aktif kullanmaya devam etmek istediğim için üyeliğimi iptal etmek kesinlikle istemiyorum. Ancak numara değişikliği talebimle ilgili Moka United ve doa Cüz...

Moka United bünyesindeki doa hesabım yaklaşık 1 aydır “Hesap bloke – başvurunuz inceleniyor” uyarısıyla tamamen kullanıl...amaz durumdadır. Uygulamada “Yeni güvenlik sorusu tanımlama başvurunuz inceleniyor, süreç tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” ifadesi çıkmasına rağmen bu süre boyunca n...

Moka United bünyesindeki doa hesabımız yaklaşık 1 hafta 3 gündür bloke durumda görünmektedir. Uygulamada “Hesap bloke – ...başvurunuz inceleniyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Blokenin sebebi olarak yanlış şifre girişi söylendi, ancak kimlik ve dilekçe evra...

Moka United kartlı su sistemini kullanan mahallemizdeki su matikten yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde su alamıyoruz. C...ihazlar bir açık bir kapalı şekilde çalışıyor, bazen tamamen kapanıyor ve kartımızda bakiye olmasına rağmen su alamıyoruz. Bu süreçte Moka United müşteri hizmetlerini aradım; anca...

02.08.2027 tarihinde e-Devlet sistemine girdiğimde tamamen tesadüfen adıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Pa...ra Kuruluşu a.Ş. nezdinde bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili hiçbir bilgim, talebim, başvurum veya onayım olmamıştır ve bu durum benim dışımda gerçekleşmiştir. Söz...

Moka United ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya işlem ilişkim olmamasına rağmen 17.32 saatinde tarafıma SMS ile bir mesa...j ulaştı. Mesajda “79511320 numaralı işleminize ait, 800.00 TL tutarındaki para kodunuz: ************. Para kodunuz ile tüm SUMATİK'lerden işlem yapabilirsiniz. B002” ifadesi yer a...

“Turan Moka united” hesabım bugün herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde hesabımın güvenlik... nedeniyle kısıtlandığı söyleniyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hangi güvenlik detayından kaynaklandığını kesinlikle açıklamıyorlar. Hesabımda yaklaşık 31.000 TL bakiye b...

Moka hesabımdan para göndermeye çalışırken yaklaşık 4 gündür 200 TL tutarında bir bloke ile karşılaşıyorum ve bu nedenle... işlem yapamıyorum. Ev hanımıyım ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Moka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokeyi kaldırmayıp bana dilekç...

Kişisel Veri İhlali Olarak Açılan Moka United Hesabının Acil Kapatılması Talebi 06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” işlemi sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve iz...

Moka United üzerinden Etsy ödememin Ziraat Bankası hesabıma aktarılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Etsy tarafından 3 Ağustos 2026 tarihinde 37.386,92 TL tutarında bir ödeme Ziraat Bankası hesabıma gönderildiğine dair bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu...

04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para ...Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” kontrolü sırasında, Moka United Ödeme H...

04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuru...luşu a.Ş. adına, bilgim ve iznim dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu hesabın hangi tarihte ve hangi amaçla açıldığını bilmiyorum; bugüne kadar bu kuruluşla ilgi...

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Bünyesinde, ...hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığını e-Devlet üzerind...

E-Devlet sistemine 02.08.2027 tarihinde girdiğimde tamamen tesadüfen adıma ...Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Nezdinde bir...

E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Ödeme Bilgileri” bölümüne girdiğimde, bugün adıma kayıtlı olarak M...oka United Ödeme Hizmetleri unvanlı şirketin göründüğünü fark ettim. Bu şirketle daha önce hiçbir sözleşme, üyelik, hesap açılışı ya da bilinçli bir işlem yapmadım. Adıma iznim ve...

E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Ödeme Bilgileri” kısmına girdiğimde, adımla ilişkilendirilmiş şeki...lde Moka United Ödeme Hizmetleri, Turk Elektronik Para A.Ş. ve D Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. isimli şirketlerin göründüğünü yeni fark ettim. Bu firmalarla daha ö...