to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Moka cüzdan hesabımdan kendi hesabıma 25.000 TL aktarmak isterken işlem sırasında param sistem tarafından blokeye alındı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem Moka cüzdanım üzerinden tek seferde gerçekleştirildi ve uygulamada 32971391690 numaralı işlem olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Moka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve blokajın sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 25.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Moka Unitelt Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş.’den, cüzdan hesabı sahibi Sabri A*** olarak, herhangi bir kesinti olmadan 25.000 TL’lik tutarımın üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını ve paramın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi TR23********************22 IBAN numarasına gönderdim; ancak para karşı tarafın hesabına geçip geçmediği konusunda hiçbir net bilgi alamadım. Yaşadığım sorun üz...
2026 yılı Ocak ayının ortalarında Enerjisa Cüzdan hesabım (Moka United üzerinden) “şüpheli işlemler tespit edildiği” gerekçesiyle bloke edildi ve hesa...
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.50 civarında kredi kartımdan Moka united aracılığıyla bilgim ve iznim dışında tek seferde 6.455 TL tutarında işlem yapı...
01.01.2026 tarihinde Moka United hesabımda hile kaynaklı şüpheli işlemler tespit edildiği gerekçesiyle hesabıma blokaj konuldu ve 32.500 TL tutarındaki param bu nedenle kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana blokajla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve param iade edilmedi. Konu hakkında Moka U...
16.02.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, e-Barobirlik hesabıma aktarılmak üzere 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla TR81**************************85 IBAN numarasına yapılmıştır. İşleme ait ...
Yorumlar