to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait 8834 ile biten kredi kartımda 06.04.2026 tarihinde “Moka United Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen 9.429,00 TL ve 5.489,00 TL tutarlarında iki adet harcama işlemi görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili kesinlikle herhangi bir alışverişim, onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Bu ödemeleri ben yapmadığım gibi söz konusu işlemlere onay da vermedim.
İlgili işlemlerle ilgili banka tarafından gelen SMS’ler 06.04.2026 günü saat 22.50 sıralarında gelmeye başlamıştır. Bu işlemlerden önce kartımda birkaç kez deneme yapılmış, ancak yalnızca bu iki işlem gerçekleşmiştir. Bu harcamalar nedeniyle kartımda limit aşımı da oluşmuştur. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şu an provizyon sürecinde olduğu için işlem yapılamadığını ilettiler.
Benim onayım olmadan gerçekleşen bu harcamalara ilişkin olarak, 9.429,00 TL ve 5.489,00 TL tutarındaki işlemlerin derhal alışveriş iptal sürecine alınarak bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini, detaylı bir şekilde incelenmesini ve kartımdan çekilen bu tutarların eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenlik açısından kontrol edilerek benzer yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 22.20 ve 22.30’da, bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan Yapı Kredi Worldcard’ımdan Moka United Zara İstanbul giyim mağaza...
25.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma 8.780 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul TR” açıklamalı bir işlem yapıl...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 20.22’de Ziraat Bankası kartım üzerinden, Moka United Zara Giyim İstanbul mağazası adına 46.809 TL tutarında internet üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sırasında banka tarafından t...
16 Aralık 2025 günü saat 22:53’te Ziraat Bankası kartıma gelen mesajla, Moka United Zara Giyim İstanbul isimli firma üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 61.299 TL çekilmiştir. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ...
25.11.2025 tarihinde saat 03.52’de, Yapı Kredi Bankası’na ait ve sadece benim kullandığım kartımdan, “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 25.379,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcama bana ait değildir ve bu saatte hiçbir şekilde böyle bir işlem yapmadı...
Yorumlar