Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Açılan Moka United Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

76
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Bilgi için teşekkürler

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Bünyesinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığını e-Devlet üzerinden bugün fark ettim. Moka’ya bugüne kadar hiçbir başvurum, üyelik talebim veya hesap açma yönünde bir işlemim olmamasına rağmen sistemde aktif müşteri olarak görünüyorum.

Kişisel verilerim ve kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığını bilmediğim için güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Adıma açılan bu hesabın hangi amaçla ve kim tarafından kullanıldığı konusunda tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta veya bilgilendirme yapılmamıştır.

Bilgim dışında ve onaysız şekilde açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 09:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, DOA (depozito iade işlemleri) cüzdan hesabınız bulunmaktadır. Kapatılmasını talep ediyorsanız ALO181 çağrı hattı üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Hüseyin
4 Ağustos 10:38

Bilgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel

Öne ÇıkanKonular