İzinsiz Açılan Moka United Hesabının Derhal Kapatılması Ve Soruşturulması Talebi

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına, bilgim ve iznim dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu hesabın hangi tarihte ve hangi amaçla açıldığını bilmiyorum; hiçbir başvuru, sözleşme ya da onay sürecine katılmadım.

Bu hesapla ilgili daha önce Moka United müşteri hizmetleri ya da başka bir resmi kanalla görüşme yapmadım. Hesabın açılış gerekçesinin, açılış tarihinin ve bugüne kadar bu hesap üzerinden yapılmış tüm işlemlerin tarafıma resmi olarak döküm halinde iletilmesini istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan açılmış bu hesabın derhal kapatılmasını ve üzerindeki tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Şu an Ankara’da ikamet ediyorum; geçmişte Edirne ve Kayseri’de de ikamet ettim. Ancak hesabın ne zaman açıldığına dair bilgi sahibi olmadığım için hangi dönemde açıldığını bilemiyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından bu durumun acilen incelenmesini, olası usulsüzlüklerin araştırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Moka United yetkililerinin benimle n************@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesini bekliyorum.