İzinsiz Açılan Moka United Hesabının Derhal Kapatılması Ve Soruşturulması
04.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” kontrolü sırasında, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına, bilgim ve iznim dışında adıma açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu kuruluşla bugüne kadar hiçbir başvuru, üyelik, sözleşme, onay süreci ya da benzeri bir işlemim olmadı.
Söz konusu hesabın hangi tarihte ve hangi amaçla açıldığını bilmiyorum. Şu ana kadar Moka United tarafından tarafıma herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da bildirim yapılmadı ve bu hesapla ilgili olarak Moka United müşteri hizmetleriyle ya da başka herhangi bir resmi kanalla görüşme gerçekleştirmedim.
Bilgim ve onayım olmadan açılmış olan bu hesabın derhal kapatılmasını, varsa bugüne kadar bu hesap üzerinden yapılmış tüm işlemlerin iptal edilmesini ve bu hesabın tarafımla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hesabın açılış gerekçesinin, açılış tarihinin ve bugüne kadar bu hesap üzerinden yapılmış tüm işlemlerin resmi ve detaylı bir döküm halinde tarafıma iletilmesini istiyorum.
Şu an Ankara’da ikamet ediyorum, geçmişte Edirne ve Kayseri’de de ikamet ettim; ancak hesabın hangi tarihte açıldığını bilmediğim için hangi dönemde açıldığını da bilmiyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından durumun acilen incelenmesini, olası usulsüzlük veya kimlik bilgilerimin kötüye kullanılması ihtimalinin araştırılmasını ve yapılan inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum. Gerekmesi halinde savcılık veya ilgili diğer resmi kurumlara da başvuru yapabileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Kullanıcımız, DOA (depozito iade işlemleri) cüzdan hesabınız bulunmaktadır. Kapatılmasını talep ediyorsanız iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,















