5
Çözüldü
İade Sürecindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Eksikliği
30 Mart 17:20492
Modaselvim’den kredi kartı ile 1524,90 TL ödeyerek aldığım “Beli Bağcıklı M...odal Takım 4459brz597 Pudra Vizyon” adlı ürünü iade etmek için 15’inde sist
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim
Modaselvim
Şikayetler
1.227 şikayet
5
Çözüldü
30 Mart 16:072
"Şikayetimin ardından hızlıca tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Ayrıca müşteri temsilcisi çok ılımlı çok güzel yaklaştı."
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Modaselvim'den İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 15:35476
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
30 Mart 15:20369
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Mart 15:20
"Teşekkürler"
Üveys şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Mart 15:05
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Mart 14:526
Osman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Mart 12:546
"İlgi alakanız için teşekkür ederim geri dönüş sağladınız 48 saat içinde iademin yapılacağı söylendi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Mart 12:433
"Şikayetim üzerine firma kısa sürede iletişime geçerek iade işlemlerimi tamamladı. Ücret hesabıma yansıdı, sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.""
Eslem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
30 Mart 12:10613
"Teşekkürler"
Modaselvim’den bayram öncesi iki adet ürün satın aldık, bedenleri olmadığı ...için yaklaşık 19 Mart tarihinde DHL kargo firmasıyla iade gönderdik. İade i
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
29 Mart 17:20288
Nurşen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Mart 03:55244
İrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Mart 13:37211
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler..."
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Mart 11:34271
"Teşekkür ederim"
Habibe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 20:51479
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'de İade Gecikmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
27 Mart 20:24603
Modaselvim’den toplam 1200 TL tutarında, içinde bir adet trençkotun da bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişe ait ts1...30343480454 numaralı siparişimi 23.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile iade için geri gönderdim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h
5
Çözüldü
27 Mart 15:15640
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 13:57357
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Mart 13:24431
Saadet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 10:50326
"Teşekkürler ilgi ve çözüm için"
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'den Aldığım Elbise İçin İade Reddedildi, Kargo Ücreti İstendi
26 Mart 19:571.080
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz
4
Çözüldü
26 Mart 15:28
"Naziklerdi"
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
İade Tutarının Kartına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
26 Mart 15:09453
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde annem için Modaselvim’in kendi internet sitesinden “Gö...mlek Yaka Detaylı Tunik 2001erk1158 Kahve” ürününü satın aldım. Ürün elimiz
4
Çözüldü
26 Mart 12:06
"Teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100