to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim internet sitesinden bir adet kot elbise satın aldım. Bugün kargo teslim edildi ancak ürünü açtığımda elbiseni...n üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz lekeli çıkmasına rağmen sabah saatlerinden bu yana firma tarafından muhatap bulmakta zorlandım. İnternet sitesi
17/03/2026 tarihinde saat 12:56’da Modaselvim internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün elime u...laşması için 110 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaştım ne de kargomun nerede olduğuna dair
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim ile alakalı ilgilendiğiniz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Benimle ilgilenildi sorun çözüldü"
"Telefon ile iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar biri kendisine teşekkür ederim"
50 numara aldığım ürün büyük oldu. 46 numarasıyla değiştirmek istedim, iade süreci başlattım. Elbisenin kemerini koymayı... unutmuşuz. Ben de hem e‑mail ile hem de telefonla konuşarak aynı elbiseyi alacağım, kemersiz gönderin. Nasıl olur da ben de kemeri var gelecek elbisenin kemerinde ona kullanırsını
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgi alakanız için teşekkürler"
Modaselvim’den ts070343387912 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi teslim ...aldıktan bir gün sonra, 12.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak gönd
"Teşekkür ederim"
Modaselvim’den 9 Mart’ta kapıda ödemeli olarak bir ikili takım sipariş verd...im. Siparişim 13 Mart’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüy
"Sorun zorda olsa çözüldü"
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Siparişim bugün elime ulaştı."
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip h...emen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
"Arayan kişi çok anlayışlı çok güzel ilgilendi teşekkürler ❤️"
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100