Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.276 Şikayet
Modaselvim
72100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şebnem
15 Aralık 2025 19:10
-

"Şikayetime 1 günde dönüş yapıldı"

Şebnem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Vildan
14 Aralık 2025 13:59
18

"Sorunum giderildi ; teşekkürler."

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kusurlu Ürünün İadesi Ve Para İademin Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
Nur
13 Aralık 2025 19:27
831
kusurlu-urunun-iadesi-ve-para-iademin-gecikmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ahmet
12 Aralık 2025 18:34
893
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Nerede? Süreç Neden Bu Kadar Uzadı?

profile
Derya
12 Aralık 2025 17:12
770
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
12 Aralık 2025 15:54
345

"Geçte olsa ulaşıldı aciliyetimizi dikkate aldılar, önemli olan muhatap bulabilmekti zaten, değişimimiz sağlandı ürün elimize yetişti gayet memnun kaldık teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Bedelimin Kartıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
Sümeyye
12 Aralık 2025 00:56
954
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
11 Aralık 2025 15:43
-

"Teşekkürler sonunda param hesabıma yattı."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim Hala Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Betül
11 Aralık 2025 14:56
731
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Remziye
10 Aralık 2025 22:23
1.196
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Esra
10 Aralık 2025 14:52
1.132
Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erkan
10 Aralık 2025 00:15
42

"Teşekkürler"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Bir Ayı Aştı, Ücret Hala Hesabımda Yok!

profile
Ramazan
09 Aralık 2025 19:32
841
4
Tugba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tugba
09 Aralık 2025 16:30
855

"Sorunum uzun sürdü ama çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"

Tugba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
09 Aralık 2025 14:26
15

"Teşekkürler"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
09 Aralık 2025 12:31
-

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı

profile
Tülay
09 Aralık 2025 10:12
987
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
08 Aralık 2025 20:44
614

"İadem kabul edildi."

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
08 Aralık 2025 13:52
102

"Teşekkür ederim"

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
08 Aralık 2025 13:05
44

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikti, Para İadesi Yapılmadı

profile
Nurcan
07 Aralık 2025 19:31
793
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
07 Aralık 2025 13:16
1.194

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru