to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Nisa’dan 10 Aralık tarihinde kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürün bedeli olan 1.259,99 TL kredi kartımdan aynı an...da iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 2.620 TL civarında bir tutar çıkış oldu. Durumu fark eder etmez Moda Nisa ile iletişime geçtim. Sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan 3
Modanisa internet sitesinden aldığım bir ürünü bir ay önce iade ettim ve iadem onaylandı. Buna rağmen defalarca telefon ...görüşmesi yapıp şikayet başvurusu yaptığım halde hala tarafıma para iadesi yapılmış değil. Her aradığımda not alınıyor ilgileneceklerini söylüyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş y
"Modanisa geç de olsa sorunumu çözdü. Geciken kupon iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
İş yerimin sağladığı giyim kuponunu kullanarak 14 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden tunik ve dış giyim ürünleri için 1...05370294 numaralı online siparişi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistemden silindi. Bunun üzerine çağrı me
Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #105353389 numaralı siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer ...alan ayakkabı dar geldiği için ürünü 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve tarafıma 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Buna rağmen ve
12.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Her iki sipariş de aynı ...tutarlardaydı. Bu siparişlerin numaraları 105366172 ve 105366104’tür. Siparişlerden birinin ücret iadesi yapılmış, diğerinin ise yapılmamış durumda ve hangisinin iade edildiği sist
Modanisa’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1000 TL tutarında ku...pon tanımlandı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar alışveriş yaptım, ancak bu siparişimde gelen ürünleri de iade etmek zorunda kaldım. Kasım ayında yaptığım bu ikinci iade işl
Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer alan ayakkabı dar ge...ldiği için 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Ancak verdikleri süre 6 Ocak’ta dolmasına rağmen
Moda Nisa’dan 20 Aralık’ta, 10 Ocak’taki özel bir günüm için 396953365616 numaralı siparişimle 189 euro tutarında bir el...bise satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edilece
Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her... iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numaralarım 105398380 ve 105398189’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücretlerin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizm
Modanisa uygulamasında bugün yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uygulamada ürünlerin üzerinde yüzde e...lli indirim kampanyası görünüyordu, sepetimi buna göre doldurdum. Tam sepeti onaylayacakken bir anda yüzde elli indirim kaldırıldı ve yerine “4 al 2 öde” kampanyası geldi. Bu kez d
Modanisa mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’ten verdiğim 105393688 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çtikten sonra “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi ve 1.499,99 TL için iade sürecinin başlatıldığı mesajı gönderildi. Toplamda 2.029,98 TL ödeme yaptığım bu siparişi, ben öze
24.11.2025'de Modanisa üzerinden iki tunik ve iki pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürünler... bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde iade süreci işliyor gibi görünmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Şikayetvar üzeri
Modanisa internet sitesi üzerinden 05.11.2025 tarihinde 105270281 numaralı siparişimle toplam 6.999,04 TL tutarında alış...veriş yaptım. Aldığım ürünleri yasal süresi içinde iade ettim. Ancak canlı WhatsApp görüşmesinde ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine hesabıma kupon tanımlanacağı söylendi. Be
Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yak...laşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge
Temmuz ayından bu yana Modanisa kaynaklı mağduriyetim bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 11 bin tl tutarında bir alışveriş ...yaptım, sonrasında iade sürecinde uzun süre bekletildim ve para iadesi yapmak yerine tarafıma kupon tanımlandı. Bu kuponla yeni ürünler aldım, ancak gelen ürünlerin kalitesi de bek
05.12.2025 tarihinde Modanisa’nın web sitesi üzerinden 105347522 numaralı s...iparişi verdim ve ödemeyi Totem uygulaması üzerinden toplam 4.112 TL olarak
Modanisa firmasından aldığım kaban defolu çıktığı için iade işlemi başlattım ve müşteri hizmetlerinin göndermiş olduğu k...argo etiketiyle 22 Ekim 2025’te kargoya teslim ettim. Kargo, 3 Kasım 2025’te İstanbul’a ulaştı. Fakat gümrükleme için Modanisa görevlilerinin UPS Türkiye ile görüşmemesi nedeniyle
Moda Nisa’dan yaptığım online alışverişe ait 105320164 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta Hepsijet kargo ile iade ettim. İa...de üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Moda Nisa müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her sef
105211426 numaralı siparişime ait ürünü 10.10.2025 tarihinde Modanisa’ya iade ettim. İade sürecinde, tarafıma indirim ku...ponu tanımlanacağı söylendi; ancak bu söz tutulmadığı gibi, hesabıma eksik iade yapıldı ve 999,98 TL tutarındaki ücret tarafıma geri ödenmedi. Yaklaşık 75 gündür hem telefonla hem
06.10.2025 tarihinde Moda Nisa’dan yaptığım alışverişte ürün kusurlu olarak elime ulaştığı için iade ettim. Alışverişi T...otem kart ile yaptığımdan, ücret iadesi yapılamayacağı söylenerek tarafıma para iadesi yerine kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yanlışlıkla bir sipariş verdim, hatamı anında
14.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15.12 sularında Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan topl...amda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler, kart ekstresinde İstanbul görünümlü “s Modanisa” şeklinde yer almakta olup, biri 3.739,98 TL, diğeri ise
8 Aralık’ta Modanisa uygulaması üzerinden kart bilgilerimi girerek alışveriş yapmak istedim. İlk denememde sistem hata v...erdi, yaklaşık 5 dakika sonra aynı siparişi tekrar denedim. Tek bir sipariş olmasına rağmen banka hareketlerimde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark edince korkup
Modanisa’dan vermiş olduğum 105277392 ve 105209524 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ...iki sipariş için de kartıma sadece kısmi iade yapılmasına rağmen, 105277392 numaralı ilk siparişten kalan 611 TL ve 2.720 TL tutarları bugüne kadar ne karta iade edildi ne de kupon
