to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımdan Çift Çekim Ve 33 Gün Süren İade Gecikmesi
Nazlı
Modanisa13 Ocak 16:49354
Moda Nisa’dan 10 Aralık tarihinde kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürün bedeli olan 1.259,99 TL kredi kartımdan aynı anda iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 2.620 TL civarında bir tutar çıkış oldu.
Durumu fark eder etmez Moda Nisa ile iletişime geçtim. Sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, sadece oyalandım. Bu süre içinde defalarca kez istenen belgeleri ve ekstreleri göndermeme rağmen somut bir adım atılmadı.
Fazladan çekilen 1.259,99 TL tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
