Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.366

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 546görüntüleme
  • 07 Mayıs 19:13

Modanisa Yurt Dışı Siparişi Almanya

Yurt dışından ettiğim 75490737 numaralı paketim 4 gün önce kargoya verildi diyor ama hala varış ülkesinde değil tahmini teslimat 12 Mayıs diyor ama hala varış ülkesinde değil. Lütfen yardımcı olun. Bayrama kadar ulaşsın bana. Bir haftada gelecek olan kargom bugün 5 gün oldu dağıtıma bile çıkmamış.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 410görüntüleme
  • 24 Nisan 23:25

Modanisa Paramı Geri Talep Ediyorum

Ben Almanya'dan avukat a**** k**** Modanisa'dan aldığım ürün tüylenmiş ve ipleri çıkıyor yıpranmış gibi görünüyor gömlek üstelik daha hiç giymedim etiketi bile üstünde duruyor paramı geri talep ediyorum! Kendi paramla rezil oldum diye buna derim.

Modanisa Paramı Geri Talep Ediyorum
videoplayer-icon
Modanisa Paramı Geri Talep Ediyorum
Modanisa Paramı Geri Talep Ediyorum
+2
profile
  • 894görüntüleme
  • 21 Nisan 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Nisa İade

İadeler de bende ne yazık ki sorun çekiyorum. 10dakika paralı hatta beklettiler ve telefon açılmadı tekrar da aramaya niyetim yok😠Maillerime cevap ve...

profile
  • 1603görüntüleme
  • 02 Mart 03:56

Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık

Merhaba ben Almanya'dan Avukat aleyna Kocak Modanisa'dan ilk defa ürün aldım tavsiye üzere ve hiç memnun kalmadım 4 kazak aldım kazakların hepside yıprandı üstelik sadece 1 kez yıkandı paramı geriye iade etmenizi talep ediyorum. Sevgilerimle a. Kocak

Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
Modanisa Kazaklar Yıprandı Parama Yazık
+5
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 927görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 09:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İade Etiketi Gönderilmedi

6789**22 numaralı siparişimi aynı paket ile Almanya dan iade edebilmek için iade etiketine ihtiyacım var. Kaç haftadır hala gönderilecek! İade için ma...

Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 09:56

“Şikayetim ile ilgili hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ben sadece çözüm için şikayet var üzerinden başvuru yapmak zorunda kaldığım için üzülüyorum”

profile
  • 1482görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 12:25

Modanisa Almanya'dan İade

Sipariş numaram: 66134374 Sitede iade formunu doldurduğum vakit pre-paid Label Etiketi göndereceğiniz yazıyor. Fakat formu doldurduğumda çıkan sonuçta sadece fatura gibi ürünler sıralı. Bu nasıl olur! Eğer Almanya dan iade olduğu takdirde iade ücreti alıcıya ait ise bu neden soru&cevaplar kısmında y...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum Ödemeyeceksiniz Dediğiniz Halde

Almanya'dan tarafınıza siparişim oldu ürünler çok büyük geldi hepsini geri gönderdim fakat kargo ücreti yok dediğiniz halde 12 euro yatırmam için klarna fatura gönderdi. Telefonla aramak istemiyorum en son aradığımda 25 € telefon faturası ödedim sadece Modanisa konuşması için. n**********@hotmail....

Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum Ödemeyeceksiniz Dediğiniz Halde
Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum Ödemeyeceksiniz Dediğiniz Halde
Modanisa Kargo Ücreti Neden Ödüyorum Ödemeyeceksiniz Dediğiniz Halde
+1
profile
  • 1282görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 14:04

Modanisa Siparişim Hala Gelmedi

Sitenize defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. 02.06 tarihinde sipariş verdim. 04.06 da kargoya iletildi yazıyor ama hala teslim edilmedi ve hiçbir şekilde mesajlara cevap verilmiyor. 6166**77 sipariş numaram. Almanya için hızlı teslim ediliyor deniyor bir de. Diğer sayfalarda hiç ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1475görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 16:01

Modanisa İade Kargo Bedeli

Sipariş ettiğim ürün resimdeki gösteriminden eser yoktu kumaşını ve ürünü duruşunu hiç beğenmedim. Geri iade etmek istedim. Almanya içi 12,99 € bu bedel Almanya içi için çok yüksek meblağ benden iade ettiğim ürün için ceza isteniyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım Modanisa' dan. İlk ve son de...

profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2020 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2754görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 11:24

Modanisa Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

30.11 de Almanya münihe sipariş verdim. Siparişim hala elime ulaşmadı. Önce kargonuz teslim edildi olarak görünüyordu sonra teslim edilemedi olarak görünüyor. Paketin nerede olduğu belli değil. Instagram'da yorum olarak bunları yazdım. Yorumumu silmişler. Kimse görmesin marka adınız kirlenmesin!

profile
  • 2632görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 15:43

Modanisa Paketim Nerede?

30.11 de Almanya Berlin’e sipariş verdim. Siparişim hala elime ulaşmadı. Önce kargonuz teslim edildi olarak görünüyordu sonra teslim edilemedi olarak görünüyor. Paketin nerede olduğu belli değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aynı cevabı verdiler. Kargo firmasıyla iletişime...

profile
  • 1240görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 00:14

Modanisa İade Ulaşmıyor!

Ben Almanya'dan sürekli Modanisa'dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar her iademde sorun yaşadım. En son 10 uncu ayda geri yolladığım bir iade hala ulaşmadı diye gözüküyor ve yüksek bir meblağ ile ödeme yapmıştım orayla da sorun yaşadım çünkü aradan iki ay geçti.

profile
  • 3584görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 22:11

Modanisa Telefon Ve Mail Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor!

Modanisa'dan aldığım ürünlerden biri defolu çıktı diğeri de küçük geldi. Değiştirmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Mail attım dönüş olmadı. Almanya için yazdıkları sipariş destek telefonu çalışmıyor. İade süresi de dolmak üzere. Bir daha asla buradan sipariş vermem.

profile
  • 2885görüntüleme
  • 14 Aralık 2017 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa İademin Gerçekleşmesi Daha Ne Kadar Sürecek?

20.11.2017'de verdiğim sipariş aynı hafta elime ulaştı. yalnız iki ürün büyük geldi. Derhal iade prosedürünü uygulayarak 29.11.2017 tarihinde iade for...

Selvi'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2017 13:01

“Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İade sürecinin hızlanacağı kanaatindeyim. Kibar bir şekilde meselenin halledilmesi için çalışmanız beni çok memnun etti. Bunun için ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 2882görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Güven Kaybediyor!

Sevgili Modanisa yetkililerine duyuru! Umarım sesimi buradan duyarsınız! ! Dün gece yaptığım bir siparişi PayPal ile ödedim, yalnız ödeme işlemi tam...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2017 17:18

“Sevgili modanisa.com yetkililerine; Yaşamış olduğum sıkıntıyı çok kısa sürede halledip paramı iade etmelerinden dolayı teşekkür eder, hayırlı günler dilerim. Saygilar:)”

profile
  • 4105görüntüleme
  • 20 Haziran 2017 01:40

Modanisa Kargom Nerede Bayram Geliyor!

Ben geçen hafta Pazartesi yani 12.06.17 tarihinde sipariş verdim yurt dışından. Kargom nerede diye bakıyorum bir haftadır Almanya Cologne'da bloke kaldı. Şimdiye kadar gelmesi lazımdı. Artık buna bir çözüm bulun Fransa'da çoğu kişinin siparişi gelmedi kargo şirketinin değişmesinden beridir.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100