Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Nisa’da Siparişim Kayboldu, İletişimsizlik Beni Hayal Kırdı

profile
06 Ocak 12:01
383

Moda Nisa’dan 20 Aralık’ta, 10 Ocak’taki özel bir günüm için 396953365616 numaralı siparişimle 189 euro tutarında bir elbise satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte birkaç kez tarafıma telefonla dönüş yapıldı ancak defalarca “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiç ses gelmedi, kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bilgi verildi, bu durum benim için çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce hiçbir internet sitesinde böyle bir mağduriyet yaşamadım.

Elbisemin artık özel günüme yetişmeyeceği çok net olduğu için sipariş tutarım olan 189 euronun iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, yaşadığım bu ciddi mağduriyetin de tarafınızca dikkate alınarak telafi edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle Moda Nisa’dan bir daha sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
26 Kasım 2025 10:31
565
3
Zülfiye sonucu yetersiz buldu

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zülfiye
25 Temmuz 2025 10:30
1.547

profile
Songül
13 Ağustos 2025 16:24
966
siparisim-gecikti-surprizim-tehlikede-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri

profile
30 Kasım 2025 21:55
477

profile
05 Eylül 2025 16:05
1.265
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru