to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden 9430620 ürün kodlu bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak 2.309,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipari
04.03.2026 tarihinde Modanisa’dan 105534965 sipariş numarasıyla A**** H*** ...A**** abiye elbise 38 beden lacivert ürünü 3.329,99 TL ödeyerek satın aldım
Modanisa uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünler hâlâ tedarik edilmedi. Uygulamada sipa...riş durumum uzun süredir “tedarik edilemedi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Modanisa ile iletişime geçmeme rağmen yalnızca mesaj
Moda Nisa internet sitesinden 14.11.2025 tarihinde Totem Kart ile 1.349 TL tutarında tesettür şal ve kot ceket alışveriş...i yaptım. Daha sonra iade talebinde bulunduğumda, para iadesi yapılmayacağı, bunun yerine tarafıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ve def
Modanisa’dan 2 Mart tarihinde 1 tunik ve 1 eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 5 Mart teslim tarih...i görünmesine rağmen bugün hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Geçen yıl Kurban Bayramı’na
Modanisa Şanlıurfa mağazasından Ağustos 2025’te 800 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü kullandığımda etek kumaşı aş...ırı derecede elektriklendi, kalçaya ve bacak arasına dolanıp yapıştı. Bu haliyle tesettüre kesinlikle uygun olmadığını, yürürken de çok rahatsız ettiğini fark ettim. Kasım 2025’te
Modanisa’dan 105442938 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlçede yaşadığım için ürün...ü ancak hafta sonu kargoya verebilecektim. İade için anlaşmalı kargo firmasını aradığımda saat 14.30’da kapattıklarını söylediler, ben ise saat 14.00 civarında aradığım için o gün
Modanisa’dan sipariş verdiğim ve Cargo X ile gönderilen mn1054891361 takip numaralı kargom 23.02.2026 tarihinde saat 14....09’da bana SMS ile “teslim edilmiştir” olarak bildirildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Takip ekranında gönderimin İstanbul Adalet Sarayı PTT Merkez Müdürlüğü,
18.01.2026 tarihinde Modanisa üzerinden 3.194,51 TL tutarında alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin kalitesinden memnun ka...lmadığım için tamamını iade ettim. 31.01.2026 tarihinde iadem onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemenin Modanisa he
12 Kasım 2025 tarihinde Modanisa.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. ...18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek ürünün tedarik edilemed
Modanisa’dan iki adet bot siparişi verdim, siparişimi 19.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda ise botlardan... sadece birinin kolinin içinde olduğunu, diğer botun hiç gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 105483747’dir. Yaşadığım sorun üzerine Modanisa müşteri hizmetlerini de aradı
Modanisa’dan satın aldığım siyah elbise, ilk kullanımda aşırı derecede boya verdi. Beyaz atletim dahil olmak üzere içime... giydiğim her şeye boya geçti, üzerime bir şey döküldüğünde ıslak mendille silmeye çalıştığımda ise hem ıslak mendile hem de elbiseye boya çıktı. Bu durumu firmaya ilettim, ürünü i
"Modanisa sorunum çözüldü, teşekkürler"
Modanisa’dan sırasıyla 105180824, 105180738 ve 105180533 numaralı siparişle...rimi totem kart ile oluşturdum ve bu siparişlerdeki bazı ürünleri daha sonr
Modanisa’dan aldığım eşarp vb. Ürünleri 19.12.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, toplam 975 TL’lik iade tutarı yaklaşık ...iki aydır kartıma yatırılmadı. Ürünler teslim edildi ve iade süreci başlatıldığı halde herhangi bir ödeme alamadım. Bu süreçte defalarca Modanisa ile iletişime geçtim. En son yakl
14.07.2025 tarihinde 0505***91813 numaralı telefon ve 104985197 sipariş numarası ile Modanisa’dan Totem kart kullanarak ...alışveriş yaptık. Bu siparişten bir elbise ve bir eteği iade ettik ve 1.430,94 TL’lik tutar eşimin 0553***1813 numaralı telefonuna kayıtlı Modanisa hesabına kupon olarak yüklendi.
Modanisa mobil uygulaması üzerinden Totem kart ile yaklaşık 3–4 ay önce 2.500 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürü...nü iade ettiğimde tarafıma kupon tanımlandı, ancak bu kuponla tekrar alışveriş yapıp onu da iade edince bu kez herhangi bir kupon tanımlanmadı ve para iadesi de yapılmadı. Totem k
Modanisa’dan 03.02.2026 tarihinde kahverengi, kol ucu triko detaylı bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görs...eldeki kabanla hiçbir alakası olmadığını gördüm ve daha aynı gün iade kodu oluşturarak, 2–3 gün içinde evden teslim olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. İade kargom Modanisa’ya
Modanisa üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 105376332 numaralı siparişim mağaza tarafından iptal edilmesine ra...ğmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuponun onaylandığını ve 7 iş günü içinde
"Teşekkür ederim 🌼"
"Aylar önce iade ettiğim ürünün iadesi sonunda gerçekleşti. Firma benimle iletişime geçti ve iade etmesi aylar suren kuponum hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden hesabıma tanımlı Totem Kart bakiyemle 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...ri daha sonra iade ettim ve iadem 26 Aralık tarihinde kendilerine ulaştı. İadenin ardından tutarın Totem Kart’a geri yüklenmeyeceği, bunun yerine hesabıma site içi harcama yapabile
9 Şubat 2026 tarihinde Modanisa’dan “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında bone satın aldım. Kampanyadan faydalanmak i...çin sisteme iki ürün girmek gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normal şartlarda böyle bir kampanyada sistemin ya otomatik olarak ikinci ürünü eklemesi ya da açık v
Modanisa’dan 8’inde bir omuz çantası siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “...tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat aralığı 11–16 tarihleri arasındaydı, bu tarihler yaklaştığı halde siparişimle ilgili net bir b
"Sorun çözüldü"
Modanisa üzerinden 01.02.2026 tarihinde 105463959 numaralı siparişimi verdi...m. Tahmini teslim tarihi olarak 04.02.2026 ve 07.02.2026 aralığı görünmesin
Kurumumuz kıyafet desteği için Modanisa ile anlaşmış olduğu için buradan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Alışverişte ia...delerde her şey sıkıntı. Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmelerin hiçbir anlamı yok. Her aradığınızda önceki taleplerinizle ilgili bilgileri göremiyorlar asla sonuç alamıyors
