Modanisa

05 Ağustos’ta Modanisa’dan Eftelya abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 105059519). Siparişim 12 gün boyunca “tedarik ediliyor” olarak göründü. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ürünün tedarik edilip daha sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün, hiçbir gerekçe...

18 Ağustos 2025 saat 12:00 civarında Modanisa sitesinden elbise satın almak için Totem kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum. Site sürekli olarak “İşleminiz geçersizdir. Tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mes...

16.08.2025 tarihinde Pendik Modanisa mağazasından pantolon, takım ve gömlek alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketlerinde KDV hariçtir ibaresi yer almamasına rağmen kasada toplamda 3.304,96 TL ödeme yaptım ve KDV tutarı ayrıca alındı. Kasa personeli bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı ve çoğu müşter...

9 Ağustos’ta Modanisa’dan 105063382 numaralı siparişimle bir tesettür elbise aldım. Sipariş verdiğim günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlık aş...

Modanisa alışveriş merkezinden online olarak Polo Air markalı gözlük siparişi verdim. 06.08.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 11 ila 15 Ağustos arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak tedarik süreci 15 Ağustos tarihine kadar devam etti ve ürün hâlâ tedarik ediliyordu. Bu süreçte ayrıntıları ...

08.08.2025 tarihinde Modanisa’dan klasik yarım kollu yarı kapalı mayo siparişi verdim (Sipariş No: 105061356). Ürün 15.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol etmek için paketini açtım ve üst kısmının aşırı uzun olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. ...

Moda Nisa’dan Pazartesi günü Yağmur abiye elbise (lacivert) ve janjanlı krinkil lacivert şal siparişi verdim. Sipariş numaram: #105068971. Toplamda 4.999.89TL ödedim ve ürünleri eşime hediye olarak, Cumartesi günü için özel bir sürpriz amacıyla aldım. Ancak siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak g...

Modanisa’dan 105034870 numaralı siparişimle aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 5 Ağustos’ta iade ettim. Ürün Modanisa’ya ulaştı ve kargo ile teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.188 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmet...

Modanisa’dan vermiş olduğum #104942982 numaralı siparişimle ilgili olarak, eksik ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. Toplamda 8.847,75 TL tutarında iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 8.818,35 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden kesildiğini sorduğumda, müşteri hizmetleri kargo ücreti kesildiğini b...

27.07.2025 tarihinde Modanisa’dan 1.799,9 TL’ye #105019521 numaralı elbiseyi çok beğenerek satın aldım. Elbiseyi etikette belirtilen talimatlara uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Defalarca ütülememe rağmen elbise eski haline dönmedi. Ürünün i...

30.07.2025 tarihinde Modanisa’dan gömlek siparişi verdim (Sipariş No: #105036926). Siparişin Trabzon/Ortahisar adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 09.08.2025 olmasına rağmen, sipariş durumu hâlâ “ürün tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tahmin...

29 Temmuz'da Modanisa'dan sipariş verdim, hâlâ tedarik ediliyor olarak görünüyor. Cumartesi günü kına organizasyonumuz olduğu için sipariş etmiştik ve mağdur ediliyoruz. Çağrı merkezinin söylediği tek şey, hızlandırılması için kayıt açıldığı. Ancak değişen hiçbir şey yok. Hangi devirdeyiz ki bir onl...

Arkadaşlar, bir kez daha Modanisa'nın tutarsız fiyat politikasını paylaşmak istiyorum. Dün saat 13.00 civarında saat setini 30 TL olarak belirlemişlerdi ve akşama kadar bu fiyatta kaldığına şahidim. Ben de 'Günün Fırsatı' diye düşündüm ve ürünü aldım. Saatini tam hatırlamıyorum fakat gece tekrar bak...

Merhabalar, 12.07.2025 tarihinde Modanisa uygulaması üzerinden şallı elbisenin yeşil renginden sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu ve yola çıkmasını bekledim. 18.07.2025 tarihinde kargoya verildi, aradan tam bir hafta geçti. Kargom gelir diye düşündüm ancak gelmedi. Bugün 30.07.2025 Çarşamba ve si...

Modanisa'dan aldığım ürünler 10 gündür tedarik sürecinde. 30 Temmuz olarak görünen teslim tarihinde ise sadece hazırlanma aşamasına geçti. Çok şükür cumartesi tatile gidiyorum, büyük ihtimalle ürünler yetişmeyecek. Modanisa'dan yaptığım ilk ve son alışverişim oldu, gerçekten pişman oldum. Acil geri ...

Modanisa'dan iki elbise sipariş ettim bir hafta olacak neredeyse her baktığımda tedarik ediliyor yazıyor ürün hala kargoya verilmemiş. Elinizde olmayan ürünü neden satışa sunuyorsunuz. Mesela ürünü yine paylaşın ama üzerine tükendi yazın çok zor değil. Sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. İ...

Modanisa, teslim almadığım ürünü gönderdiğini iddia ediyor. Kargo paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen tutanak tutmam gerektiği söylendi. Ayrıca, kamera kayıtlarından ürünlerin tamamının yerleştirildiğini izlediklerini belirttiler; ancak bu kayıtları benimle paylaşmalarını istediğimde herh...

Kalitesine güvenerek aldığım Ürününüz maalesef bu Şekilde geldi. Bu durumun Kısa sürede telafi edilmesini Rica ediyorum. Yeni ürün ya Da para iadesi istiyorum. En Kısa zamanda benim Mağduriyetime telafi Edeceğinizi ümit Ediyorum. Lütfen olumlu cevabınızı bekliyorum.

Modanisa Almanya üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numaram 104899941 olan tüm ürünleri, iade süresi içinde tamamen kullanılmamış olarak iade ettim. Toplamda 186,32€ iade beklememe rağmen tarafıma sadece 139,15€ yatırıldı. İade işlemi için 8 Temmuz’da ürünleri gönderdim ve eksik iade 22 Temmuz’...

23.06.2025 tarihinde Modanisa’dan Totem Kart ile misafir kullanıcı olarak online alışveriş yaptım. 30.06.2025 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için, tatile çıkmadan önce ihtiyaçlarımı farklı bir yerden temin edebilmek amacıyla siparişi iptal ettim. Ancak iade sürecinde, ödemeyi kupon ola...

Modanisa firmasından aldığım ürün Kargoist adındaki kargo firmasına verilmiş. 10 gündür evden ürün gelecek diye çıkamıyorum. Geldi gelecek diye mesajlar geliyor. Adreste hata var deyip kargoyu geri göndermişler. Aradığımda kargo firmasında sizinle adres teyit edecekler dediler. Kendileri adresi yeni...