Black sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız İptal Edilen Siparişler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Black
10 Aralık 2025 15:49
561"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Leman sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişlerin Gecikmeli İadesi
Leman
05 Ocak 18:51
427Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numaralarım 105398380 ve 105398189’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücretlerin iadesi hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak 14 günlük sürenin dolmadığını söyleyip ezberlenmiş cümlelerle geçiştiriyorlar, herhangi bir somut bilgi ya da hızlandırma adımı sunmuyorlar. Siparişi neredeyse anında iptal etmeme rağmen bu kadar bekletilmemi ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul etmiyorum.
Ödememin, iptal edilen her iki sipariş için de gecikmeden ve eksiksiz şekilde kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Modanisa Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Saygısız Üslup Şikayet
Cemile
25 Aralık 2025 10:55
61324.11.2025'de Modanisa üzerinden iki tunik ve iki pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi; buna rağmen sistemde iade süreci işliyor gibi görünmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem Şikayetvar üzeri...
1 Destek
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişte Kuponum Hâlâ İade Edilmedi
Nagihan
12 Aralık 2025 10:24
549Modanisa’dan vermiş olduğum 105325237 numaralı siparişimde, 27.11.2025 tarihinde 550 TL tutarındaki iade kuponumu kullandım. Ancak siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen bu kupon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Sorun yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizm...
1 Destek
Modanisa'da İade Süreci Ve Çağrı Merkezi Hayal Kırıklığı
Şeyma
01 Mayıs 2025 12:13
737Modanisa'dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim, ancak temin edemedikleri için siparişi iptal ettim. 02.04.2025 tarihinde sipariş verdim, 6 Nisan'da iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca aradım, sadece kayıt alıp ilgili ekiplere ilettik şeklinde bilgi verip kapatıyorlar. Şikayet birimi y...
Nufa sonuçtan hiç memnun değil
Modanisa Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Nufa
09 Aralık 2025 17:56
527Modanisa’dan 21 Ekim 2025 tarihinde verdiğim, içinde 6 adet yünlü takım bulunan 105233210 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır siparişimi bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kargonun ka...
Yorumlar