to read complaints and reviews, or file yours.Moda Lilium (Midalilium) sayfasından 27 Ekim tarihinde, “Seyyar Yakalı Trençkot” isimli siyah, dik yaka, tesettüre uygun..., uzun bir trençkot ürünü sipariş ettim. #1609863 numaralı bu siparişim için kargo dahil toplam 1.699,99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün teslim edilen ürün görsellerdeki ile hiçbir şe
Modalillium’un kendi internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 1.900 TL tutarında ceket alışverişi yaptım. Ürünü iade... etmek istediğim için dün ve bugün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp yazışmalarımda iade talebimi açıkça iletmeme rağmen t
15.08.2026 tarihinde Moda Lilium’dan 16077389 numaralı siparişi verdim ve siparişim 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ü...rünlerden iki tanesinin bedeni istediğim gibi olmadığı için, değişim yapmadan önce özellikle firmaya mesaj atarak talep ettiğim bedenlerin ellerinde mevcut olup olmadığını sordum.
Modalilium uygulaması üzerinden 17 Ağustos’ta 1.999,99 TL tutarında “Seyyar Yakalı Nakışlı Takım Haki” ürününü sipariş e...ttim. Ürün yeni elime ulaştı ancak beden/kalıp olarak bana uymadığı için iade etmek istiyorum. Uygulama içinde sipariş detaylarına ve ilgili alanlara bakmama rağmen hiçbir yerde i
Modalilium adlı firmadan 13 Temmuz’da iki adet bluz satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldiği için firmaya yazıp değişi...m yapıp yapamayacaklarını sordum, değişim konusunda sorun olmayacağını ve bluzu gönderebileceğimi söylediler. Bunun üzerine ürünü Gaziantep’ten Sürat Kargo ile gönderdim, ürün 18’i
Modalilium’dan 24 Haziran 2026 tarihinde 16061276 numaralı siparişimle “yakası düğme detaylı çizgili gömlek (beyaz)” sat...ın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için kargo teslim olduktan birkaç gün sonra paketi açabildim ve ürünü kontrol ettiğimde kol kısmında dikiş yerlerinde önlü arkalı sökükler olduğ
Modalilium’dan Instagram sayfası üzerinden uzun süredir alışveriş yapan biriyim. Son siparişimde yaşadığım sorumsuzluk v...e ilgisizlik sebebiyle artık bu markaya güvenim tamamen sarsıldı. Yakası ve kolu fırfırlı pembe gömlek ile şallı çizgili vizon bluz siparişi verdim. Ürünlerden birinde kemeri kısa
08.05.2026 tarihinde Instagram’daki modalilium sayfasından bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni büyü...k geldiği için kendileriyle iletişime geçip bir küçük bedenle değişim talep ettim ve 13.05.2026 tarihinde ürünü değişim için kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştı, beden ve
Modalilum’dan bayramdan önce bir takım satın aldım, ürün elime geçtiğinde dikişleri son derece kötü ve hatalı bir şekild...eydi. Bu nedenle ürünü 23’ünde iade ettim ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firma ile defalarca iletişi
Modalilium’dan 25 Ekim 2025 tarihinde kuşaklı Premium trençkot satın aldım. Siteyi daha önce de sık sık tercih etmeme ra...ğmen ürün kalitesinden asla memnun kalmadım. Aldığım trençkotu en fazla 5 kez giydim, yağmurda dahi kullanmadım ancak kumaşı inanılmaz derecede leke tutuyor, en ufak dokunuşta bile
Modalilium internet sitesinde adresim görünmüyordu. WhatsApp üzerinden ulaştım, havale ile işlem yapabileceklerini söyle...diler. IBAN üzerinden ödememi yaptım, ancak şu an herhangi bir yanıt alamıyorum. Kargoya da verilmedi. 2530 TL'lik siparişim için markanızı zedelemeye değer miydi, anlamıyorum. Hiç
Ramazan bayramından önce blazer ceket aldım, bir kere giymem sonucu ceketin tamamı tüylendi. Butiğe incelenmesi için göt...ürdüm ancak aradan çok zaman geçmesine rağmen aranmadım. Sorunum çözülmediği için butiğe yine kendim gittim. Beni arayacaklarını söylediler ama hala aramıyorlar. İletişim kısmındak
Modalilium isimli Instagram sayfasından iade ettiğim ürünlerin parası gönderilmiyor. 2 ürün iade ettim başta ikisinin de... parası gelmedi sonra mesaj attım karışıklık olmuş denildi bu sefer de sadece birinin parası geldi. Diğeri yok. Yine mesaj attım bankayla görüşülecek denildi 2 3 güne gelir denildi
Ne yazık ki kullanılmış ürün gönderdiler. Müşteriye yapılan en büyük saygısızlık bence! Kabanın içinden kullanılmış ruj ...ve peçete çıktı. İlk başta anlayışlı davrandım, değişimi kabul ettim ama iletişimdeki aksaklıklar da üstüne eklenince çok sinir oldum.
21 Kasım 2024 tarihide ceket siparişi verdim. Sipariş verdiğim aynı gün iptalini ve iadesini istedim. Hesabıma yatan bir... iade yok hala ürün de zaten gelmedi. WhatsApp'tan asla ulaşamıyorum kendilerine. Dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde. Instagram üzerinden de yazdım yine cevap yok. Ya iade paramı ya
Ürünü iade ettim, sadece değişim varmış fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman telefon numarası kullanılmamakta diyor... ve WhatsApp iletişimleri sıfır. WhatsApp'tan yazdığımda geri dönüş alamadım. Daha sonrasında sadece adresimi istediler ve hâlâ geri dönüş yok. Arama konusunda telefon numarası do
Yaklaşık 1 ay önce 2 ürünlük bir siparişte bulundum. Sipariş bilgilerim ektedir. İlk başta kargo benimle hiçbir iletişim...e geçmeden dağıtımdayken teslimat şubesine geri götürdü. Sonrasında butiği aradığımda tekrar kargoya çıkış talebinde bulundum ama kargoya verilmedi. Kaç kere arıyorum ama telefon n
Modalilium dan aldığım ürünlerin bedeni büyük geldiği için değişime gönderdim. Fakat ürünleri göndereli bir hafta olması...na rağmen henüz yeni ürünlerimi kargoya vermediler. Hem iade yok hem değişim yapmak burada gerçekten çok zor. Mesaj attım bununla ilgili 2 gün oldu. Hâlâ dönüş yapmadılar.
Modalilium sayfasından alışveriş yaptım. Etiketi kesilmiş küçük beden ürün gönderildi. İade ettim iade ellerine ulaştı a...ncak hala para iadem yapılmadı. 14 günü çoktan geçti. WhatsApp üzerinde yazıyorum. İademin yatacağı söylendi. Tekrar yazdım. Kontrol edileceği söylendi ancak ödeme yok. Görsel ekli
Kahverengi triko kazak almıştım ve istediğim gibi olmadı. Denildiği gibi 5 gün içinde iade yaptım ve kargo takip numaras...ını yolladım. İade edeli 2 hafta oldu. Yazmış olmama rağmen muhasebeye yönlendireceğim denildi. Ama hala paramı yatırmadılar. Böyle olacağını bilseydim hiç sipariş vermezdim.
Modalilium'dan aldığım ürünüm 1. günde tüylendi. WhatsApp'tan hemen iletişime geçtim, bana sadece ses kaydı atılıp 'sezo...n başında sattığımız bir ürün, ilk defa böyle sorun oldu' denildi ve başka bir şey söylenmedi. 1 haftadır dönüş bekliyorum. Kaç defa yazdım ve aradığım halde telefonum meşgule alın
Modalilium adlı sayfadan alışveriş yaptım iade yok deniyor değişim yapmak istiyorum ama WhatsApp hattından iletişim sağl...ayamıyorum Instagram'dan cevap alamıyorum. Yazan numarayı arıyorum açan yok. Sayfalarından iade talebi oluşturmak istiyorum ama sitede işlemi gerçekleştiremiyorum.
Ürün değişimi için geliş gidiş kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Aramalara cevap vermiyorlar. İlgisizl...er. Ürünün dikişi yamuk. Memnun kalmadığımı belirtmek isterim. WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım fakat iletişim konusunda sıkıntı olduğunu da söylemek isterim
4 Nisan'da üç parça ürün sipariş ettim, bir tanesi geldi ama diğer ikisi gelmedi. Değişim için gönderdim ve aradan yirmi... gün geçti; ne değişim yapıyorlar ne de paramı iade ediyorlar. İletişim sadece WhatsApp üzerinden sağlanıyor ve onlar istedikleri zaman cevap veriyorlar. Değişim yapmak istediğim ü
