to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalilium’dan Instagram sayfası üzerinden uzun süredir alışveriş yapan biriyim. Son siparişimde yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik sebebiyle artık bu markaya güvenim tamamen sarsıldı. Yakası ve kolu fırfırlı pembe gömlek ile şallı çizgili vizon bluz siparişi verdim. Ürünlerden birinde kemeri kısa gönderilmişti, ben özellikle değişim talep etmeme rağmen kendi kafalarına göre iade süreci başlatmışlar.
Ayrıca tatilde giymek için aldığım gömleği tatile gittiğimde açtığımda ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Gömleği hiç giymemiştim, yani bana baştan sorunlu ve defolu ürün göndermişler. Buna rağmen iletişimde son derece ilgisiz davrandılar ve süreci ciddiye almadılar.
Hem hatalı ve yırtık ürün gönderilmesi hem de değişim talebime rağmen onayım olmadan iade yapılması nedeniyle kendilerinden açık bir şekilde özür bekliyorum. Bu tutumları yüzünden yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının farkına varmalarını ve aynı sorumsuzluğun başka müşterilere yaşatılmamasını istiyorum.
Instagram’da faaliyet gösteren Modalilium tesettür giyim sayfasından yaklaşık bir hafta önce 16048040 numaralı siparişimle 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana Adıyaman Merkez’deki adresime teslim edildi. Gelen ürün belirtilen gibi standart beden olmasına rağmen oldukça ince, küçük ve be...
Modalilium Bağcılar şubesinden 16 Mart civarında kahverengi, kısa bir trençkot satın aldım. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmadan trençkotun her yeri tiftiklendi ve cebinin iç kısmındaki astarlar patladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. İncelemeye göndereceklerini ve en geç bir hafta i...
İadem tam yatmadı. Eksik yatırıldı. 2 adet pantolon sipariş verdim ve kargo ücretide eklendi üstüne ödedim. Sonra bana ulaştığında pantolonlardan fiyatı daha yüksek olanını iade etmek istedim. Gittim kargoya yine göndermek için 90 TL kargo ücreti ödedim. Değişim talep ettim ama ciddiye alınmamış. İa...
Modalilium üzerinden 686 tuus markasına ait sweat siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açar açmaz yaka kısmında aşırı derecede fondöten izi olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış ya da denenmiş olması ihtimali beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: 5740028154630. Ürünü modalili...
Modalilyum İstanbul Şirinevler mağazasından yaklaşık 800 TL değerinde bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dikişlerinde sökülmeler oldu, ikinci yıkamada ise gömlekte yırtılmalar meydana geldi. Ürünü geçen hafta iade için mağazaya götürdüm. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen benden ...
Yorumlar