Kısa Sürede Denediğim Tunik İçin Haksız İade Reddi Ve Yanıltıcı Koku Suçlaması
Modalilium adlı giyim markasının internet sitesinden 31 Temmuz tarihinde bir tunik satın aldım. Ürünü denediğimde üzerimde duruşunu beğenmediğim için, çok kısa süre üzerimde kalmasına rağmen iade etmek istedim. Ürünü hemen paketleyip geri gönderdim.
WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, iade talebimi reddettiklerini ve ürünün koltuk altlarının ağır ter koktuğunu iddia ettiklerini söylediler. Ürün üzerimde 2 dakika bile durmamışken böyle bir gerekçe ile iadenin reddedilmesini kabul edemiyorum. Bu durumun tamamen iade almamak için öne sürülmüş haksız bir bahane olduğunu düşünüyorum.
Hem haksız yere iademin reddedilmesi hem de bu şekilde suçlanmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu keyfi, müşteriyi zan altında bırakan uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.