to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Aydın Söke Mağazasından Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modalife Aydın Söke mağazasından 12 Ekim tarihinde bir yatak satın aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. İki gündür teslim edilmesi gereken yatağım için sürekli bekletiliyorum ve evimde bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Teslimatla ilgili olarak sık sık telefonda görüşme yapıyorum, her seferinde “teslimat biriminden geri dönüş sağlanacaktır” deniyor fakat ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Sürekli bugün–yarın denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor. Teslimat için benden herhangi bir ücret alınmadı ancak ürün ortada yok ve sürecin bu kadar uzaması güvenimi zedeliyor.
Yatağımın en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve teslimat sürecinin artık daha fazla gecikmeden sonuçlanmasını istiyorum.
Sayın Mehmet Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Gerek kalmadı firmanızın ne kadar sorumsuz olduğunu gördük sabah ilk işim mağazamıza uğrayıp ürünümü iptal etmek
Telefonlarınıza bile cevap veremiyorsunuz sabahtır meşgul
Herkes bilsin sizi 3 gündür oynamak ne demekmiş arama kayıtlarım mevcut hep aynı şeylerle geçiştirmek nasılmış insanları karşınızdaki insan salak yerine koymak yazıklar olsun sizin gibi firma ve çalışanlara sabah ilk işim iptal için mağazanıza gelmek
Teslim edemeyeceğiniz ürünün ücretini o zaman erkenden almayın paramızla rezil oluyoruz
