Modalife 1 Gün Teslim Vaadi İhlali, Üretim Bahanesi Ve Kendi Almanız Gerekliliği

29.09.2026 tarihinde Modalife’nin online satış kanalı üzerinden “1 günde teslim” ibaresine güvenerek bir kanepe satın aldım. Teslimatın Şanlıurfa için 1–10 gün aralığında olacağı da sitede açıkça görünüyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslim olacağını düşünerek Modalife’ı tercih ettim.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürünü ne getiren oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine firmayı aradığımda, siparişimin henüz üretilmediğini, teslimatın ancak ayın 19’unda yapılabileceğini söylediler. Buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Dün ise tekrar arandım ve bu kez ya ürünü kendim gidip almam gerektiği, aksi halde teslimat için en az 2 hafta daha beklemem gerektiği söylendi.

Hem sitede “1 günde teslim” şeklinde hızlı teslimat vaadi verilmesi hem de daha sonra üretim bahanesi ve “kendiniz gidip alın, yoksa 2 hafta daha beklersiniz” denmesi nedeniyle mağdur edildim. Aynı ve hatta daha iyi kalitede ürünleri başka yerlerden daha kısa sürede alabilecekken bu vaade güvenip Modalife’ı tercih ettim, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı.

Sipariş numaram ORDER-26272SuEDAbnbne5637 olan kanepenin en kısa sürede, ek ücret talep edilmeden adresime teslim edilmesini ya da istersem siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.