to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Kütahya Merkez'de L Koltuğun Hızlı Tüylenmesi Ve Cevapsız İletişim
Modalife Kütahya Merkez şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım l koltuk, çok kısa bir süre içinde yoğun şekilde tüylenme yapmaya başladı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Sorunu fark ettiğimde mağazaya giderek durumu anlattım ve koltuğu görmeleri için talepte bulundum. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir yıldır ne arayan oldu ne de ilgilenen. Defalarca bekledim, yine de herhangi bir geri dönüş yapılmaması karşısında kendimi tamamen sahipsiz hissetmeye başladım.
Modalife’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek koltuğu incelemesini, tüylenmenin nedenini açıklamasını ve inceleme sonucuna göre gerekli çözümü (tamir, değişim veya uygun görecekleri başka bir işlem) sunmasını istiyorum. Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Fatma D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
