Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Hak Kayıpları

Böyle bir durum olamaz. Bir aydır eşyalarımı teslim edecekler, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bütün izinlerim bu nedenle mahvoldu. Bütün yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.

Böyle bir durum olamaz. Bir aydır eşyalarımı teslim edecekler, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bütün izinlerim bu nedenle mahvoldu. Bütün yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.

31 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Modalife Mobilya’dan Lara balkon bahçe takımı siparişi verdim. 6 Ağustos 2025’te ürün teslim edildi ancak 2’li koltuğun orta h ayağı eksik çıktı. Sipariş numaram: 206123726533. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 2699. Sokak Özdal Sitesi b/6. Eksik parça iç...
Modalife İzmit Gültepe e-5 üzerindeki mağazadan aldığım yatak bazasının amortisörü eksik getirildi ve kurulumu yapılmadı. Bu nedenle bazamı yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Yatağın teslimatı içinde ek ücret ödedim Mağaza ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Eksik...
Modalife Ankara/Demetevler şubesinden H**** K***** adına yaklaşık 45 gün önce düğün paketi (koltuk takımı, yemek odası, yatak odası) siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi 15 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günü geldiğinde yatağın çıkmadığını söyleyip teslimatı 18 Ağustos’a erteledi...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10365655384 numaralı sipariş ile Modalife Bohem köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı Bursa Yıldırım adresine yapılacaktı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem Modalife hem de Trendyol mü...

20.05.2025 tarihinde Modalife Sarıgazi şubesinden Eco Bohem koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: sa-1031481). Teslimat sırasında kumaşta üretim hatası olduğunu hem ben hem de servis ekibi fark ettik. Hatalı ürün için iade talebinde bulundum, ancak değişim yapılacağı söylendi. 24.05.2025 tarihinde ...

2024 Nisan ayında Antalya Kepez şubesinden aldığım Modalife yatak odası takımının bazası, teslimattan itibaren sorunlu çıktı ve kısa sürede paramparça hale geldi. Ürün, yaklaşık son 6 aydır kullanılmıyor ve kullanılacak durumda da değil. Sorunun çözülmesi için defalarca Modalife müşteri hizmetleriyl...

Avcılar Modalife mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Siparişimi eksiksiz olarak verdiğim ve teslimat tarihimi bir ay önceden mağazaya bildirdiğim...

Modalife Mobilya’tan internet üzerinden iki adet berjer siparişi verdim. 15.08 tarihinde elime ulaşması gereken ürünlerim bir aydır teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için önce ilgili kişiye ulaşmaya çalıştım, ancak cevap alamadım. Daha sonra müşteri WhatsApp hattına yazdım, bana ilgilen...

Modalife Erzurum mağazasından Vivaldi model masa ve sandalyeleri 12.000 TL’ye, kredi kartına 9 taksit ile satın aldım (Sipariş No: sa-517477, Müşteri Kodu: B1160518). Ürünler teslim edildiğinde masa ayaklarının açık krem, sandalyelerin ayaklarının ise koyu krem renkte olduğunu fark ettim. Teslimat ...

09.07.2024 tarihinde Erzurum Modalife şubesinden sipariş ettiğim Gold Bella konsol, Vivaldi gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde ciddi sorunlar y...
Avcılar E5 üzerindeki Modalife mağazasından aldığım düğün paketi kampanyası kapsamında yatak odası, salon ve yemek masası ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin bana 06.08.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi ve evrak dolduruldu. Daha sonra ise ürünlerin 12.08.20...

Modalife Mobilya Keçiören şubesinden komple ev eşyası aldık. Ürünler Aksaray Ortaköy ilçesine teslim edilirdi kurulumu sırasında orta sehpayı kırdılar. Kendi elemanları resimlerini de çekip ay sonunda yenisini yollarız dediler. Mayıs ayından beri hala dönüş yok şubeyi birçok kez aramamıza rağmen hiç...
Modalife’dan yaptığım standart alışverişte, teslimat öncesi ve sırasında toplamda 2000 TL nakliye ve 4000 TL asansör ücreti olmak üzere ek ücretler talep edildi. Bu ücretler, sipariş sırasında tarafıma bildirilmemişti ve sonradan ortaya çıktı. Zonguldak Ereğli’de gerçekleşen teslimatta, müşteri hizm...

Renk Tonu Farklı Gelen TV Ünitesi İçin İade Talebim Reddedildi 24.07.2025 tarihinde Modalife mağazasından TV ünitesi satın aldık. Mağazada gördüğümüz ürünün rengi ile teslim edilen ürünün rengi arasında belirgin fark vardı. Teslimat sonrası durumu mağazaya bildirdik, ancak internetten alsaydınız ia...
15 Haziran 2025 tarihinde Modalife internet sitesinden 32.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1753365934BDFHJMnx23. Sipariş sırasında ürün açıklamasında 'meşe' yazıyordu; fakat sandalyeler plastik olarak geldi. Sorduğumda, koltuk takımının da plastik ...

29.05.2025 tarihinde A101’in Kocaeli Kartepe ilçesi Maşukiye şubesinden Modalife Eco Bohem 6 Kişilik Yemek Masası Takımı siparişini verdim ve 14.999 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün 13.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak sandalyeleri birleştirmek için kullanılan vida geçme yerlerinin bir t...

Modalife Silivri mağazasından yaklaşık 25 gün önce aldığım Salda konsol ve Cross köşe koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımını teslim aldığımda çizik olduğunu fark ettim ve hemen resimlerini yetkililere gönderdim. O parçanın 10 gün içinde değiştirileceği söylendi ancak aradan geçen s...

29.06.2026 tarihinde Modalife online mağazadan Düğün Paketi ve Genç Odası satın aldım. Toplamda 199.500 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamındaydı. Ancak bu siparişte birçok sorun yaşadım: Öncelikle teslimatta ciddi gecikmeler oldu, bazı ürünler kırık geldi, bazıla...

Modalife Nata Yolu şubesinden 5 Ağustos tarihinde “Bubble tea Düğün Paketi” adlı ürünü 175.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 13 Ağustos yazmasına rağmen, ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Güzeloba’dır. Sipariş numaram: sa-1106742. Satın alma sürecinde, ür...

Modalife Tokat şubesinden aldığımız düğün paketi için bize 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ürünlerimiz 1,5 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında eksik ürün vardı ve eksik ürün de planlanan tarihten bir gün sonra getirildi. Bu süreçte mağaza satı...
Modalife Mobilya’tan Gaziantep İpekyolu şubesinden 19 Temmuz’da Bendis çeyiz paketi aldım. Teslim edilen koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası sandalyeleri eksik ve defolu geldi. Eksik ve hasarlı ürünlerin tamamlanması için bir hafta içinde halledileceği söylendi ancak her gün farklı bir bahane...

04.08.2025 tarihinde Modalife Silivri mağazasından bir koltuk takımı ve bir çalışma masası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi ...