Peşin Ödeme Sonrası Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

26 Mart 2025 tarihinde Konya Sancak Şubesi'nden (Sancak Mahallesi Şehit Mehmet Remzi Yersel Caddesi No:15 Selçuklu / Konya) 2 adet Veyron koltuk takımı ve 2 adet Gold Bella yatak odası takımı satın aldım. Mağaza görevlisi A********* Bey, ödemeyi peşin yapmamız halinde ürünlerin depoda ayrılarak bekl...
Teslimatı Geciken Yatak Odası Takımı Ve İletişim Sorunu Yaşıyoruz

Modalife Silivri şubesinden Eda F**** adına sipariş verdiğimiz yatak odası takımının teslimatı, bu hafta içi en geç teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Teslimat adresimiz Çerkezköy ve yeni taşındığımız evde hiçbir mobilyamız olmadığı için mağdur durumdayız. Hızlı teslimat vaadiyle...
Bahçe Koltuk Takımım Teslim Edilmiyor, Net Teslimat Tarihi Verilmiyor

26 Haziran tarihinde Modalife’dan online olarak bahçe koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 25177QwQFAkyayc1115. Satın alma sırasında teslimat tarihi belirtilmedi. 8 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 7-10 gün içinde tesl...
Modalife Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliğiyle Mağdur Edildim

10 gün önce Modalife Mobesko İzmit mağazasından yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünlerim 2 gündür teslim edilmiyor. Her gün aranıp “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisi, teslimatı yapacak kişilerin telefonunu verm...
Montaj Hatası Sonrası Kullanılamaz Oturma Grubu Ve İlgisiz Servis
Modalife Mobilya Ordu şubesinden aldığım Lara Minderli Oturma Grubu’nun montajı teslimattan kısa bir süre sonra yapıldı. Ancak montaj işlemi düzgün yapılmadığı için tekli oturma grubunda plastik vidalar çıkmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. 16 Temmuz tarihinde Ordu Modalife Mobilya şubesi ...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Sorumsuz Kurulum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Teslimat Süreçlerindeki Sürekli Ertelemeler Mağduriyet Yarattı
Modalife Ümraniye Çakmak mağazasından 2’li koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 1751899506Cwcuj. Ürünlerin teslimatı için ilk başta 15 gün süre verilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana 27 Temmuz ve ardından 2 Ağustos tarihleri verildi, fakat her defas...
Kırık Dolap Parçası 1 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Haziran 2025 tarihinde İskenderun Modalife şubesinden Alvin 3 kapaklı dolap, Spring yatak, Eva 5 kapaklı dolap ve Alvin karyola başlık setini Sivas ili Suşehri ilçesi Yalnızbağlar Mahallesi Sivas Caddesi Bina No: 272 Daire: 2 adresindeki ikametime kurulumu yapılmak üzere satın aldım. 5 Temmuz 202...
Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

Modalife Gaziosmanpaşa dan 16 temmuzda alışveriş yaptım 1 Ağustos teslim tarihi dendi maksimum gecikme vs 1 hafta olur dendi. 8 Ağustos cuma teslim olacak diye ben aradığımda bilgi aldım. Bugün 7 Ağustos cuma emin olmak için aradığımda 16 Ağustos kesin teslim tarihi denildi ve mağdur olduğumu düğünü...
Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet
Modalife Kocaeli Gölcük şubesinden 11 Temmuz’da Bohem takım (sandalye ve berjer) siparişi verdim. Siparişim 4 Ağustos'ta teslim edildi, ancak berjerim hiç gelmedi ve sandalyelerimin ayakları da istediğim gibi ceviz değil, gri olarak gönderildi. Düğünüme çok az kaldığı için bu durum beni oldukça mağd...
Modalife Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21.07.2025 tarihinde Modalife’ın online sitesi üzerinden Eco Bohem köşe takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1753127868FKSTYcjtwy). Siparişi verirken ürünün geçen hafta teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihiyle ilgili herhangi b...
Modalife'dan Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Sorunu
Modalife Söke şubesinden 28 Mayıs’ta toplam 163.000₺ ödeyerek alışveriş yaptık. Teslimat Tokat şubesi üzerinden Amasya iline yapılacaktı ve teslimat tarihi olarak 23 Temmuz belirlendi. Ancak teslimatta yatak bazası ve 4 adet sandalye eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili Modalife müşteri hizmetleriyle...
Bahçe Takımı Minderleri 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Modalife Lara 6 Kişilik Sehpalı Bahçe Takımı'nı minderli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 481 460 730 3. Ürün Kocaeli Körfez adresine teslim edildi ancak minderleri eksik geldi. Teslimatın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen minderler hâlâ tarafıma ulaşmadı...
Siparişin Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Rio köşe takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 10361962941. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Sarıyer olarak belirtildi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat sürekli erteleniyor. Modalife müşteri temsilcisiyle her ...
Modalife Mobilya’dan Alınan Ürünlerde Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Katladı

12.05.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Modalife Mobilya mağazasından toplam 67.150 TL tutarında, Bohem Masa, Bohem Sandalye Bej (4 adet), Bohem Zigon Orta Sehpa ve diğer ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler yeni ve garantili olmasına rağmen, teslimattan itibaren kalite sorunlarıyla karşılaştım...
Modalife Eksik Teslimat ve Çözülmeyen Minder Sorunu

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modalife Mobilya Lara iki kişilik minderli koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 10318074333). Ürünüm Aydın Didim Akbük Ceylan Akbük Evleri 1052. Cadde No: 100/1 Kazıklı Yolu adresine teslim edildi; ancak koltukların minderleri eksik geldi. Teslimat sırasında minderl...
Sözleşmeye Rağmen Yatak Odası Takımım Teslim Edilmiyor!

1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, he...
Koltuk Takımı Teslimatında Hasar, Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Eksik Ray Teslimatı Sonrası Kaba Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

04.07.2025 tarihinde Modalife MASKO 3 mağazasından Milano camlı dolap için ray takımı ve ahşap parçalar sipariş ettim. Kırılan orta parçalardan dolayı mağduriyetimi defalarca bildirmeme rağmen, yaklaşık bir ay bekledim ve mağaza tarafıma gerekli desteği sağlamadı. 04.08.2025’te parçaları teslim alm...
Teslimat Saat Aralığı Belirsizliği Ve Mağduriyet
Teslimat aşamasında bir saat aralığı verilmiyor. Sabah 8 den aksam 10 arasında evde hapis bir şekilde bekletiliyoruz. Balıkesir/ Edremit şubesi resmen müşteriyi oyalıyor. Dedikleri gün teslimat yapılmıyor. Tam bir fiyasko. 45 derece sıcakta insana bu yapılmaz. Kabul edilemez.
Modalife Avcılar Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Süreklilik Gösteren Sorunlar

Modalife Avcılar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Baza takımının yastık kısmı şişti ve şifonyer de yırtık geldi. Ürünleri aldığımızdan beri bu problemler çözülemedi. Teslimattan sonra mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet ...










