to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’ten yaklaşık 190 bin tl bedelle Nitra düğün paketi satın aldık. 20 Şubat’ta teslimat yapıldı ancak TV ünitemiz eksik geldi, yemek masamızın sandalyeleri ise yanlış gönderildi. Teslimattan bu yana 43 gün geçmesine rağmen sorunlarımız hala çözülmedi.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradık, mağaza temsilcileriyle görüştük ancak hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamadık ve somut bir çözüm sunulmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Eksik gelen TV ünitemizin ve yanlış gönderilen sandalyelerin, doğru ve eksiksiz şekilde, daha fazla bekletilmeden acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz.
5 Eylül’den önce Modalife İzmit E5 şubesinden Ecobohem düğün paketi satın aldık. Ancak ürünler vadedilen sürede teslim edilmedi. Teslimat yapıldığında ise yemek masası sandalyelerinden biri eksikti, diğer bir sandalyenin yaslanma kısmı ise oynuyordu. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurma...
Modalife Diyarbakır deposundan teslim edilen düğün paketimiz, Şırnak Cizre’ye nakliye ve kurulum için çok geç teslim edildi. 9 Ağustos’ta teslim edilmesini istememize rağmen, ürünler ancak 21 Ağustos’ta getirildi. Kurulum için geldiklerinde ise aldığımız yemek masasının sandalyelerinin ayakları eksi...
Modalife mağazasından toplam yaklaşık 76 bin lira ödeyerek yemek masası ve genç odası takımı aldım. Ancak teslimat hem geç yapıldı hem de ürünler hasarlı geldi; buna ek olarak yemek masasının sandalyeleri hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez Modalife ile iletişime geçmeme rağmen net bi...
21 Temmuz’dan bu yana Balıkesir Susurluk şubesinden aldığım düğün paketinin teslimatı eksik yapıldı ve sadece yatak odası kurulumu yapıldı, diğer oturma odası, misafir odası yemek masası kurulumu yapılmadı. Defalarca kez Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca genel merkezi aradım bö...
Modalife Edremit şubesinden aldığım düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye, konsol ve TV ünitesi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında ayna, makyaj masası ve salon masası ile aynası eksik geldi. Yaklaşık iki haftadır bu eksik ürünlerin teslim edilmesini...
Yorumlar