Modalife Koltuk

Modalife Erdemli şubesinden 3 tane 3 kişilik koltuk aldım. Dedikleri sürede geldi. Buraya kadar sıkıntı yok. Fakat ürünün birinin kolu kırık olduğu için kurulumu yapılmadan bırakıldı 2-3 gün sonra kol geleceği söylendi. Süreçte bundan sonra başladı. Pazartesi- Perşembe diye diye 2 haftadır oyalıyorl...

04.06.2025 tarihinde Modalife Mobilya’nın resmi internet sitesi üzerinden üçlü bir koltuk satın aldım (Sipariş No: ORDER-25155NcrF07133110). Siparişin üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya iletişime geçtiğimde tarafıma sürekli olarak 'Bu hafta...

Hepsiburada Modalife satıcısından koltuk aldım. Beni Modalife'tan aradılar ve ürünümün cumartesi günü geleceği söylendi. Bütün gün evde, gelecekler diye bekledim ama ne gelen var ne giden... Kimseye de ulaşamadım. Sorabileceğim bir muhatap dahi bulamadım. Kimsenin bu şekilde insanları mağdur etmeye ...

19 Temmuz 2025 tarihinde Silivri Modalife mağazasından l koltuk satın aldım. Satın almadan önce de ürünün stok durumunu sordum. Adresime en yakın depo Avcılarda olduğu için orayı aradılar ve ürünün ellerinde hali hazırda var olduğunu söylediler (Modalife çalışanına) sonrasında satın alma işlemini ge...

Konu: Modalife'dan alınan üçlü koltukta 1 yıl içinde oluşan kumaş tiftiklenmesi hk. Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve Modalife Müşteri Hizmetleri, 12/03/2024 tarihinde Modalife mağazasından satın almış olduğum üçlü koltuğumun kumaşında, yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen yoğun tiftiklenme (pamu...

Aldığım koltuk 7-8 ay oldu. Alalı, daha garanti kapsamındayken koltukların süngerleri çöktü. Servis gelip yaptı, 5 dakika içinde düzeltti, gitti. Aradan 1 gün geçmedi, aynı şekilde, aynı yaptıkları yer tekrar bozuldu. 2. sefer gelip süngerini değiştirdiler. Aradan yine 1 gün geçti, yine aynısı oldu....

Modalife düğün paketi aldım. 2024 Temmuz ayında gelen koltuk takımının bir tanesinin ön tarafında süngerde göçüklük vardı. Bunu teknik servisinize bildirdim, geleceklerini söylediler. Sonrasında, bugün 23.07.2025 tarihinde gelen teknik servis, durumu kullanıcı hatası olarak nitelendirdi ve gitti. Gö...

25.06.2025 tarihinde Menemen-2 mağazasından alınan Bohem 3'lü koltuk takımının bir adetinde, montaj sonunda sırt kısmında dokuma hatası tarafımca tespit edilip montaj ekibine ve ürünün alındığı mağazaya bildirilmiştir. Bahsi geçen parça yekpare olup, sökülüp takılabilen bir parçadır. Kumaştaki dokum...

Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden aldığımız ürünler hatalı çıktı, değişim ya da tamir yapılmıyor. Çalışanlar farklı şekilde konuşuyorlar; önce tamam diyorlar, sonra bir ay sonraya erteliyorlar. Düğün günü geldi, durumu anlatıyoruz ama anlamak istemiyorlar ve muhatap bulamıyoruz. Şikayet ede...

Geçen sene Modalife'tan aldığım koltuk takımına oturduğum zaman sürekli sesler çıkıyor ayrıca eksik parça olduğu için servisi aradım 15 gün sonra aradığımda hala sevkiyat olursa geleceklerini söylediler. Sevkiyat olmazsa belki hiç gelmeyecekler? Müthiş ilgisizlik.

20 gün önce Trendyol Modalife'tan ürün aldım, hâlâ gelmedi. Kargoda gözüküyor ama ürün yok, iade de olmuyor. Kimse bilgi vermiyor, neredeyse delireceğim. Trendyol üzerinden yazıyorum, saçma cevaplar geliyor. Ürünüm nerede, ne durumda ya da gelecek mi; hiçbir bilgi yok. Modalife'dan şikayetçiyim.

Modalife'nin İstanbul Avcılar şubesinden 09/07/2025 tarihinde ve Erzurum şubesinden 19/07/2025 tarihinde teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Ancak, belirlenen tarihlerde ürünlerim teslim edilmedi. Bize herhangi bir bilgi verilmeden, teslimat gününün bir hafta erteleneceği bildirildi. Bu süreçte, ...

Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...

Carrefour mağazası üzerinden Modalife üçlü kanepe aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl geçmeden dikişleri attı. Daha doğrusu kumaşında sökülmeler başladı ve gittikçe artıyor. Muhtemelen dikişleri çok gergin ve sıkı atıldığı için böyle oldu. Üretim hatası var yani. Eğer çözümlenmezse Tüketici Hakem Heyeti'n...

2025 Ocak ayında aldığımız koltuk takımında, sebebini bilmediğim bir şekilde sökülme başladı. Yırtık gittikçe büyüyor ve bu duruma bir çözüm bulamadım. Daha sadece 7 aylık olan bu ürün için ya ürün değişimi ya da tamirat yapılmasını istiyorum. Acil bir şekilde müdahale edilmesini talep ediyorum; çün...

Hepsiburada üzerinden Modalife satıcısından 1 adet koltuk satın aldım. Siparişimin ardından 16.07.2025 tarihinde Modalife yetkilileri tarafından arandım ve ürünün 17.07.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bana verilen bilgilendirme doğrultusunda, teslimat günü olan 17 Temm...

20 Eylül 2023 tarihinde teslim edilen koltuklarımdan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Bu sebeple Modalife teknik servisine talepte bulundum, bir elemanlarını kontrol amacıyla gönderdiler. Eve gelen elemanları, ses gelmediğini iddia etti. Eşimle birlikte ısrarla sesi işitmesini sağladık (ki sesi duym...

Modalife Mobilya Trendyol mağazasından ücretsiz kurulum ve teslimat olmasına güvenerek aldığımız kanepeyi teslim edilmesini vaat ettikleri tarihten çok sonra evimize getirdiler ve daire kapısının önünde bırakıp gittiler, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı! İçinden nasıl kurulacağıyla ilgili bir talima...