to read complaints and reviews, or file yours.Dönerli Koltuk Bozuk Ve Yatak Odası Takımı Eksik Montajlı, Mağaza Cevapsız
Modalife Bursa Kestel şubesinden aldığım koltuk ve yatak odası takımında yaklaşık iki aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Dönerli koltuk bozuk geldi ve hiç dönmüyor, yatak odası takımı ise yarım yamalak kuruldu; bazı parçalar hâlâ montaj bekler durumda duruyor.
Bu süre içinde defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen sadece “geri dönüş yapacağız, sistemde sorun var” gibi cevaplar aldım; ancak ne arayan oldu ne de gelip montajı tamamlayan. Hem hatalı ürünle baş başa bırakıldım hem de yatak odası takımım hâlâ tam olarak kurulu değil.
Dönerli koltuğun hatasız ürünle değiştirilmesini, yatak odası takımındaki tüm eksik ve hatalı montajın yapılmasını ve montajın eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0535********82 olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Recep A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Recep bey geçmiş olsun çözüm için daha çok beklersin aynı sorun bende yaşadım ürünü satana kadar peşindeler parayı aldıktan sonra ilgilenen yok burda da ilgileniyor gibi cevap yazıyorlar ama çözüm yok maksat ilgileniyormuş gibi cevap yazıyorlar