"Yeni gelen şube müdürü hanım efendiye çok teşekkür ederiz direk ürünü değiştirdi."
Modalife Koltuk
1.048 şikayet
Teslim Gecikmesi Nedeniyle Aura Üçlü Kanepe İçin Acil Müdahale Talebi
18.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Urfa yolu üzerindeki Modalife mağazasından Aura üçlü kanepe modelinden 2 adet ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 50.980 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş fişi mevcut ancak üzerinde
Koltuk Kurulumu 15 Gün Süreyle Gecikiyor
Modalife Söke'den Aldığım koltuk takımının kurulumunu 15 gündür yapmadılar. Her hafta bugün yarın diyorlar. İşi gücü bır...aktık gelecekler diye bekliyoruz. Biz aramasak arayan da yok. 1 tane adamla Söke Didim Milas'a hizmet vermeye çalışıyorlar. İmkansız bir durum


5 Yıl Depolama Sözü Bozuldu: Koltuk Takımında Fiyat Farkı Talebi
15.01.2023 tarihinde İstanbul Sefaköy Modalife mağazasından düğün alışverişim için yatak odası takımı, yemek odası takım...ı ve Urla koltuk takımı olmak üzere toplam 60.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satış sırasında hem satış personeli hem de mağaza müdürü, özellikle koltuk takımının 5 yıl boyunca
Modalife Mobilya’da Kısa Sürede Çöken Koltuk Ve Yardım Reddine Karşı Şikayet
Modalife Mobilya’dan 2 Şubat 2026 tarihinde iki adet koltuk satın aldım. Kısa bir süre kullanmamıza rağmen 17 Mayıs 2026... tarihinde koltuklardan birinde çökme ve ayak kırılması sorunu yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğun

Boya Lekesi Ve Dikiş Hatası Olan Berjerlerde İade Talebim Reddedildi
"Dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz içim teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Plastik Ve Yamuk Mobilya Satışı Düzeltme Yapılmadı
Ürün plastik ve yamuk yumuk bize mobilya diye satıldı ama kasa ayaklar plastik ve birleşim yerleri yamuk yumuk, dalgalı ...geliyor. Bunun koltuk plastik olduğu için düzelmeyeceğini söylüyorlar. Koltukların plastik olmasını geçtim, bu yamuklukları bile düzeltmediler.


Üretim Ve Montaj Hatalı Koltuk Ayakları Nedeniyle Yapısal Bozulma Ve Servis Yanıtı Yok
Modalife Mobilya Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Büyükçekmece bayisinden yaklaşık üç yıl önce H**** K******* adına sa...tın aldığım iki adet üçlü koltuğun ayaklarında üretim ve montaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltukların ayak bağlantı vidalarının bir kısmı eksik gönderilmiş, mevcut vida




Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Mersin’deki Modalyf mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde koltuklarda ci...ddi deformasyonlar oluştu. Oturdukça kumaşta lekelenme, ezik bir görüntü ve bazı bölümlerde belirgin bir koyulaşma meydana geldi. Ürün tamamen normal kullanımdayken bu hale geldi.



Öne ÇıkanKonular
15 Mayıs Teslimat Sözünün İhlali Ve Saygısız Tutum
10.05.2026 tarihinde Modalife Söke şubesinden Megane köşe koltuk ve Arya TV ünitesi satın aldım, ödemesini peşin olarak ...mağazada yaptım. Satış sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 15.05.2026’nın uygun olup olmadığını sordum; kızım ve damadımla birlikte o tarihte adreste olamayacağımızı, taşınm
Eksik Yastık Ve Dikiş Sorunu Olan Koltuk Şikayeti
"Hızlı ulaşıp sorunu çözme adımlarını attılar"

Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Talebine Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modalife Susurluk'tan aldığım ürün teslim edilmedi ve bugün 35 gün oldu arı...yorum hep üretimde iptal edin paramı iade edin diyorum edemeyiz diyorlar. M
Modalife Okmeydanı'nda Yanlış Renk Ve Desenli Koltuk Teslimatı, Umursamaz Yetkili
Modalife Okmeydanı şubesinden evimin bütün mobilyasını aldım. Seçim aşamasında özellikle koltuk takımının rengine ve des...enine dikkat ederek beğendiğimiz modeli tercih ettik. Ancak Nisan ayının sonuna doğru ürünler eve teslim edildiğinde, gelen koltukların hem rengi hem de deseni mağazada seçtiğimiz
Garanti Kapsamındaki Kırılan Koltuk İçin 2.500 TL Servis Ücreti İddiası Kabul Edilemez
Modalife Mobilya’tan almış olduğum Veyron koltuk takımım henüz 4 aylık olmasına rağmen, otururken koltuk bir anda kırıld...ı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması, hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorun üzerine ser



Teslimat Sözü İhlali Ve Mağduriyet: 18 Mayıs’a Kadar Mobilya Gelmedi
18 Nisan 2026 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve köşe koltuk olmak ü...zere neredeyse tüm ev eşyalarımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu mağazayı tercih etmemdeki en önemli sebep, teslimatı en geç 30 takvim günü içinde yapacaklarını ne
"Bölge müdürüne ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim Sorunumuzu en kısa zamanda çözeceğine inanıyorum"
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Saygısız Davranış
26 Nisan’da Mersin Mezitli Modalo Life şubesinden Bohem köşe takımı satın aldım. Bana ürünün 6–10 Nisan tarihleri arasın...da teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ koltuğum teslim edilmedi, evimde oturacak yer yok. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum

Mobilya Satın Alma ve Teslimat Sorunları
Modalife Çağlayan şubesinden nisan ayının ilk haftasında Linen koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bi...r kapağı yanlış gönderildi, doğru kapağın gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik. Bu süreç sürerken tekli koltuğun yamuk olduğunu fark ettik, mağaza çalışanları koltuğun ayaklarının t
Eco Bohem Koltuklarda Yırtık Ve Servis İhmali
Modalife Mobilya Eyüp Sultan şubesinden 20 Eylül 2025 tarihinde iki adet eco bohem üçlü koltuk gri ve bir adet eco bohem... tekli gri koltuk satın aldım. Üçlü koltuklardan birinin yatak olarak açılıp kapatılması sırasında, döşemenin katlama payının yetersiz bırakılması nedeniyle döşemede yırtık oluştu.



Zayıf Kanape Ayakları Ücretsiz Değişim Talebi
02.10.2025 tarihinde Modalife’nin internet sitesi üzerinden 475 802 695 6 numaralı siparişle 2 adet üçlü kanepe satın al...dım. Kanepelerin altında 5’er adet ayar ayağı, 4’er adet de sabit plastik ayak bulunuyor. Kanepelere oturulduğunda ayar ayakları içeri doğru kaçtığı için yük sabit plastik ayaklara

Leke Tutan Koltuk Ve Cevapsız Servis Değişim Talebi
Modalife’tan aldığım Cinen üçlü koltuk takımını yaklaşık bir senedir üzerini örterek kullanıyorum. Kılıfını çıkardığımda... koltuğun kumaşının ciddi şekilde leke tuttuğunu fark ettim. Ürünü bu kadar özenli kullanmama rağmen kumaşın bu kadar hassas ve lekeci olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Y




Teslim Edilmemiş Sipariş, Erken Kesilen Fatura Ve Sürekli Yanıltıcı Sözler Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Modalife Yeni Çağlayan mağazasından bohem large köşe takımı ve masa satın aldım. Sipariş formundaki tarih 25.03....2026 olmasına rağmen, ürünlerin 17–20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak faturam ürünlerim gelmeden, 22.04.2026 tarihinde ke
Modalife Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












