Modalife Koltuk

31 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 3’lü Bohem koltuk siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 1 Ağustos’ta peşin olarak gerçekleştirdim. Defalarca Menderes şubesiyle ve Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Biz sizi ararız” şekli...

11.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından aldığım koltuk takımında, kırlentlerin gri renk olması gerekirken kahverengi olarak teslim edildi. Ayrıca, tekli koltuğun ayağı montaj sırasında montajcılar tarafından kırıldı. Gelen montajcı ekibe kahverengi kırlentleri vermemize rağmen al...

Aydın/Söke Modalife Şubesinden yazlığımın bütün mobilyasını aldım. Birkaç arızalar olmasına rağmen bunların telafisini istediğimde çözümler bulundu fakat oturma odasındaki oturma grubumun kolçağının kırık olduğunu bildirdim. Gelen teknik arkadaşlar bu sorunun kullanımdan kaynaklanmadığını, içindeki ...

22 Temmuz’da Modalife internet sitesi üzerinden satış temsilcisi Mutena Hanım ile görüşerek 2 adet Rio üçlü kanepe satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yatak olma özelliği üzerine görüştüm ve babamın bu ürünü sürekli yatak olarak kullanacağını belirttim. Müşteri temsilcisi Mutena Hanım, ürün...

12 Ağustos 2025 tarihinde Adana Ceyhan yolu üzerindeki Modalife şubesinden, Bohem Plus model koltuklarımız tamirat yapılmak üzere alındı. Koltuklarımızı Ocak ayında teslim aldık ve yalnızca 3 ay kullandık. Ancak koltukların dikişleri patladı ve yanları kırıldı. Bu sorunlar, ürünün kısa sürede ve nor...

Modalife Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden Vivaldi model koltuk takımı satın aldım. Ürün defolu geldiği için geri gönderdim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yenisi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli “gelecek” denilerek geçiştirild...

25.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden aldığım Zuma model koltuk takımım, 16.08.2025 teslimat tarihli ürün tarihinden geç 21.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler teslim edildikten sonra ertesi gün eşim tarafından yapılan kontrolde dikiş hataları, kumaş potluğu ve kolçakların eksik ol...

+2

Balıkesir Edremit Modalife mağazasından 2025 yılı Ocak ayında Salda marka 2 adet 3'lü kanepe satın aldım. Aldığım günden itibaren kanepeler laminat parke üzerinde durmuyor, oturduğumuz anda sağa sola kayıyor. Servis talebi açtırıyorum, randevu tarihini öğrenmek için mutlaka arayın, bilgi verin diye ...

18.08.2025 tarihinde Modalife’ın online mağazasından Eco Bohem Köşe Takımı - Large modelini satın aldım. Sipariş sırasında müşteri temsilcisi, 10 gün içinde teslimat yapılacağını belirtmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli. Satı...

Modalife Serdivan şubesinden a*** g*** adına 23.750 TL peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında ölçü konusunda sıkıntı yaşadık ve satış danışmanı, köşenin kısa tarafındaki kolun montaj sırasında taktırılmayabileceğini, bu şekilde ölçünün uyacağını belirtti. Biz de buna...

24 Temmuz’da Konya İstanbul Caddesi Modalife Mobilya şubesinden aldığım tekli ve üçlü koltuklar teslim edildiğinde hasarlıydı. Tekli koltuk kırık olarak geldi, üçlü koltuğun ise yan tarafı açıktı. Her iki ürünle ilgili olarak mağazaya başvurdum fakat sürekli olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözü...

22.07.2025 tarihinde Sultanbeyli Modalife2 mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım spor koltuk, henüz ikinci haftasında ortasından çöktü. Böyle bir durumun hem kaliteye hem de müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağazayı aradım ve ismim-soyad...

01.01.2025 tarihinde Şanlıurfa Modalife Mobilya şubesinden aldığımız koltuk takımında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Satın alırken satıcı, koltuklarda leke kalmadığını ve kolayca temizlenebildiğini özellikle belirtmişti. Ancak, koltuk takımını kullandığımız süre boyunca su lekesi dahi hiçbir şekilde çık...

+2

Modalife İstanbul Bağcılar mağazasından aldığımız Avrupa Düğün Paketi koltuk takımının bir tarafında yaklaşık üç ay önce çökme sorunu yaşadık. Ürünü alırken beş yıl garanti olduğu belirtilmişti ve bu süre henüz dolmadı. Sorunumuzu Modalife müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, teknik servise yönlendir...

2024 yılında Modalife Aydın Söke mağazasından Harmoni marka koltuk takımı satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle 20 Ağustos 2025 tarihinde servis kaydı açtırmak istedim. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için Muğla Milas’tan Söke’ye gitmek zorunda kaldım ve bu süreç...

05.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Rio köşe takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 10406602650). Siparişim Kocaeli Gölcük adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo üzerinden sipariş koduyla sorgulama yaptığımda hiçbir şe...

1 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Sultanbeyli şubesinden Grand koltuk takımı siparişi verdim. Siparişin tümünün krem renk olacağı belirtildi ancak tekli koltuklarda kumaş olmadığı gerekçesiyle kahverengi gönderileceği söylendi. Ürün henüz teslim edilmedi. Bu durumun benim bilgim ve onayım dışında ge...

3 Ağustos’ta Modalife Pendik Üçevler şubesinden koltuk ve dolap siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve elimde sipariş formu mevcut. Ancak ürünlerim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili Modalife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir ...

Modalife’ın internet sitesinden 12.700 TL ödeyerek Avrupa model iki kişilik koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 17544684883vPRw). Ürün, web sitelerinde hızlı teslimat sözü verilmesine rağmen haftalarca teslim edilmedi. Bu süreçte her gün aradım, 6-7 farklı birime aktarıldım ve her defasında derdimi ...

Modalife Samsun Tekkeköy Şubesi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sallanan berjerin ayağı, ürünü aldığım gün kırıldı. O dönem şubeyle iletişime geçtim, uzun bir bekleyişin ardından gelip tamir ettiler. Ancak yaklaşık 2,5 ay önce aynı yerden tekrar kırıldı. Tekrar aradığımda, ürünümün garantis...