to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya’tan Bursa Mudanya şubesinden gri beyaz renkli, iki adet çekyattan oluşan bir kanepe takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kumaşında ciddi deformasyonlar, hatalı üretim kaynaklı sorunlar ve kanepelerde belirgin bir dengesizlik yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar bozulma ve dengesizlik olması, kullanılan malzemenin kalitesizliği ve üretim hatası olduğunu açıkça gösteriyor.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile defalarca görüştüm; ancak gerek mağaza, gerekse müşteri hizmetleri tarafında ilgi ve özen kesinlikle yeterli değildi. Sonrasında servis yönlendirildi, servis gelip ürüne baktı fakat inceleme sonrasında bana herhangi bir net dönüş yapılmadı, çözüm adına somut hiçbir adım atılmadı.
Ürünü aldığım günden beri sorun yaşamama rağmen bu kadar ilgisiz kalınması ve hâlâ çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Kanepe takımımın kumaş deformasyonu, dengesizlik sorunu ve üretim hatası dikkate alınarak, ürünün ayıplı sayılıp yenisiyle değiştirilmesini ya da tarafıma tatmin edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Modalife Mobilya" tan 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 1 adet servis sehpası ve 2 adet de orta sehpa aldım. Tüm bu ürünlerin parasını peşin ö...
Modalife Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık 10 gün önce 3+1 koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta yanlış ürün gönderildi, buna rağmen kabul ettik fakat koltuk ile dayanma yerlerinin renkleri birbirinden farklı geldi. Ayrıca takımın bir parçası kurulmadı ve malzeme eksik çıktı. Satış sırası...
Modalife Tokat şubesinden Recep U***** adına 2 adet kanepe satın aldım. Ürünler ilk teslimat anından itibaren arızalıydı; kanepeler zor açılıp kapanıyor, ses çıkarıyor ve yere doğru eğiliyor. Teslimattan hemen sonra yetkili ekip gelip durumu inceledi ve bunun kronik bir sorun olduğunu, değişim yapıl...
Modalife Mobilya’tan Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşında imalattan kaynaklandığını düşündüğüm defo olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde en az 10 defa servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendiri...
Modalife Mobilya’tan aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 2 yıldır ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde kumaşta erken ve aşırı yıpranma oluştu. Bu süreçte Modalife Mobilya ile en az 3 kez görüşme yaptım ve her seferinde incelenmesi için tal...
Yorumlar