Koltuk Takımındaki Dikiş Sökükleri Ve Mağazadan Yanıt Almama
"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"




"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"




Modalife Mobilya’dan aldığım Bohem l koltuğun montajı sırasında vida atmak için yanlış yer delinmesi sonucu koltuğun kum...aşında deformasyon oluştu. Ürünü daha ilk kurulumda bu şekilde hasarlı hale getirdiler. 10 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve parça değişimi talebind

Modalife Konya Selçuklu şubesinden 28 Temmuz günü Bohem 3’lü koltuk takımı ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra koltukların odaya sığmadığını fark ettiği
Modalife İstanbul Çağlayan mağazasından 2025 Bahar aylarında beğenerek aldığımız kanepeler, 2025 Haziran ayında Ayvalık ...Badavut’taki evimize Modalife Edremit mağazasının montaj ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığımız için montajı ekip kendi başına yapmış, biz eve geldiğim
3 Temmuz tarihinde Büyükçekmece Modalife Mobilya’dan aldığımız Aura model koltuk takımının kurulumu yapıldı. Kurulumdan ...yaklaşık bir hafta sonra kol kısmında bulunan vidalardan birinin sabitlenmediğini fark ettik. Bu vida ne sıkılıyor ne de yerinden çıkıyor ve bu durum hem ses yapıyor hem de koltuğu

Modalife Nilüfer şubesinden bir köşe takımı aldım. Ödemem çarşamba günü hesaplarına geçti. Mağazadaki satıcılar satış sü...recinde gayet ilgiliydi, onlarla ilgili bir şikayetim yok. Bana, ürünün çarşamba yetişmemesi durumunda en geç perşembe günü teslim edileceği, ayrıca bu süreçte aranacağım söylendi.
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim! Aylardır içimde ukde kalmıştı tüm çevremdeki herkese sonsuz tavsiyem olacaksınız! 🙏🏼"
Hiçbir ani oturma-kalkma durumu olmamasına rağmen koltuğun ayağı kırıldı. Satış temsilcisi ile iletişime geçemiyorum; te...lefonlarımı açmıyorum. Hem satış temsilcisinden hem de firmadan şikayetçiyim. Benim 1,5 aydır durumumu telafi etmedi, hep atlatılıyorum.

16 Temmuz 2026 tarihinde Modalife’tan olivya köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde imal e...dilip teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Daha sonra mağazayı aradığımda teslim süresinin 20–25 gün, hatta maksimum 1 ay olabileceği söylendi
İzmir Buca Şirinyer Modalife mağazasından Temmuz 2023’te aldığımız Cross 3’lü koltuğun ayağının gövdeye bağlandığı kısım... tamamen kırıldı ve koltuk şu an ciddi şekilde hasarlı durumda. Henüz 3. Yılında böyle bir sorun yaşamamız bizi hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Sorunla ilgili Modalif


Modalife Diyarbakır Ergani Yolu şubesinden aldığım yemek takımı sandalyeleri ve koltuk takımında uzun süredir çözülmeyen... sorunlar yaşıyorum. Yemek takımındaki sandalyelerden birinin ayağı çıktı, koltuk takımının kumaşı ise alt kısımlardan sarkma yaptı. Ürünleri neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağ


Modalife’nin internet sitesi üzerinden 11 Temmuz tarihinde Rio köşe koltuk siparişi verdim. Ürün sayfasında veya sipariş... detaylarında imalat süresi ya da net bir teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Sitede sadece depodaki ürünlerde 1 günde teslim ibaresi bulunuyor, ancak imalattan g
Modalife Ankara Atapark şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 33.990 TL ödeyerek bir l koltuk satın aldım. Siparişte özelli...kle belirttiğim ve kumaş numunelerini seçtiğim renkte ürün istedim. Ancak dün teslim edilen koltuk, üzerinde anlaştığımız renklerde değil, bambaşka bir tonda getirildi. Renk uyuşm




Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y


"Müşteri temsilcisi Emre beye verdiği desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Ankara genel merkezdeki Fatma hanıma teşekkür ediyorum."


"Teslimat sürecinde sorunumuzun giderilmesinde yardımı olan personel ekibine ve montaj ekibine teşekkür ederim"
Modalife Büyükçekmece şubesinden Bohem model koltuk aldım. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuktan ses gel...meye başladı ve koltuğun içinde sünger yüksekliklerinin eşit olmadığını fark ettik. Oturduğumuzda bu yükseklik farkını bariz şekilde hissediyoruz ve bu durum hem konforumuzu bozuyo
Modalife Ankara Akyurt deposundan aldığımız sıfır koltuk takımının teslimatı 16 Temmuz Perşembe akşamı Pursaklar Ankara ...Merkez Mahallesi’ndeki adresimize yapıldı. Teslimat sırasında ekip, apar topar işi bitirip gitme telaşıyla eşime imza attırıp çıktılar; o sırada ürünleri detaylı inceleme fırsatımı




Erzurum Modalife Gezköy OSB Mahallesi şubesinden aldığım ve garantisi devam eden Anka 3’lü koltuğumun kolu kırıldı. 20.0...6.2026 tarihinde şubeye ulaşıp durumu bildirdiğimde, ürünün garanti kapsamında olduğu ve kırılan kolun en geç 15 gün içinde yenisiyle değiştirileceği söylendi. Buna rağmen bugün it

İstanbul Ümraniye Çakmak Modalife mağazasından Mayıs ayında peşin ödeme yaparak 2 adet l koltuk siparişi verdim. Bana ür...ünlerin 10 Haziran tarihinde Sakarya’daki adrese teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi olarak 20 Haziran denildi,
Modalife’den 11.04.2026 tarihinde satın aldığım ve yaklaşık 06.05.2026 tarihinde teslim edilen krem renkli koltuk takımı...mın koltuk arkasında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum için gelen personelin tavırları

Modalife’nin online satış kanalından toplam 141.000 TL tutarında ürün satın aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım koltu...k takımının kalitesinden hiç memnun kalmadım. Koltuk takımını teslim aldıktan sonra kullanmadım, ancak ürünün malzeme ve işçilik kalitesinin beklediğimin çok altında olduğunu gördü
"Modalife ile sipariş verdiğim berjerin teslimatı gecikti, ancak aparatları gönderildi ve Cuma günü montaj için gelecekler. Şu an ekstra bir beklentim yok ve markanın yaklaşımını olumlu ve yardım odaklı buldum."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100